Tom Clancy's The Division is een geweldig online third-person schietspel dat spelers een zeer belangrijke missie bezorgt: orde herstellen door de bron van een virus te onderzoeken.

De game heeft een groot aantal fans, maar zelfs meer dan 6 maanden na de release ondervinden gamers nog steeds verbindingsproblemen. Als u dergelijke bugs ondervindt, kunt u de onderstaande oplossingen gebruiken om deze problemen op te lossen.

Hoe Tom Clancy's The Division-verbindingsfouten op pc te verhelpen

1. Controleer uw firewall

Als u geen verbinding kunt maken met de The Division-servers van Tom Clancy, kan uw firewall de boosdoener zijn. Begin met het bijwerken van alle antivirus- of firewallsoftware die op uw computer is geïnstalleerd. Als u Windows Firewall gebruikt, moet u de nieuwste Windows-updates installeren.

Configureer vervolgens de firewall om toegang te verlenen tot de specifieke toepassing The Division van Tom Clancy. Open de lijst met uitzonderingen en voeg de game als uitzondering toe.

2. Stuur uw poorten door

Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, moet u de onderstaande poorten doorsturen naar het IP-adres van uw computer voor de best mogelijke verbinding:

Uplay PC:

TCP: 80, 443, 14000, 14008, 14020, 14021, 14022, 14023 en 14024.

Game poorten:

UDP: 33000 tot 33499

TCP: 27015, 51000, 55000 tot 55999, 56000 tot 56999

3. Schakel achtergrond-apps uit

Het uitvoeren van te veel achtergrond-apps kan ook verbindingsproblemen veroorzaken. Sluit alle actieve achtergrond-apps voordat u The Clancy van Tom Clancy start. Hier is hoe dit te doen:

• Typ MSCONFIG in het zoekvak en druk op Enter.
• Ga in het hulpprogramma Systeemconfiguratie naar het tabblad Algemeen.
• Klik op het tabblad Opstarten> klik op de knop Alles uitschakelen.
• Klik op OK en start uw computer opnieuw op.

4. Maak het Hosts-bestand schoon of reset het

Het Hosts-bestand wordt door Windows gebruikt om hostnamen toe te wijzen aan IP-adressen. Het speelt een essentiële rol bij het adresseren van netwerkknooppunten in een computernetwerk. Raadpleeg de ondersteuningspagina van Microsoft voor meer informatie over het opschonen of opnieuw instellen van het Hosts-bestand.

Los verbindingsproblemen met Tom Clancy's The Division op Xbox One op

1. Vernieuw uw internetverbinding

• Schakel je Xbox One en je modem / router uit en wacht 30 seconden
• Schakel uw modem / router volledig in en wacht tot de verbinding is hersteld
• Schakel uw Xbox One in en maak verbinding met internet.

2. Poort doorsturen

Als de verbindingsproblemen nog steeds aanwezig zijn, kan een firewall uw verbinding storen. In dit geval moet u de volgende netwerkpoorten in uw router configureren vanaf uw pc:

Game poorten:

TCP 80, 443, 27015, 51000, 55000 tot 55999, 56000 tot 56999

UDP 33000 tot 33499

Xbox Live-poorten

TCP: 53, 80, 3074

UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

3. Plaats uw Xbox One in de DMZ van de router

Door uw Xbox One in de DMZ van de router te plaatsen, zorgt u ervoor dat de game probleemloos verbinding kan maken. De onderstaande stappen kunnen enigszins verschillen voor verschillende routertypen.

• Open een webbrowser
• Typ het adres van uw routerinstellingenpagina in de zoekbalk van de browser> typ uw gebruikersnaam en wachtwoord
• Ga naar Geavanceerde instellingen> selecteer Standaard DMZ-server> typ het IP-adres van uw Xbox One-console.