Outlook is een van de oudste e-mailtoepassingen op de markt met meer dan 400 miljoen actieve gebruikers. En ondanks zijn multifunctionaliteit en enorme overvloed aan verschillende functies, heeft het nog steeds zijn gebreken. Een veel voorkomend probleem dat veel aandacht trok, is dat Outlook plotseling vastloopt op het scherm "Profiel laden" in Windows 10.

Verschillende gebruikers beweren dat ze niet voorbij het eerste laadscherm kunnen gaan. We zijn het erover eens dat dit een kritieke fout is die de toepassing volledig onbruikbaar maakt. Vanwege de ernst van de fout hebben we de mogelijke oplossingen hieronder vermeld.

Als u problemen ondervindt met het bevriezen van Outlook, controleer dan de onderstaande lijst.

Hoe Outlook op te lossen vast op het scherm "Profiel laden" in Windows 10

Oplossing 1 - Schakel de verbinding tijdelijk uit

Sommige voorzichtige gebruikers merkten op dat het ongebruikelijke Outlook-gedrag op de een of andere manier verband houdt met het netwerk. Het lijkt er namelijk op dat Outlook bij het opstarten probeerde verbinding te maken met een bepaalde online service, maar dat is niet gelukt. Dat leidt bijgevolg tot een blokkering en de toepassing kan niet voorbij het scherm Laadprofiel bewegen.

Is het een soort bug of corruptie in de Outlook-bestanden, niemand weet het. Maar hoe dan ook, de eerste stap voor het oplossen van problemen is het uitschakelen van de verbinding en het starten van Outlook.

Koppel dus gewoon de LAN-kabel los of verbreek de verbinding met Wi-Fi en probeer Outlook opnieuw uit te voeren. Houd er rekening mee dat dit slechts een oplossing is en geen oplossing op zich. Controleer de onderstaande stappen om het probleem voorgoed op te lossen.

• LEES OOK: 4 beste wifi-signaalversterkersoftware voor Windows 10, 7

Oplossing 2 - Schakel hardwareversnelling uit

Hardwareversnelling is inderdaad nuttig en verbetert de visuele ervaring binnen Office-toepassingen, maar alleen als u de juiste configuratie hebt. Integendeel, het kan de prestaties downgraden of zelfs crashes veroorzaken en vastlopen op niet-ondersteunde apparaten.

Als je vastzit aan een oude, geïntegreerde GPU, kan hardwareversnelling meer kwaad dan goed doen. En in het ergste geval kan het Outlook volledig onbruikbaar maken en het profiel laden stoppen.

Dus misschien wilt u het tijdelijk uitschakelen en zoeken naar wijzigingen. Om dit te doen, moet u Outlook in de veilige modus uitvoeren. De onderstaande instructies moeten u door de hele procedure leiden:

1. Druk op Windows-toets + R om het opdrachtvak Uitvoeren op te roepen.
2. Typ de volgende opdracht op de opdrachtregel en druk op Enter:
   • Outlook / veilig

     

3. Zodra het programma is gestart, opent u Bestand vanuit de menubalk.
4. Kies opties.
5. Open Geavanceerd.
6. Schakel onder Weergave het selectievakje "Hardwarematige grafische versnelling uitschakelen" in.
7. Sla de wijzigingen op en start Outlook opnieuw.

Oplossing 3 - Installeer Windows Updates

Windows 10 draait om frequente updates. Ze kunnen soms als ergernis optreden, maar op de lange termijn bieden ze gebruikers verbeteringen op het gebied van beveiliging en prestaties. Aangezien Office van Microsoft is, ontvangt het zijn updates via de Windows Update-functie. Met dat in gedachten, is het waarschijnlijk dat sommige van de beschikbare of komende updates de neiging hebben om Outlook-problemen op te lossen. Inclusief de bevriezing van het "profiel laden" die we vandaag behandelen.

Het is daarom raadzaam om de nieuwste Windows-updates te controleren en te installeren voordat we verder kunnen gaan. Zoals u waarschijnlijk weet, worden Windows 10-updates automatisch na werktijd geïnstalleerd. Maar het kost u niet om zelf op updates te controleren. Volg hiervoor de onderstaande instructies:

1. Druk op de Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Selecteer Update & Beveiliging.
3. Klik op Controleren op updates.

   

4. Beschikbare updates installeren.

Bovendien kunt u updates handmatig installeren. De onderstaande stappen zullen u informeren hoe:

1. Navigeer naar Microsoft Update Catalog die op deze link te vinden is.
2. Typ Outlook in de zoekbalk.
3. Navigeer door de lijst en zoek de nieuwste update. Zorg ervoor dat u de juiste versie kiest met passende systeemarchitectuur (32-bits of 64-bits).
4. Download de update en installeer deze.

   

5. Start uw pc opnieuw op.

Dat zou het probleem met het laden van het "Profielscherm" moeten oplossen.

Oplossing 4 - Uitvoeren als admin en wijzig de compatibiliteitsmodus

Optimalisatie is misschien wel het grootste probleem voor apps van derden in Windows 10. Microsoft Office Suite is enigszins bedekt met upgrades die worden aangeboden via Windows Update, maar af en toe is dit niet voldoende. Als u een oudere versie van Microsoft's Outlook gebruikt, is er een kans dat het ondermaats presteert in Windows 10.

Gelukkig kunt u het systeem dwingen om zich aan te passen aan Outlook met de compatibiliteitsmodus. Bovendien wordt aanbevolen Outlook als beheerder uit te voeren en te controleren op verbeteringen. Het zou u moeten helpen om het stoppen van het profielscherm te overwinnen.

Volg de onderstaande instructies om de compatibiliteitsfuncties van Outlook aan te passen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Outlook-snelkoppeling en open Eigenschappen.
2. Open het tabblad Compatibiliteit.
3. Vink het vakje "Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor " aan.
4. Selecteer Windows 7 in de vervolgkeuzelijst.
5. Vink nu het vakje "Dit programma als administrator uitvoeren" aan.
6. Klik op OK en probeer Outlook opnieuw uit te voeren.

Dat zou genoeg moeten zijn om je op weg te helpen. Aan de andere kant, als het probleem aanhoudt, zorg er dan voor dat u doorgaat met de aangeworven stappen.

Oplossing 5 - voer het reparatieprogramma voor het postvak IN uit

Persoonlijke opslagtabel of PST is een bestandsindeling waarin persoonlijke bestanden worden opgeslagen die verband houden met Outlook en vergelijkbare Office-toepassingen. Als een PST-bestand beschadigd of onvolledig wordt, kunt u Outlook niet starten. In tegenstelling tot systeembestanden, hoeft u geen systeembestandscontrole te gebruiken om op fouten te scannen. Office wordt geleverd met de specifieke reparatie-tool, en het enige doel is om PST- (en OST) -bestanden te controleren en repareren.

U kunt niet alle bestanden tegelijkertijd scannen, dus u moet één individueel PST-bestand isoleren en vanaf daar beginnen. Volg de onderstaande instructies om de Inbox Repair Tool uit te voeren:

1. Sluit Outlook en dood het proces in Taakbeheer.
2. Typ de volgende opdracht in het vak Windows Zoeken en druk op Enter:
   • scanpst.exe
3. Kies voor Bladeren onder het vak "Voer de naam in van het bestand dat u wilt scannen".
4. Selecteer het PST-bestand (.pst-extensie) dat u wilt scannen en klik op Start.
5. De tool moet mogelijke corruptie in het geselecteerde bestand scannen, lokaliseren en repareren.

Als deze oplossing net als de andere voorheen tekortschiet, ga dan naar de volgende stap.

Oplossing 6 - Reparatiebureau

Als het repareren van één bestand niet genoeg is om dingen op gang te brengen, moeten we misschien op zoek gaan naar een meer grondige aanpak. U kunt het hele Office-pakket altijd volledig opnieuw installeren en opnieuw beginnen. U hoeft dit echter niet te doen als u de installatie in een paar eenvoudige stappen kunt repareren.

Bovendien hebt u geen installatiemedia nodig om respectievelijk de integriteit van Office en de bijbehorende applicaties op te halen. Volg de onderstaande instructies op de voet:

1. Typ Control in de Windows-zoekbalk en open Configuratiescherm.
2. Selecteer de categorieweergave.
3. Klik op Een programma verwijderen.
4. Klik op Office en kies Wijzigen.
5. Volg de instructies om de Office-installatie te repareren.

Oplossing 7 - Verwijder en maak een nieuw Outlook-profiel

Het Outlook-profiel biedt zoveel meer dan een account in een e-mailtoepassing. Het slaat ook uw voorkeuren op die van invloed zijn op hoe Outlook presteert en eruit ziet. In de overvloed van toepasselijke instellingen, kan een van hen een fout of meerdere fouten oproepen. U moet dus een alternatief Outlook-profiel maken en hier al uw accounts naartoe schakelen.

Daarna kunt u het onrustige Outlook-profiel verwijderen en bij het functionele profiel blijven. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, volg dan de onderstaande stappen:

1. Sluit Outlook en dood de resterende processen in Taakbeheer.
2. Typ Control in de zoekbalk en open Configuratiescherm.
3. Kies gebruikersaccounts.
4. Open Mail.
5. Klik op Profielen weergeven.
6. Selecteer Toevoegen.
7. Maak een geheel nieuwe profielnaam en klik op OK.
8. Schakel in het dialoogvenster Profielen weergeven de optie Vragen om een ​​profiel in.
9. Start Outlook en schakel over naar nieuw aangemaakt profiel.

U kunt het oude profiel verwijderen of behouden - het is uw keuze.

Concluderend hopen we dat dit nuttig is geweest. Vergeet niet uw ervaringen met Outlook en aanverwante problemen te delen. We horen graag van je in het commentaar hieronder.

U kunt ook de beste Windows 10-e-mailclients en -apps uit onze lijst proberen te gebruiken.