Oplossing: we konden de updates / het ongedaan maken van wijzigingen in Windows niet voltooien

Inhoudsopgave:

Video: Windows Systeemherstel - Tips (Consumentenbond) 2024

Video: Windows Systeemherstel - Tips (Consumentenbond) 2024
Anonim

Zoals we gewend zijn, downloadt en installeert Windows automatisch de nieuwste updates van Microsoft, of het nu gaat om stabiliteitsverbeteringen, beveiligingsupdates of bugfixes voor verschillende apps uit de Windows Store.

Maar helaas klagen steeds meer Windows 8.1-gebruikers over een probleem dat optreedt terwijl de update wordt geflitst.

Gewoonlijk treedt dit probleem op nadat de juiste update is gedownload en na de eerste herstart (u wordt gevraagd uw Windows 8.1-apparaat opnieuw op te starten om van de nieuwe OS-update te genieten) is voltooid.

Kortom, de volgende waarschuwing wordt op uw apparaat weergegeven en het scherm bevriest daar gewoon: " We konden de updates niet voltooien om wijzigingen ongedaan te maken ".

Als u denkt dat een gedwongen herstart dit probleem kan oplossen, hebben we slecht nieuws voor u. Helaas wordt u geconfronteerd met een opstartlus, maar om preciezer te zijn, zijn hier enkele details over: eerst wordt u gevraagd met de melding "We konden de updates niet ongedaan maken" Windows 8.1-waarschuwing; dan zal je je computer geforceerd opnieuw opstarten en dan krijg je iets soortgelijks met "Updates 15% installeren We konden de updates niet voltooien, Wijzigingen ongedaan maken, Computer niet uitschakelen Opnieuw opstarten …"; en vanaf dat punt zal het proces gewoon maar doorgaan.

Hoe dan ook, als u deze fout op uw Windows 8.1-systeem tegenkomt, hoeft u zich geen zorgen te maken, want u kunt dit gemakkelijk oplossen door de recente updates van uw apparaat te verwijderen.

Volg hiervoor de onderstaande richtlijnen en pas ze toe.

Hier zijn enkele voorbeelden:

  • We kunnen de updates niet voltooien. Ongedaan maken van wijzigingen zal uw computer niet uitschakelen. Deze fout verschijnt nadat een Windows-update niet op uw computer kon worden geïnstalleerd.
  • We konden de installatie van updates Windows 10 niet voltooien - Deze foutmelding verschijnt als Windows de installatie van een update niet kan voltooien.
  • We kunnen de updates niet ongedaan maken en wijzigingen ongedaan maken Server 2012 R2 - Zoals de foutmelding aangeeft, verschijnt dit probleem wanneer u een bepaalde update voor Windows Server 2012 niet kunt installeren.
  • Fout bij het configureren van Windows-updates Ongedaan maken van wijzigingen schakelt uw computer niet uit - Dit probleem veroorzaakt een oneindige opstartlus, omdat Windows updates niet kon configureren.
  • Wijzigingen in Windows 10 ongedaan gemaakt - Als het installeren van een bepaalde update is mislukt, is er een kans dat u vastloopt in het venster "Wijzigingen ongedaan maken".
  • We konden de updates niet voltooien. Wijzigingen ongedaan maken HP - Installatie mislukt update is kenmerkend voor sommige HP laptops.
  • We konden de updates niet voltooien. Wijzigingen ongedaan maken Dell - Installatie mislukt update is ook kenmerkend voor sommige laptops.

Hoe op te lossen We konden de updates niet voltooien om wijzigingen ongedaan te maken in Windows 10 of Windows 8

Inhoudsopgave:

  1. Ga naar de veilige modus
  2. Verwijder recent geïnstalleerde updates
  3. Voer DISM uit
  4. Wijzig de naam van de map SoftwareDistribution
  5. Voer Windows Update Troubleshooter uit
  6. Schakel de App Readiness-service in
  7. Voer de SFC-scan uit
  8. Automatische updates blokkeren

Belangrijke opmerking - Hoe u naar de veilige modus gaat

  1. Als u op uw computer twee of meer besturingssystemen hebt geïnstalleerd, ziet u het selectiescherm van het besturingssysteem wanneer u uw apparaat opnieuw opstart; vanaf daar selecteert u gewoon " Standaardwaarden wijzigen of andere opties kiezen ".
  2. Als Windows 8.1 uw standaard en enige besturingssysteem is, houd dan bij het opnieuw opstarten van uw computer F8 of SHIFT F8 ingedrukt om het geavanceerde opstartscherm te laden.
  3. Selecteer ' Kies een optie ' in het geavanceerde opstartscherm en kies ' Problemen oplossen '.
  4. Ga je gang en selecteer " geavanceerde " opties.
  5. Tik in het volgende venster op " Opstartinstellingen " en kies vervolgens " Veilige modus inschakelen ".

Oplossing 1 - Verwijder recent geïnstalleerde updates

Is goed; nu wordt uw Windows-apparaat uitgeschakeld en in de veilige modus gezet. Nu is het tijd om de recent geïnstalleerde updates te verwijderen die u de problemen bezorgen:

  1. Ga nu naar het Configuratiescherm, kies " Programma's en onderdelen " en selecteer in het linkervenster van het Configuratiescherm " Geïnstalleerde updates weergeven ".
  2. Op dit moment moet u alle recente updates verwijderen.
  3. Start vervolgens uw computer opnieuw op en u bent klaar.

Oplossing 2 - Voer DISM uit

Sommige gebruikers hebben gemeld dat het probleem is opgelost door het uitvoeren van de DISM (Windows Deployment Image Servicing and Management).

Als u niet weet wat DISM is, is het een ingebouwde tool voor het oplossen van verschillende problemen binnen het Windows-besturingssysteem.

En het kan ook nuttig zijn bij het omgaan met de foutmelding "We konden de updates niet voltooien / Wijzigingen ongedaan maken".

U kunt als volgt DISM uitvoeren in Windows 10:

  1. Druk op de Windows-toets + X en start de opdrachtprompt (beheerder).
  2. Typ de volgende opdracht in de opdrachtregel:
    • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

  3. Als de DISM geen bestanden online kan verkrijgen, probeer dan uw installatie-USB of DVD. Voer media in en typ de volgende opdracht:
    • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Bron: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  4. Vergeet niet het pad " C: RepairSourceWindows" van uw dvd of USB te vervangen.
  5. De operatie duurt niet langer dan 5 minuten.

Oplossing 3 - Wijzig de naam van de map SoftwareDistribution

De map Softwaredistributie wordt gebruikt voor het opslaan van tijdelijke bestanden die nodig zijn voor het installeren van Windows-updates.

Als ten minste een van deze bestanden beschadigd raakt, hebt u problemen met het installeren van Windows-updates.

Dus hoewel we deze map onder normale omstandigheden niet zouden aanraken, is het eigenlijk een goed idee om hem nu te hernoemen. Als u deze map hernoemt, wordt Windows gedwongen een nieuwe, schone map te maken. En hopelijk worden uw problemen opgelost.

Dit is wat u moet doen om de map SoftwareDistribution in Windows 10 te hernoemen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en voer de opdrachtprompt (Admin) uit.
  2. Typ de volgende opdrachten op de opdrachtregel en druk na elke opdracht op Enter:
    • net stop wuauserv
    • netto stopbits
    • hernoem c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

    • netto start wuauserv
    • netto startbits
  3. Probeer nu Windows Update uit te voeren en te controleren op wijzigingen.

Oplossing 4 - Voer Windows Update Troubleshooter uit

Vanaf Windows 10 Creators Update kunt u een nieuw hulpmiddel voor probleemoplossing gebruiken dat in de app Instellingen wordt geplaatst.

Dit is een universele probleemoplosser, omdat deze verschillende problemen binnen het systeem behandelt, van netwerkproblemen tot mislukte updates.

Dus als het uitvoeren van de DISM-tool en het verwijderen van de map Softwaredistributie de taak niet heeft voltooid, kunt u dit proberen. Ga als volgt te werk om de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren:

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Ga naar Update & Beveiliging > Trubleshoot.
  3. Selecteer onder Windows Update de probleemoplosser uitvoeren.

  4. Volg verdere instructies op het scherm.
  5. Start je computer opnieuw op.

Oplossing 5 - Schakel de App Readiness-service in

Sommige gebruikers meldden ook dat het inschakelen van de App Readiness-service het probleem “We konden de updates / Wijzigingen niet ongedaan maken” oplost.

Hoewel we deze methode nog niet hebben getest, kan het nuttig zijn.

Ga als volgt te werk om de App Readiness-service in Windows 10 in te schakelen:

  1. Ga naar Zoeken, typ services.msc en open Services.
  2. Zoek de App Readiness- service.

  3. Klik met de rechtermuisknop op App-gereedheid en selecteer Start.

Oplossing 6 - Voer de SFC-scan uit

De SFC-scan is een ander ingebouwd hulpmiddel voor diagnose en probleemoplossing dat handig kan zijn bij het omgaan met updateproblemen. Dit is wat u moet doen om het uit te voeren:

  1. Ga naar Zoeken, typ cmd, klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en ga naar Uitvoeren als beheerder.
  2. Voer de volgende opdracht in en druk op Enter op uw toetsenbord: sfc / scannow

  3. Wacht tot het proces is voltooid.
  4. Start je computer opnieuw op.

Je moet uiteindelijk je verbinding terugzetten naar 'normaal'. Maar je bent tenminste veilig totdat Microsoft die lastige update vervangt door een werkende.

Oplossing: we konden de updates / het ongedaan maken van wijzigingen in Windows niet voltooien