Sommige Surface Pro 3-gebruikers hebben geklaagd dat ze hun Surface na de upgrade naar Windows 10 niet via de Microsoft Wireless Display Adapter op een smart-tv kunnen aansluiten.

Dus hebben we hier wat onderzoek naar gedaan, en we hebben een paar oplossingen gevonden voor het probleem met Microsoft Wireless Display Adapter in Windows 10.

Problemen met Microsoft Wireless Display Adapter kunnen ervoor zorgen dat u niet kunt genieten van multimedia op een extern beeldscherm. Over problemen gesproken, gebruikers meldden ook de volgende problemen:

• Microsoft Wireless Display Adapter slechte kwaliteit, wazig, stotteren - Een veel voorkomend probleem met deze adapter is slechte beeldkwaliteit. Bovendien meldden veel gebruikers een wazig beeld.
• Microsoft Wireless Display Adapter verbreekt de verbinding, blijft niet verbonden - Algemene verbroken verbindingen zijn ook een probleem met Microsoft Wireless Display Adapter. Volgens gebruikers kan hun adapter soms niet verbonden blijven.
• Koppelen mislukt Microsoft Wireless Display Adapter - In sommige gevallen kunt u uw adapter mogelijk helemaal niet koppelen. Veel gebruikers meldden verschillende koppelingsproblemen tijdens het gebruik van deze adapter.
• Kan geen verbinding maken met Microsoft Wireless Display Adapter - Dit is slechts een variatie op dit probleem, maar veel gebruikers hebben gemeld dat hun pc geen verbinding kan maken met hun adapter.
• Geen geluid Microsoft Wireless Display Adapter - Een ander veel voorkomend probleem met uw adapter kan het gebrek aan geluid zijn. Dit is een vervelend probleem, maar je moet het kunnen oplossen met een van onze oplossingen.
• Microsoft Wireless Display Adapter lag, latentie, verlies van verbinding - Veel gebruikers meldden ook latentieproblemen met deze adapter. Volgens hen ervaren ze vaak vertraging.
• Microsoft Wireless Display Adapter zwart scherm, blauw scherm - Dit is een ander verbindingsprobleem, maar je zou het moeten kunnen oplossen met een van onze oplossingen.

Microsoft Wireless Display Adapter werkt niet op Windows 10

1. Verwijder het MWDA-stuurprogramma en laat Windows het installeren
2. Reset de adapter
3. Wijzig de draadloze frequentieband
4. Installeer het stuurprogramma van de grafische kaart opnieuw
5. Sluit de adapter correct aan
6. Wijzig uw verversingssnelheid
7. Verwijder problematische software
8. Schakel uw antivirussoftware uit

Oplossing 1 - Verwijder het MWDA-stuurprogramma en laat Windows het installeren

In sommige gevallen kunt u het probleem oplossen door alleen het stuurprogramma van de Microsoft Wireless Display Adapter te verwijderen en Windows 10 het automatisch opnieuw te laten installeren. Als u niet zeker weet hoe u dat moet doen, volgt u deze stappen:

1. Ga naar Zoeken, typ devicemanager en open Apparaatbeheer.

   

2. Zoek Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Verwijderen.

   

3. Nadat het verwijderen is voltooid, start u uw computer opnieuw op.
4. Ga naar Instellingen> Updates en controleer op updates.
5. Microsoft zal waarschijnlijk het stuurprogramma van de Wireless Display Adapter opnieuw installeren en alles zou moeten werken.

Nu kunt u uw tv aanzetten en controleren of alles in orde is. Als het probleem nog steeds aanwezig is, kunt u enkele van de eerder genoemde oplossingen proberen.

Oplossing 2 - Reset de adapter

Als het opnieuw installeren van stuurprogramma's de taak niet heeft voltooid, kunt u proberen de adapter opnieuw in te stellen. Dit is wat u moet doen:

1. Houd op de adapter de resetknop 10 seconden ingedrukt.
2. Wanneer het bericht "Gereed om verbinding te maken" wordt weergegeven, opent u Actiecentrum op de taakbalk.
3. Selecteer Verbinden en selecteer in de lijst met beeldschermen Microsoft Wireless Display Adapter.

Hierdoor wordt uw Microsoft Wireless Display Adapter teruggezet naar de standaardinstellingen, dus als er iets verkeerd is ingesteld, wordt dit nu gewijzigd.

Oplossing 3 - Wijzig de draadloze frequentieband

Als je Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 of Surface Book gebruikt, kun je communiceren met de Microsoft Wireless Display Adapter op een draadloze frequentieband van 2, 4 GHz of 5 GHz.

Je moet echter de 2, 4 GHz-frequentieband hebben ingeschakeld als je je Surface-apparaat met de adapter wilt koppelen, dus als deze frequentieband is uitgeschakeld, kun je de Microsoft Wireless Display Adapter niet gebruiken om het scherm van je Surface te projecteren op je tv.

Ga als volgt te werk om de 2, 4 GHz-band op je Surface-apparaat in te schakelen:

1. Ga naar Apparaatbeheer (zoals weergegeven in Oplossing 1).
2. Klik onder Netwerkadapters met de rechtermuisknop (of houd ingedrukt) op de Marvell AVASTAR-adapter.
3. Selecteer Eigenschappen en ga naar het tabblad Geavanceerd
4. Selecteer onder Eigenschap Band
5. Selecteer onder Waarde de pijl en selecteer Auto> OK.

Oplossing 4 - Installeer het stuurprogramma van de grafische kaart opnieuw

En ten slotte kunnen sommige problemen met uw grafische kaart (Intel HD Graphics, als u Surface gebruikt) verhinderen dat uw Microsoft Wireless Display Adapter normaal werkt, dus we gaan hetzelfde doen, zoals we het de eerste keer deden stap, alleen met ander apparaat.

Ga dus gewoon naar Apparaatbeheer en verwijder het stuurprogramma van uw grafische kaart. Start daarna uw computer opnieuw op en controleer op updates.

Windows Update installeert het stuurprogramma van uw grafische kaart opnieuw en u weet of het een probleem was of niet.

Het handmatig bijwerken van stuurprogramma's is erg vervelend, dus we raden u aan dit stuurprogramma-updateprogramma (100% veilig en door ons getest) te downloaden om dit automatisch te doen.

Zo voorkomt u bestandsverlies en zelfs permanente schade aan uw computer.

Oplossing 5 - Sluit de adapter op de juiste manier aan

Als uw Microsoft Wireless Display-adapter niet werkt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door deze correct aan te sluiten. Volgens gebruikers kunt u dit probleem oplossen door het volgende te doen:

1. Sluit de adapter aan op de USB-poort.
2. Sluit hem nu aan op de HDMI-poort.
3. Schakel daarna naar de HDMI-ingang. Deze stap is cruciaal en uw apparaat werkt pas als u overschakelt naar de juiste invoer.
4. Nu hoeft u alleen het apparaat te kiezen en een draadloos display toe te voegen.

Dit is een basisoplossing, maar verschillende gebruikers hebben gemeld dat het voor hen werkte, dus probeer het zeker uit.

Oplossing 6 - Wijzig uw verversingssnelheid

Volgens gebruikers kan dit probleem worden veroorzaakt door uw verversingssnelheid. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben opgelost door hun grafische adapter-software te openen en de verversingssnelheid te wijzigen van 30Hz naar 25Hz.

Gebruikers meldden dit probleem met Intel Graphics, maar het probleem kan ook optreden bij andere grafische adapters.

Oplossing 7 - Verwijder problematische software

Soms kunnen toepassingen van derden uw internetverbinding verstoren en verschillende problemen veroorzaken. Als uw Microsoft Wireless Display Adapter niet werkt, kan de oorzaak uw VPN-client zijn.

Veel gebruikers meldden dat Cyber ​​Ghost VPN dit probleem veroorzaakte en na het verwijderen van de applicatie was het probleem opgelost. Als u van plan bent Cyber ​​Ghost te blijven gebruiken, raden we u aan de nieuwste versie te downloaden en te installeren en te controleren of uw probleem hiermee is opgelost.

VPN-applicaties zijn niet de enige apps die dit probleem kunnen veroorzaken, dus je moet misschien wat onderzoek doen voordat je de problematische applicatie vindt.

Oplossing 8 - Schakel uw antivirussoftware uit

Als de Microsoft Wireless Display Adapter niet werkt, is het probleem mogelijk uw antivirussoftware.

Volgens gebruikers kan antivirussoftware zoals AVG antivirus soms uw internetverbinding verstoren en voorkomen dat Microsoft Wireless Display Adapter werkt.

Om het probleem op te lossen, bevelen gebruikers aan om uw antivirus tijdelijk uit te schakelen en te controleren of dat het probleem oplost.

Zelfs als u uw antivirus uitschakelt, blijft uw pc beschermd door Windows Defender, dus er is geen reden om u zorgen te maken.

Als het uitschakelen van de antivirus niet helpt, moet u mogelijk uw antivirus verwijderen.

Het is vermeldenswaard dat antivirusprogramma's bepaalde bestanden en registervermeldingen kunnen achterlaten, dus het wordt aanbevolen om een ​​speciale verwijderingshulpprogramma te gebruiken.

Nadat u alle bestanden hebt verwijderd die aan uw antivirus zijn gekoppeld, zou het probleem moeten zijn opgelost.

Nu kunt u de nieuwste versie van uw antivirus opnieuw installeren of overschakelen naar een andere antivirusoplossing en controleren of dat het probleem oplost.

Microsoft Wireless Display Adapter is een solide apparaat, maar soms kunnen er problemen mee optreden. Als u problemen ondervindt met uw Microsoft Wireless Display Adapter, probeer dan enkele van onze oplossingen.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in november 2015 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Draadloze beeldschermadapter kan geen verbinding maken na update van Windows 10 v1709
• Problemen met Wireless Display Media Viewer bij de Creators Update
• Microsoft Wireless Display Adapter-app Nu beschikbaar in Windows Store
• Hoe Miracast op een pc met Windows 10 in te stellen en te gebruiken
• Controleren of uw Windows-pc de Miracast-standaard ondersteunt