De Surface Dial is een nieuw soort randapparaat dat dient als hulpmiddel voor het creatieve proces. Het kan met succes worden gebruikt door kunstenaars, studenten, bloggers of mensen die erg gepassioneerd zijn door technologie, omdat het uw digitale workflow optimaliseert door uw meest gebruikte snelkoppelingen en tools rechtstreeks op uw scherm te brengen.

Het heeft een intuïtief ontwerp dat slechts drie eenvoudige gebaren vereist (ingedrukt houden, klikken en roteren) en biedt haptische feedback, een trilling die het intuïtief maakt om nauwkeurig te zijn met de bedieningselementen. Normaal gesproken is het koppelen eenvoudig.

Mogelijk bevindt u zich echter in de positie waarin uw Surface Dial niet met uw pc wordt gekoppeld. In deze handleiding hebben we enkele stappen voor probleemoplossing vermeld die u kunnen helpen het probleem op te lossen.

Problemen met het koppelen van Surface Dial oplossen

1. Controleer de koppelingsstappen
2. Controleer of de batterijen correct zijn geplaatst
3. Koppel Surface Dial los van een ander apparaat in de buurt
4. Controleer of andere Bluetooth-apparaten kunnen worden verbonden
5. Controleer of uw pc Bluetooth 4.0 LE ondersteunt
6. Controleer of u de nieuwste updates hebt geïnstalleerd

Oplossing 1: controleer de koppelingsstappen

De eerste stap in het probleemoplossingsproces moet zijn dat u de koppelingsstappen correct hebt gevolgd. Om dit te doen:

1. Open Instellingen en klik op Apparaten
2. Klik op Bluetooth en zet de Bluetooth-tuimelschakelaar aan

   

3. Trek de onderkant van de Surface Dial om het batterijcompartiment te openen
4. Houd de koppelknop bij de batterijen ingedrukt totdat het Bluetooth-lampje knippert (het bevindt zich tegenover de knop aan de andere kant van de batterijen)
5. Ga terug naar de Bluetooth- instellingenpagina op uw pc en selecteer Bluetooth of een ander apparaat
6. Klik op Bluetooth en kies Surface Dial uit de lijst met apparaten. Volg extra instructies als ze verschijnen en selecteer vervolgens Gereed