PureVPN is een van de beste en snelste VPN's voor Windows 10, maar ook geweldig voor gebruik met uw pc of laptop.

Het is populair vanwege zijn gecodeerde tunnels, malware- en advertentieblokkeringsfuncties, inhoud- en app-filtering, sterke gegevenscodering en zijn meer dan 750 servers in meer dan 140 landen plus de meer dan 88000 beschikbare IP-adressen.

Windows 10-gebruikers hebben hun bezorgdheid geuit over wat te doen als PureVPN niet werkt op het besturingssysteem.

Dit artikel gaat in op de mogelijke redenen waarom PureVPN Windows 10 niet werkt en de bijbehorende oplossingen om het probleem op te lossen.

Hoe te repareren PureVPN Windows 10 werkt niet

Hier zijn enkele mogelijke redenen waarom PureVPN niet werkt op Windows 10:

1. Verbindingsproblemen na een recente upgrade naar Windows 10
2. Niet in staat te verbinden
3. Verbonden met PureVPN maar kan niet op internet surfen - Windows
4. Fout 809
5. Krijgt Telnet-fout
6. Fout 720
7. Fout 691
8. Kan OpenVPN-services niet starten
9. Fout 647
10. Fout 812
11. Dot Ras-fout
12. PureVPN werkt helemaal niet met Windows 10

1. Verbindingsproblemen na een recente upgrade naar Windows 10

Als u onlangs een upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd, kunt u enkele kleine verbindingsproblemen met PureVPN tegenkomen. Als u de PureVPN-client hebt geïnstalleerd, verwijdert u deze, start u de computer opnieuw op en downloadt en installeert u PureVPN opnieuw. Controleer uw connectiviteit door te proberen te bladeren of te downloaden van internet terwijl u bent verbonden en terwijl u niet bent verbonden met PureVPN.

OPMERKING: Als u na het opnieuw installeren van PureVPN het bericht krijgt om OpenVPN te installeren, klikt u met de rechtermuisknop op het PureVPN-pictogram in het systeemvak en selecteert u OpenVPN opnieuw installeren.

Als u nog steeds problemen ondervindt, doet u het volgende:

• Klik op Start en selecteer Uitvoeren

• Typ cmd.exe en druk op Enter
• Voer netsh winsock reset in op het zwarte scherm

• Start uw pc opnieuw op

Als dat niet werkt, voert u deze opdrachten op dezelfde manier uit als hierboven:

• ipconfig / release
• ipconfig / vernieuwen
• netsh winsock reset catalogus
• netsh int ip reset reset.log hit

2. Kan geen verbinding maken

Hier is wat te doen als u PureVPN niet kunt verbinden in Windows 10:

• Controleer of uw gebruikersgegevens correct zijn, dwz gebruikersnaam en wachtwoord
• Schakelen tussen verschillende VPN-protocollen dwz PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
• Schakel tussen verschillende servers en / of locaties.
• Beveiligingssoftware en apps van derden kunnen de PPTP- en L2TP-protocollen blokkeren, vooral als uw beveiliging hoger is ingesteld dan normaal. Schakel deze apps uit en probeer het opnieuw. Als het uw probleem oplost, sta dan PPTP, L2TP en IPSec toe via uw softwarebeveiliging en schakel vervolgens de firewall (s) in.
• Als u bent verbonden met een WiFi-router, controleert u op PPTP, L2TP en IPSec pass-through-opties op het tabblad Firewall / beveiliging van de router en schakelt u deze in. Als u geen PPTP-, L2TP- en IPSec-passopties hebt, schakelt u de routerfirewall uit en probeert u het opnieuw. Als het verbindingsprobleem is opgelost, sta dan PPTP, L2TP en IPSec toe via de firewall van uw router en schakel vervolgens de firewall in.

3. Verbonden met PureVPN maar kan niet op internet surfen

U kunt dit probleem als volgt oplossen:

Wijzig uw DNS - u kunt de DNS van uw netwerkadapter als volgt wijzigen:

• Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Open DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

U kunt de proxy-instellingen van de browser ook wijzigen op basis van uw browser. Als u Internet Explorer gebruikt, doet u het volgende:

• Vanuit het menu Extra of versnelling

• Selecteer internetopties.

• Klik op het tabblad Verbindingen op LAN-instellingen.
• Schakel alle weergegeven opties uit, behalve Instellingen automatisch detecteren.
• Klik OK
• Sluit uw browser en open deze opnieuw.

- OOK LEZEN: ExpressVPN werkt niet met Netflix? Hier zijn 9 oplossingen om het te repareren

4. Fout 809 - Windows

Deze fout wordt meestal weergegeven als "De netwerkverbinding tussen uw computer en de VPN-server kon niet tot stand worden gebracht." Windows ondersteunt standaard geen IPSec NAT-T beveiligingskoppelingen met servers die zich achter een NAT-apparaat bevinden.

Vanwege de manier waarop NAT-apparaten netwerkverkeer vertalen, kunt u onverwachte resultaten ervaren wanneer u een server achter het NAT-apparaat plaatst en de IPSex NAT-T-omgeving gebruikt.

Hier is hoe dit op te lossen:

• Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Uitvoeren
• Typ regedit

• Zoek het item: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

• Klik met de rechtermuisknop en klik op Nieuw

• Klik op een nieuwe DWORD-waarde (32-bits) maken.

• Voeg " AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule toe" en sla op.
• Wijzig de nieuwe invoer en wijzig waardegegevens van “0” naar “ 2 ”.
• Start uw computer opnieuw op en test de verbinding

Opmerking: als u nog steeds geen verbinding kunt maken, probeer het dan met OpenVPN TCP / UDP-protocollen.

• OOK LEZEN: Beste VPN zonder bandbreedte limiet: een CyberGhost Review

5. Telnet-fout

Telnet-fouten worden veroorzaakt tijdens aanmelding bij Telnet-server. Hier is hoe het te repareren:

• Klik op Start
• Ga naar Configuratiescherm

• Klik op Programma's

• Selecteer Programma's en functies
• Klik op Windows-functies in- of uitschakelen

• Schakel in het dialoogvenster Windows- onderdelen het selectievakje Telnet Clien t in

• Start Windows opnieuw op en sluit VPN aan

6. Fout 720 - Windows

Dit wordt meestal veroorzaakt door beschadigde WAN-minipoorten. Als u dit krijgt tijdens het gebruik van PureVPN in Windows 10, schakelt u tussen verschillende servers. Als dit niet helpt, doet u het volgende:

• Maak een herstelpunt door Systeemherstel in de zoekbalk te typen
• Sluit PureVPN af
• Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Apparaatbeheer

• Open netwerkadapters

• Verwijder alle WAN Miniport, VPN-clientadapter
• Klik op Scan van hardwarewijzigingen. Het wordt gevuld met nieuwe WAN-minipoortadapters
• Open de applicatie als Uitvoeren als beheerder

U zou nu verbinding moeten kunnen maken met RAS-protocollen (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2). Als dit niet het geval is, reset u het TCP / IP-protocol als volgt:

• Ga naar de zoekbalk en typ CMD
• Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren

• Typ netsh int ip reset resetlog.txt
• Start uw computer opnieuw op en sluit PureVPN opnieuw aan.

Als het probleem blijft bestaan, reset u het netwerk:

• Klik op Start en selecteer Configuratiescherm
• Klik op Programma's en ga naar toevoegen / verwijderen van programma's en vervolgens naar Windows-componenten en schakel netwerk uit
• Start je computer opnieuw op.
• Herhaal hetzelfde als hierboven controleer deze keer het netwerk
• Ga naar Uitvoeren en typ cmd, druk op enter.
• Typ netsh int ip reset reset.log en druk op enter
• Typ ipconfig / flushdns en druk op enter

7. Fout 691

• Zorg ervoor dat de juiste gebruikersnaam en wachtwoord zijn ingevoerd. Controleer uw e-mail op correcte VPN-inloggegevens
• Zorg er tijdens het typen voor dat de knop 'Caps Lock' is uitgeschakeld, typ gebruikersnaam en wachtwoord handmatig, niet kopiëren / plakken
• Zorg ervoor dat uw PureVPN-account niet is verlopen

- OOK LEZEN: FIX: VPN is niet compatibel met Windows 10

8. Kan OpenVPN-services niet starten

• Klik met de rechtermuisknop op het PureVPN-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren om PureVPN Client te starten
• Klik met de rechtermuisknop op het PureVPN-pictogram in het systeemvak en selecteer OpenVPN opnieuw installeren.
• Zodra de installatie is voltooid, start u de toepassing opnieuw als beheerder en verbindt u VPN.

9. Fout 647

Uw PureVPN-account kan worden uitgeschakeld vanwege buitensporige sessies, betalingsverificatie vanwege onvolledige of niet-overeenkomende informatie of meer dan vijf apparaten zijn tegelijkertijd verbonden. Als dit gebeurt, controleer dan uw inbox voor instructies van PureVPN wanneer uw account is uitgeschakeld, of neem contact op met hun technische ondersteuning voor realtime assistentie.

10. Fout 812 - Windows

De Windows 10 VPN-fout 812 luidt als volgt: “ 812: De verbinding is verhinderd vanwege een beleid dat is geconfigureerd op uw RAS / VPN-server. De verificatiemethode die door de server wordt gebruikt om uw gebruikersnaam en wachtwoord te verifiëren, komt mogelijk niet overeen met de verificatiemethode die is geconfigureerd in uw verbindingsprofiel. Neem contact op met de beheerder van de RAS-server en stel hen op de hoogte van deze fout. ” Het komt wanneer het authenticatieprotocol wordt ingesteld via de Network Policy and Access Services (NPS).

Om dit op te lossen, kunt u schakelen tussen verschillende protocollen (PPTP / L2TP / SSTP en OpenVPN TCP / UDP) of schakelen tussen verschillende servers.

11. Dot Ras-fout

• Klik op Start en klik op Verkenner

• Klik met de rechtermuisknop op Deze pc en selecteer Beheren

• Dubbelklik op Services en toepassingen

• Dubbelklik op Services

• Klik met de rechtermuisknop op Telefonie en selecteer Eigenschappen

• Klik op het tabblad Algemeen op Handmatig naast Opstarttype

• Klik opnieuw op het tabblad Algemeen op Start onder Servicestatus en klik vervolgens op OK

• Herhaal stap 3 - 5 voor de Remote Access Connection Manager-service en voor de Remote Access Auto Connection Manager-service

12. PureVPN werkt helemaal niet met Windows 10

PureVPN werkt mogelijk niet in Windows 10 omdat het besturingssysteem geen netwerkconfiguratie van een eerdere Windows-versie kan toepassen op de huidige versie 10.

Sommige gebruikers meldden ook dat ze problemen hadden met de zoekbalk, cryptische foutmeldingen of dat Cortana niet werkte. U kunt kiezen voor een nieuwe schone installatie of een reset van Windows uitvoeren.