Blizzard sloeg de jackpot met Overwatch. In een groep van gemiddelde, tot ondergemiddelde online multiplayer-shooters, behaalde deze titel sinds zijn introductie onmiddellijk sterren. Adrenaline-gehaaste teamgevechten, een verscheidenheid aan selecteerbare helden en visuele ervaring zijn daarvoor duidelijke redenen.

De Windows 10-spelersbasis wordt groter en de ontwikkelaars doen geweldig werk met het repareren van vervelende bugs en glitches. Het blijkt echter dat er na elke update enkele technische problemen blijven optreden.

Een van de problemen die spelers hebben gemeld, betreft de voicechat van het team. We weten allemaal dat zonder een chat elke competitieve online game bijna niet kan worden gespeeld. We zullen dus proberen dit probleem aan te pakken en mogelijke oplossingen bieden.

Wat kan ik doen als mijn voicechat niet werkt in Overwatch? Het eenvoudigste wat u kunt doen, is uw standaardinstellingen voor audio controleren. In veel gevallen wordt het probleem veroorzaakt door enkele inconsistente instellingen. Vervolgens kunt u uw VoIP- en routerpoorten controleren of achtergrondapplicaties uitschakelen.

Lees verder voor meer informatie.

Problemen met spraakchat oplossen in Overwatch op Windows 10

1. Controleer uw standaardaudioapparaten
2. Schakel applicatie-exclusieve controle voor audio-apparaten uit
3. Controleer VoIP- en routerpoorten
4. Schakel achtergrondapplicaties uit
5. Schakel firewall uit
6. Controleer je audio-instellingen in de game
7. Installeer de gameclient opnieuw

Oplossing 1 - Controleer uw standaardaudioapparaten

In dit geval moet u eerst uw hardware controleren. Op die manier weet je zeker dat hardware niet de kern van het probleem is.

U moet zowel afspeel- als opnameapparaten controleren. Volg hiervoor deze stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Volume in het systeemvak.
2. Open Geluiden en ga naar het tabblad Afspelen.

   

3. Kies het apparaat dat je in de game wilt gebruiken.
4. Stel het gewenste apparaat in als standaard.

   

5. Herhaal het proces ook voor het opnameapparaat.

Bovendien moet u waarschijnlijk uw stuurprogramma's controleren. U kunt dit doen door deze instructies te volgen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Deze pc / deze computer op uw bureaublad.
2. Eigenschappen openen.
3. Selecteer Apparaatbeheer.
4. Zoek in de lijst Besturing voor geluid, video en spelletjes.
5. Als het audioapparaat is ingeschakeld en werkt, is dat een probleem minder.
6. Meestal installeert Windows 10 echter generieke stuurprogramma's. Om er zeker van te zijn dat uw stuurprogramma's correct zijn, moet u ze zoeken op de site van de fabrikant.

Oplossing 2 - Schakel applicatie-exclusieve controle voor audio-apparaten uit

Het uitschakelen van applicatie-exclusieve bediening wordt gerapporteerd als een frequente oplossing voor spraakgerelateerde problemen. Door het uit te schakelen, geeft het systeem geen prioriteit aan actieve applicaties die interfereren met de audio-apparaten.

U kunt dit doen door deze instructies te volgen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Volume in het systeemvak.
2. Klik op Geluiden.

   

3. Selecteer je standaardapparaat dat in de game wordt gebruikt en open de eigenschappen ervan.
4. Ga naar het tabblad Geavanceerd.
5. Uitschakelen Toepassingen toestaan ​​exclusieve controle over dit apparaat te nemen.

   

6. Herhaal het proces ook voor de opnameapparaten.

- LEES OOK: FIX: USB-microfoon werkt niet in Windows 10, 8.1

Oplossing 3 - Controleer VoIP- en routerpoorten

Sommige internetproviders beperken of deactiveren VoIP in bepaalde gebieden. Zorg ervoor dat VoIP is ingeschakeld.

Bovendien wil je controleren of bepaalde poorten zijn geopend, zodat het geluid in de game probleemloos werkt. Dit zijn de poorten die u moet bekijken:

• Poorten 1119, 3724, 6113, 80 - TCP - voor Overwatch.
• Poorten 6250, 5062 en 5060 - UDP - voor spraakbesturingssignalen.
• Poorten 12000-64000 - UDP - voor spraakmedia.
• Poorten 3478 en 3479 - UDP - om te helpen bij het instellen van de stem.

- LEES OOK: Top 6 VoIP-software voor gaming die u nu moet gebruiken

Oplossing 4 - Schakel achtergrondapplicaties uit

In sommige gevallen kunnen de achtergrondtoepassingen interfereren met de in-game audio. Dit is vooral het geval met degenen die audio-gerelateerd zijn, zoals Skype, TeamSpeak, Discord, Wire, Curse, Mumble en anderen.

Om mogelijke conflicten te voorkomen, moet u deze uitschakelen voordat u Overwatch start.

• LEES OOK: Overwatch-update loopt vast op 0 b / s: zo hebben we het probleem opgelost

Oplossing 5 - Schakel firewall uit

Firewall is een belangrijke beveiligingsmaatregel en het uitschakelen ervan wordt afgeraden. Aan de andere kant zijn er enkele berichten dat de game niet goed werkt omdat firewall sommige functies blokkeert of vertraagt.

U moet dus proberen de firewall uit te schakelen om te zien of dat enig verschil maakt. Om uw Windows Firewall uit te schakelen, volgt u het pad:

1. Ga naar Configuratiescherm.
2. Kies Systeem en beveiliging.

   

3. Klik op Windows Firewall.
4. Selecteer Windows Firewall in- of uitschakelen.
5. U hebt beheerdersrechten nodig om te kunnen communiceren.
6. Zet het uit.

- LEES OOK: Overwatch patch voor Xbox One en Windows PC introduceert bugfixes en nieuwe gameplay

Oplossing 6 - Controleer uw in-game audio-instellingen

Nadat je alle mogelijke hardware / software-oorzaken van audiostoring hebt bekeken, ga je naar de instellingen in de game. Je moet deze instellingen bekijken:

1. Open opties.
2. Ga naar het tabblad Geluid.
3. Verhoog zowel het geluid van de microfoon als de luidspreker.
4. Stel Groeps- / Teamchat in op Auto-join.
5. Probeer te schakelen tussen standaardapparaat en Comms als de optie beschikbaar is.
6. Instellingen opslaan.

Oplossing 7 - Installeer de gameclient opnieuw

Het laatste redmiddel voor slecht functionerende software is herinstallatie. Met de gameclient kun je het eenvoudig doen, maar je kunt het ook handmatig doen als grondige opruiming jouw kopje thee is.

Ga als volgt te werk om Overwatch opnieuw te installeren vanaf uw pc met behulp van een desktop-app:

1. Open de Battle.net Desktop-app.
2. Kies de game die u wilt verwijderen.
3. Klik op Opties.
4. Selecteer verwijderen.
5. Nadat het proces is voltooid, start u uw pc opnieuw op.
6. Voer de Battle.net Desktop-app uit om de game opnieuw te installeren.
7. Kies Overwatch.
8. Klik op installeren.

Volg deze stappen om de game op een ouderwetse manier opnieuw te installeren:

1. Open het Configuratiescherm.
2. Klik op Een programma verwijderen.
3. Klik met de rechtermuisknop op het spelpictogram en selecteer Verwijderen.
4. Na het verwijderen kunnen er gamebestanden op uw computer achterblijven. U kunt een opschoningstool gebruiken om het register te wissen en interferentie met de nieuwe installatie te voorkomen.
5. Voer de Battle.net Desktop-app uit om de game opnieuw te installeren.
6. Kies Overwatch.
7. Klik op installeren.

- LEES OOK: Hoe Overwatch FPS-problemen in Windows 10 op te lossen

Dit waren onze mogelijke oplossingen voor dit probleem. We hopen dat ze je helpen bij het oplossen van problemen met spraakchat in Overwatch. Als uw probleem echter aanhoudt, kunnen sommige van de komende patches het oplossen.

Heb je nog een aantal aanvullende ideeën om het probleem aan te pakken, misschien? Voel je vrij om ze met ons te delen in de commentaren hieronder, samen met eventuele andere vragen die je hebt.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.