Twitch is een populair streamingplatform voor de Xbox-gebruikers, omdat je live gameplay rechtstreeks vanaf de console kunt streamen. Sommige gebruikers hebben echter een probleem gemeld met hun Xbox Twitch-app. Wanneer u de Twitch-app probeert te openen en probeert in te loggen, krijgt u twitch-foutcode 61d3870c op Xbox. U kunt vergelijkbare problemen die door andere problemen zijn gemeld, vinden op de Reddit Community-forums.

Is er nog iemand die een fout ervaart wanneer hij zich probeert aan te melden bij de Xbox One Twitch-app? Ik krijg steeds een foutmelding: ER IS IETS VERKEERD. Het spijt ons zo; er gebeurde iets onverwachts. 61D3870C

Volg deze gids voor probleemoplossing om Twitch-foutcode 61d3870c op Xbox te repareren.

Hoe Twitch foutcode 61d3870c te repareren

1. Controleer de problemen aan het einde van de schakelaar

1. Soms kan de fout optreden als het probleem aan het einde van de Twitch optreedt. De twitch-server is mogelijk niet beschikbaar of de app is niet beschikbaar vanwege onderhoud of vanwege een andere onvoorziene reden.
2. Controleer of andere gebruikers soortgelijke problemen hebben gemeld in de Reddit Community of het Twitch-forum. Kijk ook op andere consoleforums en of de gebruikers van andere consoles zoals PlayStation ook soortgelijke problemen hebben.
3. Als het probleem op een groter niveau bestaat, kan dit een probleem zijn aan het einde van de schakelaar en kunt u alleen wachten tot het probleem automatisch is opgelost.
4. Wacht een dag of twee voordat je een andere gids voor probleemoplossing probeert, voor het geval het probleem aan de kant van de ontwikkelaar is.

2. Verbreek de verbinding tussen Xbox en Twitch-account

1. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u uw Xbox-console los te koppelen van het Twitch-account. Veel gebruikers hebben gemeld dat het probleem is opgelost door hun console los te koppelen van het Twitch-account.
2. Ga vanuit de webbrowser naar de pagina Twitch.tv/settings.
3. Koppel nu uw Xbox-console los van de verbindingspagina.
4. Nadat u de console hebt losgekoppeld, start u de Xbox-console opnieuw op (optioneel).
5. Probeer nu opnieuw uw Xbox-console te verbinden met het Twitch-account en controleer of u 6-cijferige code krijgt in plaats van de foutcode 61d3870c.

3. Controleer uw VPN

1. Twitch houdt niet van verdachte VPN-accounts en kan elk account dat deze IP-adressen gebruikt beëindigen of opschorten.
2. Als u bent verbonden met twitch via een VPN-client op uw Xbox-console.
3. Schakel de VPN-client uit en probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken met de Twitch-app.
4. Neem contact op met de ondersteuning van twitch als het probleem zich blijft voordoen. Twitch kan om uw verstrekte identificatiebewijs vragen om het account te verifiëren.

4. Wijzig DNS-instellingen

1. Een andere eenvoudige oplossing die voor andere Xbox-gebruikers met twitch-foutcode 61d3870c heeft gewerkt, is het wijzigen van de DNS-instellingen op hun console. Hier is hoe het te doen.
2. Ga vanuit het Xbox One-startscherm naar Instellingen.
3. Selecteer Netwerk> Geavanceerde instellingen.
4. Selecteer nu DNS-instellingen> Handmatig.
5. Wijzig de primaire en secundaire DNS-waarden met de volgende waarden:

   Primaire DNS: 8.8.8.8

   Secundaire DNS: 8.8.4.4

6. Sla de wijzigingen op.
7. Start de console opnieuw op en probeer u aan te melden bij het Twitch-account.

Als niets lijkt te werken, probeer dan de Xbox-console terug te zetten naar de fabrieksinstellingen door alle games en persoonlijke bestanden te behouden.