Microsoft's Xbox staat bekend als een van de beste gameconsoles op de markt. Tal van games, waaronder exclusieve Xbox-games, kunnen worden gebruikt op de Xbox-consoles. Dat in combinatie met betaalbare prijzen en hoogwaardige hardware heeft ertoe geleid dat de Microsoft-gameconsole slechts door een paar is geëvenaard.

Vanwege zijn populariteit heeft Microsoft een applicatie op Windows 10 toegevoegd waarmee pc-gebruikers toegang hebben tot alle functies van Xbox. Gebruikers kunnen echter geconfronteerd worden met een probleem waarbij de Xbox-app-server de connectiviteit op Windows 10 blokkeerde. Als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, helpen de instructies u het probleem op te lossen. Hieronder vindt u niet alleen informatie over het oplossen van het verbindingsprobleem, maar ook informatie over de belangrijkste oorzaken van deze fout.

Oorzaken van de Xbox-app-server geblokkeerde connectiviteit op Windows 10

Er zijn meerdere redenen waarom uw Xbox-toepassing wordt geblokkeerd op uw Windows-besturingssysteem. Het identificeren van het probleem is de eerste stap in het proces van het oplossen van de fout. Hier zijn de belangrijkste oorzaken van het verbindingsprobleem:

1. Onjuiste netwerkadapter

Mogelijk hebt u verbindingsproblemen omdat uw Xbox-toepassing verbinding maakt met het verkeerde netwerk. Misschien is uw computer via Wi-Fi en Ethernet verbonden met internet. Als dit het geval is, kan de toepassing constant van netwerk naar netwerk schakelen, wat complicaties kan veroorzaken.

Bovendien zijn Wi-Fi-verbindingen over het algemeen minder stabiel dan Ethernet-verbindingen. Daarom wilt u ervoor zorgen dat u bent verbonden via een Ethernet-kabel voordat u uw Xbox-app start. Mogelijk wilt u ook uw wifi uitschakelen wanneer u online Xbox-games speelt.

2. Antivirus die de verbinding van de Xbox-app blokkeert

Als u een ander antivirusprogramma dan Windows Defender gebruikt, wilt u ervoor zorgen dat de instellingen correct zijn geconfigureerd. Meestal blokkeren antivirusprogramma's applicaties om veiligheidsredenen, zelfs als de applicatie volledig betrouwbaar is. U wilt dus de app-instellingen van uw firewall-programma bekijken om te zien of de Xbox-toepassing al dan niet is geblokkeerd.

3. Kan geen Teredo IPsec-verbinding tot stand brengen

Dit is de belangrijkste oorzaak van de blokkering van de Xbox-app-server op Windows 10. In het volgende gedeelte wordt uitgelegd hoe u dit probleem kunt oplossen.

Daarover gesproken, als je de foutmelding ' Teredo is niet beschikbaar om in aanmerking te komen ' krijgt, lees dan ons artikel over probleemoplossing om het te verhelpen.