Heb je problemen ondervonden met OneDrive in Windows 10 Technical Preview? Sommige gebruikers van het Microsoft-forum meldden dat hun OneDrive constant crasht wanneer ze bepaalde bewerkingen willen uitvoeren. Nou, we hebben een paar oplossingen voor u en we hopen dat ze nuttig zullen zijn.

Oplossing 1: installeer de nieuwste Windows-updates

Aangezien nieuwe Windows 10-builds snel uitkomen, is er een kans dat u enkele Windows-updates hebt gemist die cruciaal zijn voor het normale werk van uw OneDrive-app. Om ervoor te zorgen dat al uw updates up-to-date zijn, doet u het volgende:

1. Klik op de Start knop
2. Kies alle programma's
3. Klik op Windows Update
4. Controleer op updates
5. Als er updates worden gevonden, klikt u op Updates installeren
6. Start je computer opnieuw op

Oplossing 2: controleer of er conflictprocessen zijn

Misschien verhinderen sommige processen die op uw computer worden uitgevoerd dat OneDrive correct werkt, om te controleren of u sommige van deze processen uitvoert:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Windows-statusbalk
2. Kies Start Taakbeheer
3. Controleer op het tabblad Processen of geen van deze processen actief is. Als een van deze processen actief is, beëindig ze dan en probeer uw OneDrive opnieuw:
   • groove.exe
   • msosync.exe
   • msouc.exe
   • winword.exe
   • excel.exe |
   • powerpnt.exe

Oplossing 3: bevestig onrealistische datums

1. Open Windows Explorer
2. Klik aan de linkerkant op OneDrive
3. Klik met de rechtermuisknop op het veld Datum in de koptekst en controleer Genomen datum. Genomen datum wordt helemaal rechts toegevoegd.
4. Typ Afbeeldingen in het zoekvak rechtsboven en druk op Enter (zorg ervoor dat uw weergave Details is)
5. Sorteer op datum van opname
6. Zoek naar een datum met een ongebruikelijke tijdstempel, zoals een datum in de toekomst. Als er een is, bewerk deze naar een meer realistische datum

Als geen van deze oplossingen u heeft geholpen, moet u er rekening mee houden dat Windows 10 en alle bijbehorende functies zich nog in de testfase bevinden, dus problemen met verschillende programma's zijn mogelijk. Als je dit probleem nog steeds ondervindt, wacht dan op een toekomstige build van Windows 10, tot die tijd kun je je probleem ook melden in de Windows Feedback-app, maar dat is niet altijd een goed idee.

Lees ook: Problemen met de functie Meerdere bureaubladen in Windows 10