Fix: vpn kon voorkeuren op cisco anyconnect niet laden

Inhoudsopgave:

Video: Fix Cisco VPN not working in Windows 10 2024

Video: Fix Cisco VPN not working in Windows 10 2024
Anonim

Het gebruik van een VPN-client zoals Cisco AnyConnect zou ongekende eindpunttoegang voor zowel uw werknemers als u mogelijk moeten maken. De voordelen van het gebruik van een dergelijke service zijn overduidelijk, omdat u op afstand toegang hebt tot het bedrijfsnetwerk vanaf elke pc of elk mobiel apparaat.

Hoewel een zeldzaam probleem misschien wat schaduw op de algehele functionaliteit werpt, zijn ze meestal eenvoudig uit te zoeken. Degene die we vandaag behandelen, is de fout 'VPN kan voorkeuren niet laden'.

Deze fout voorkomt dat gebruikers verbinding kunnen maken met een VPN-netwerk.

Wat te doen als VPN de voorkeuren niet kon laden

  1. Installeer de client opnieuw
  2. Verwijder de map Cisco
  3. Wijzig beveiligingsinstellingen
  4. XML-profiel verwijderen

S0lution 1 - Installeer de client opnieuw

De eerste nogal voor de hand liggende stap is proberen de client opnieuw te installeren. Sommige gebruikers suggereren dat een bepaalde versie van AnyConnect niet zal werken, dus je zou het kunnen werken na het verkrijgen van een recentere release. U zult niet helemaal opnieuw beginnen, omdat de ProgramData-configuratie en profielbestanden onaangeroerd blijven.

Nadat u de Cisco AnyConnect VPN-client hebt verwijderd, gaat u naar de officiële website en downloadt u een nieuw installatieprogramma. Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u naar de volgende stap.

Oplossing 2 - Verwijder de map Cisco

Mogelijke corruptie in de configuratiebestanden kan tot dit soort problemen leiden. Omdat de foutmelding 'VPN kan voorkeuren niet laden' wordt weergegeven, kan de client de voorkeuren niet ophalen waarmee de client is geconfigureerd.

Om dit op te lossen, kunt u proberen alle betrokken voorkeursbestanden van een paar locaties te verwijderen.

Dit zijn de bestanden die u moet verwijderen:

  • % ProgramData% CiscoCisco AnyConnect Secure Mobility ClientProfile
  • % AppData% LocalCiscoCisco AnyConnect Secure Mobility Client

Als u deze map verwijdert, worden alle instellingen verwijderd. Sommige gebruikers stellen voor de client later opnieuw te installeren, maar u kunt het eerst uitproberen en vervolgens handelen als het probleem aanhoudt.

-

Fix: vpn kon voorkeuren op cisco anyconnect niet laden