Skype is een van de meest populaire berichtenservices op het Windows-platform met miljoenen gebruikers wereldwijd, waarmee gebruikers niet alleen gratis berichten kunnen verzenden en video- en audiogesprekken kunnen voeren, maar ook bestanden kunnen delen. Soms kan het echter enkele fouten bevatten. Vanaf nu melden veel Windows 10-gebruikers dat Skype geen afbeeldingen meer kan verzenden, dus vandaag laten we je zien hoe je dit probleem kunt oplossen.

Skype kan geen afbeeldingen verzenden, hoe dit te verhelpen?

1. Verwijder het problematische item uit de database
2. Reset Skype-instellingen
3. Download de nieuwste versie van Skype
4. Reset het hostbestand
5. Controleer of u het juiste wachtwoord gebruikt
6. Controleer uw beveiligingstoepassingen
7. Gebruik de opdracht / msnp24

Oplossing 1 - Verwijder de problematische invoer uit de database

Skype slaat alle belangrijke informatie, zoals verzonden bestanden en berichten, op in het databasebestand. Als uw database is beschadigd, kunt u dit of een soortgelijk probleem met Skype op uw pc ervaren. Om het probleem op te lossen, moet u een SQL-browser downloaden en het Skype-databasebestand openen, de problematische vermeldingen zoeken en verwijderen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Download SQLite browser.
2. Zoek het main.db- bestand. Druk hiervoor op de Windows-toets + R snelkoppeling om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Voer % appdata% in en druk op Enter of klik op OK.

   

3. De zwervende map verschijnt. Navigeer naar de map Skype. Voer nu de map in met de naam als uw Skype-gebruikersnaam.
4. Zoek het main.db- bestand en open het met de SQLite-browser.

   

5. Wanneer SQLite wordt geopend, klikt u op de knop Bladeren in gegevens en navigeert u naar de tabel MediaDocumenten.
6. Nu zou u de lijst met alle ontvangen of verzonden bestanden moeten zien. U moet het beschadigde bestand vinden en uit de database verwijderen. Om dit te doen, kunt u de kolom oorspronkelijke naam gebruiken om een ​​bestand op naam te zoeken.

We moeten vermelden dat dit proces een beetje geavanceerd is, dus het kan een paar pogingen kosten om het uit te voeren. Weinig gebruikers meldden dat ze het beschadigde bestand niet konden identificeren, maar na het verwijderen van alle mediabestanden uit de database was het probleem opgelost.

• LEES OOK: Fix: Skype-camera werkt niet in Windows 10

Het is vermeldenswaard dat het wijzigen van uw Skype-database ertoe kan leiden dat u verzonden bestanden of berichten verliest. Misschien wilt u een kopie van het main.db- bestand maken om bestandsverlies en mogelijke Skype-problemen te voorkomen.

Oplossing 2 - Reset Skype-instellingen

Gebruikers meldden dat ze het probleem hadden opgelost door bepaalde Skype-bestanden van hun pc te verwijderen. Door deze bestanden te verwijderen, dwingt u Skype om de standaardwaarden opnieuw in te stellen en mogelijke problemen op te lossen. Het opnieuw instellen van Skype is vrij eenvoudig en u kunt het doen met de volgende stappen:

1. Sluit Skype volledig.
2. Druk op Windows-toets + R en voer % appdata% in. Druk op Enter.
3. Wanneer de map Roaming wordt geopend, zoekt u de Skype- map en geeft u deze een nieuwe naam Skype_old.
4. Druk opnieuw op Windows-toets + R en typ % temp% / skype. Druk op Enter of klik op OK.

   

5. Zoek de map DbTemp en verwijder deze.
6. Probeer Skype opnieuw te starten en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

Dit proces is vrij eenvoudig en na het verwijderen van de bestanden moet Skype worden gereset naar standaard en het probleem zou moeten zijn opgelost. Als u zich zorgen maakt over uw berichten, worden deze veilig opgeslagen in de map Skype_old die u in stap 2 hebt gemaakt.

Weinig gebruikers meldden dat deze oplossing voor hen niet werkte totdat ze naar de oudere versie van Skype werden gedowngraded. Als deze oplossing niet werkt, kunt u proberen een oudere versie van Skype te installeren en dezelfde stappen opnieuw uit te voeren.

Oplossing 3 - Download de nieuwste versie van Skype

Als dit een groot probleem is, zal Microsoft dit waarschijnlijk oplossen in de toekomstige versie van Skype. Volgens gebruikers treft dit probleem gebruikers met komma's in hun gebruikersnaam. Als u dit probleem nog steeds ondervindt, moet u de nieuwste versie van Skype downloaden en installeren om te controleren of dat het probleem oplost.

Oplossing 4 - Reset het hostbestand

Met het Hosts-bestand kunt u bepaalde adressen toewijzen aan specifieke IP-adressen op internet. Dit bestand is uiterst nuttig, maar kan ook een doelwit zijn voor kwaadwillende gebruikers. Schadelijke apps kunnen uw hostbestand wijzigen en voorkomen dat u toegang krijgt tot bepaalde websites of u omleiden naar schadelijke websites.

• LEES OOK: Microsoft beëindigt ondersteuning voor oudere Skype-clients op 1 maart

Bovendien vermoeden veel gebruikers dat het wijzigen van het hostbestand kan voorkomen dat u afbeeldingen via Skype verzendt. Gelukkig voor u kunt u dit probleem oplossen door het hosts-bestand opnieuw in te stellen. Het resetten van het hosts-bestand is niet moeilijk, en we hebben al in detail uitgelegd hoe je hosts-bestanden op Windows 10 kunt resetten.

Als u een meer ervaren gebruiker bent en u weet hoe u het hostbestand kunt wijzigen en bewerken, kunt u opmerkingen toevoegen om dit probleem op te lossen. Weinig gebruikers hebben gemeld dat alleen bepaalde vermeldingen in het hosts-bestand dit probleem op hun pc hebben veroorzaakt, dus het is niet nodig om het opnieuw in te stellen. Verwijder of becommentarieer ze eenvoudigweg en sla de wijzigingen in het hostbestand op. Daarna kunt u zonder problemen bestanden via Skype verzenden.

Oplossing 5 - Controleer of u het juiste wachtwoord gebruikt

Soms kan dit probleem optreden als u het wachtwoord van uw Microsoft-account wijzigt. Veel gebruikers gebruiken hun Microsoft-account om in te loggen op Skype, maar dit kan ook tot bepaalde problemen leiden. Gebruikers meldden dat ze het wachtwoord van hun Microsoft-account hadden gewijzigd, maar dat ze zich nog steeds zonder problemen konden aanmelden bij Skype. Ondanks het feit dat ze konden inloggen, konden ze geen foto's verzenden via Skype. Om dit probleem op te lossen, moet u zich afmelden bij Skype en opnieuw aanmelden met een nieuw wachtwoord. Nadat je dat hebt gedaan, kun je opnieuw foto's verzenden via Skype. Houd er rekening mee dat deze oplossing alleen van toepassing is als u uw Microsoft-account gebruikt om u aan te melden bij Skype.

Oplossing 6 - Controleer uw beveiligingstoepassingen

Soms kunnen antivirusprogramma's of -applicaties van derden Skype verstoren en deze fout veroorzaken. Gebruikers meldden dat Spybot Anti Beacon-software dit probleem veroorzaakte. Om het probleem op te lossen, opent u Spybot Anti Beacon en controleert u uw instellingen. Volgens gebruikers moet u immunisatie voor OneDrive-services uitschakelen om dit probleem op te lossen. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen immunisatie voor andere services uit te schakelen of het Spybot Anti Beacon van uw pc te verwijderen. We adviseren u ook om uw antivirus, firewall of andere beveiligingssoftware op mogelijke problemen te controleren. Als er geen probleem is met de configuratie, probeer dan uw beveiligingssoftware en firewall uit te schakelen en controleer of dat het probleem oplost.

Oplossing 7 - Gebruik de opdracht / msnp24

Volgens gebruikers kunt u dit probleem in Skype eenvoudig oplossen door de opdracht / msnp24 in te voeren. Om dit te doen, opent u gewoon Skype en voert u / msnp24 in een chatvenster in. Nadat u die opdracht hebt uitgevoerd, start u Skype opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost.

Het niet kunnen verzenden van afbeeldingen of andere bestanden via Skype kan een groot probleem zijn, maar we hopen dat u het probleem hebt opgelost met een van onze oplossingen.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in februari 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Oplossing: Skype-installatiefouten 1603, 1618 en 1619 op Windows 10
• U kunt Skype-meldingen nu uitschakelen in OneDrive en Outlook
• Skype om geïntegreerde vertaalondersteuning te krijgen
• Oplossing: kan Skype Click to Call, fout 2738 op Windows 10 niet verwijderen
• Oplossing: sorry, we hebben uw inloggegevens niet herkend Skype-fout