De Surface-pen biedt de ultieme moderne schrijfervaring, terwijl je je documenten schrijft, tekent of markeert, snel notities maakt en je gedachten vastlegt, en deze onmiddellijk naar tekst converteert voor eenvoudig zoeken en delen - digitaal.

Onder normale omstandigheden werkt de pen samen met het scherm van je Surface Pro, maar als je een Surface-pen hebt die niet met Surface Pro 4 werkt, bekijk dan enkele oplossingen om het probleem op te lossen.

FIX: Surface-pen werkt niet met Surface Pro 4

1. Pen zal niet inkt
2. Penlampje knippert rood of gaat niet aan
3. Knoppen werken niet / schrijven is onnauwkeurig of gekarteld
4. Pen is niet verbonden met Surface Pro 4
5. Pen kan niet worden gekoppeld met Surface Pro 4 of apps openen
6. Klikken of dubbelklikken werkt niet
7. Penpunt is gebroken, is verloren geraakt of is versleten
8. Surface-stuurprogramma bijwerken
9. Start uw tablet opnieuw op om corruptieproblemen te verhelpen

1. Pen inkt niet

• Test de LED-functionaliteit, als deze niet aangaat, is het probleem een ​​stroomprobleem.
• Voer Windows Updates of de Surface Diagnostic Toolkit uit.
• Start je Surface-apparaat opnieuw op, zelfs als het tijdens Windows Updates opnieuw is opgestart.
• Vervang de batterij.

Als deze stappen niet werken, moet je je Surface-pen vervangen.

2. Penlampje knippert rood of gaat niet aan

Dit betekent dat uw AAAA-batterij bijna leeg is en moet worden vervangen. Om het te vervangen, doet u dit:

• Voor Surface-pen zonder clip, trekt u het bovenste uiteinde uit de onderkant, vervangt u de batterij en duwt u de delen van de pen weer samen
• Voor Surface-pen met een enkele lange knop draait u de dop of het uiteinde van de gum tegen de klok in op het lichaam totdat deze klikt. Trek de dop van de behuizing en vervang de AAAA-batterij met het negatieve uiteinde in de richting van de schrijfpunt. Plaats de dop terug door de metalen geleidestoot op de dop uit te lijnen met de halve cirkel weggesneden op het lichaam en schuif de dop terug op zijn plaats. Draai het een beetje om de platte randen uit te lijnen.
• Surface-pen met twee knoppen aan de zijkant: schroef de bovenkant van de pen van de onderkant los, vervang de batterij met het positieve uiteinde in de richting van de punt en schroef vervolgens de bovenkant weer vast