Microsoft Jigsaw is een leuke puzzel-app. Sommige MS Jigsaw-gebruikers hebben echter op forums geposteerd dat de app crasht wanneer ze ermee beginnen. Bijgevolg kunnen ze de app niet starten. Dit zijn een paar resoluties die een Microsoft Jigsaw-app kunnen oplossen die niet werkt.

Hoe problemen met Microsoft Jigsaw op te lossen

1. Open de probleemoplosser voor de Windows Store-app
2. Reset MS-decoupeerzaag
3. Installeer Microsoft Jigsaw opnieuw
4. Reset de Microsoft Store Cache
5. Controleer op app-updates
6. Stel een nieuw gebruikersaccount in

1. Open de probleemoplosser van de Windows Store-app

Bekijk eerst de Windows Store App-probleemoplosser in Windows 10. Die probleemoplosser repareert apps die niet werken. U kunt de probleemoplosser voor de Windows Store-app als volgt openen.

• Open Cortana door op de knop Type hier om te zoeken op de taakbalk te drukken.
• Typ 'troubleshooting' als trefwoord in het zoekvak van Cortana.

• Selecteer Problemen oplossen om de lijst met probleemoplossers te openen in Instellingen.

• Selecteer Windows Store-app en klik op Probleemoplosser uitvoeren om het onderstaande venster te openen.

• Vervolgens kunt u de resoluties van de app-probleemoplosser doorlopen.

2. Reset MS-decoupeerzaag

Apps resetten is een van de beste manieren om ze te repareren. Windows 10 bevat een Reset-optie die app-gegevens wist en de geselecteerde app herstelt naar de standaardinstellingen. U kunt MS Jigsaw als volgt resetten.

• Open de Cortana-app.
• Typ het trefwoord 'apps' in het zoekvak en selecteer vervolgens om Apps & functies te openen.

• Blader door de lijst met apps en selecteer MS Jigsaw.
• Klik vervolgens op Geavanceerde opties om de hieronder weergegeven instellingen te openen.

• Druk op de Reset- knop.
• Er wordt een klein vakje geopend waarin staat dat de optie de gegevens van de app reset. Druk daar op de Reset- knop om te bevestigen.
• Start Windows opnieuw op nadat u MS Jigsaw opnieuw hebt ingesteld.

-