Oplossing: malwarebytes wordt niet bijgewerkt op Windows 10

Inhoudsopgave:

Video: Fix Malwarebytes Anti-Malware not working in Windows 10 2024

Video: Fix Malwarebytes Anti-Malware not working in Windows 10 2024
Anonim

Het all-round beschermende karakter van Malwarebytes zet het aan de top van de markt voor gratis antivirusprogramma's. De belangrijkste Malwarebytes-suite behandelt niet alleen die vervelende virussen, maar ook PuP's en adware. Met zowel gratis als premium variaties van de suite. De integratie met Windows 10 (zoals met zoveel oplossingen van derden) mislukt echter. Sommigen van hen kunnen de Malwarebytes-client namelijk niet bijwerken, zelfs niet na meerdere pogingen.

We hebben een zoekopdracht uitgevoerd en u enkele haalbare oplossingen gegeven. Probeer ze eens en laat het ons weten als ze werken.

Malwarebytes kan niet worden bijgewerkt? Dit is wat u moet doen

  1. Installeer updates handmatig
  2. Controleer Windows Firewall
  3. Installeer Malwarebytes opnieuw
  4. Update Windows

1: Updates handmatig installeren

Ten eerste moeten we één ding doen voordat u updates handmatig installeert. Het eerste wat u moet doen, is bevestigen dat Windows Defender is uitgeschakeld. Twee antimalware-services met de realtime-beveiliging ingeschakeld en tegelijkertijd werken is niet bepaald een goed idee.

  • LEES OOK: FIX: AVG-antivirussoftware wordt niet bijgewerkt

Bij de eerste installatie schakelt het systeem de Defender automatisch uit, maar dat kan na een grote update veranderen. Navigeer naar Windows Defender> Bescherming tegen virussen en bedreigingen> Instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen en schakel Real-timebeveiliging uit.

Start daarna uw pc opnieuw op en open Malwarebytes. Navigeer naar Instellingen en klik op het tabblad Toepassing op Toepassingsupdates installeren.

2: Controleer Windows Firewall

Een ander ding dat het bekijken waard is, is Windows Firewall. Zoals we al in de vorige stap hebben vermeld, kan een belangrijke update echt enkele essentiële wijzigingen in uw systeem aanbrengen. Dit omvat bemoeienis met uw firewall-machtigingen. Daarom raden we u aan naar de instellingen van Windows Firewall te navigeren en Malwarebytes toe te staan ​​vrij te communiceren met een updateserver.

  • LEES OOK: VPN werd geblokkeerd door Windows firewall? Hier is hoe het te repareren

Dit is wat u moet doen:

  1. Typ Toestaan in de Windows-zoekbalk en open Toestaan ​​van een app via Windows Firewall.

  2. Klik op de knop " Instellingen wijzigen ".
  3. Klik op "Een andere app toestaan ".
  4. Navigeer naar de installatiemap van Malwarebytes en voeg het uitvoerbare bestand toe.

  5. Laat het vrij communiceren met publieke en private netwerken.
  6. Bevestig de wijzigingen en start uw pc opnieuw op.
  7. Probeer Malwarebytes opnieuw bij te werken.

3: Installeer Malwarebytes opnieuw

Als u ooit een eerdere versie van Malwarebytes (of andere antimalware-software) hebt geïnstalleerd, kunnen de resterende bijbehorende bestanden de huidige installatie beschadigen. Het is dus mogelijk dat sommige van de belangrijkste functies niet werken zoals bedoeld. Dit vereist een volledige herinstallatie van de applicatie.

  • LEES OOK: Fix: Exe-bestanden openen niet in Windows 10

Maar zoals we al zeiden, integreert de antivirus veel dieper dan uw gebruikelijke programma van derden. Dat is de reden waarom de goede mensen van Malwarebytes een speciaal hulpmiddel bieden dat u zou moeten helpen alle bijbehorende bestanden op te ruimen. Daarna kunt u de Malwarebytes-suite installeren en hopelijk zonder problemen bijwerken.

Dit is wat u moet doen:

  1. Download Malwarebytes Cleanup Utility, hier.
  2. Voer het hulpprogramma uit en accepteer de EULA-voorwaarden.
  3. De tool begint met de verwijderingsprocedure en zal uiteindelijk om een ​​herstart vragen.
  4. Start uw pc opnieuw op.
  5. Kies na het opnieuw opstarten om de nieuwste versie van Malwarebytes te installeren.

Opmerking: als u een gratis versie van Malwarebytes had, raden we u ten zeerste aan om de volledige versie te kopen, omdat deze veel beter wordt ondersteund dan een gratis versie.

Ten slotte kunt u het logboekbestand gebruiken om uw zorgen met de ontwikkelaar te delen. Je kunt het als bijlage op het officiële forum plaatsen. Als de voorgaande stappen het probleem natuurlijk niet hebben opgelost.

4: Update Windows

En als laatste opmerking, we moeten u herinneren aan de meest gebruikelijke oorzaak van falende updates. Belangrijke Windows 10-updates staan ​​bekend om het breken van tools van derden. De meeste rapporten met betrekking tot de updateproblemen van Malwarebytes kwamen naar voren na een belangrijke update (met name Creators Update).

  • LEES OOK: FIX: Fout bij het configureren van Windows-updates, wijzigingen terugzetten

Daarom moet u systeempatches en updates zo snel mogelijk installeren. Hopelijk kan een van hen u helpen het probleem op te lossen. Om ervoor te zorgen dat alle updates correct zijn, raden we u aan om handmatig op updates te controleren. Volg de onderstaande stappen om te controleren op Windows 10-updates:

  1. Open Instellingen.
  2. Kies Update & Beveiliging.

  3. Klik op Controleren op updates.

  4. Installeer alle beschikbare updates en start uw pc opnieuw op.
  5. Controleer of de Malwarebytes- client kan updaten.

Dat is het. Als je nog steeds wordt geplaagd door dezelfde fout en niet in staat bent om de nieuwste updates van Malwarebytes op te halen, zorg er dan voor dat je je zorgen deelt op hun speciale forum. Als u verder nog vragen of suggesties heeft, schroom ze dan niet om ze in het opmerkingenveld hieronder te plaatsen.

Oplossing: malwarebytes wordt niet bijgewerkt op Windows 10