Als u een USB-verbinding van uw laptop naar de printer gebruikt, is een van de dingen waar u op moet letten, als de kabel verkeerd of op het verkeerde moment is aangesloten, omdat de printer mogelijk niet werkt of alle beschikbare functies biedt.

Het voordeel van het gebruik van de USB-verbinding of kabel is dat het de mogelijkheid biedt om veel verschillende apparaten zoals printers, camera's, scanners en schijven met één gemeenschappelijke verbinding te verbinden.

Dit artikel gaat in op wat u kunt doen als de HP LaserJet p1102w niet afdrukt met een USB-verbinding.

Als u hebt geprobeerd een nieuwe USB-kabel te gebruiken, verschillende poorten hebt geprobeerd of de USB-hub tussen de printer en de computer hebt losgekoppeld en er niets gebeurt, probeer dan de andere oplossingen die hier worden vermeld.

FIX: HP LaserJet p1102w drukt niet af via USB

1. Controleer de waarschuwing Apparaatbeheer
2. Voer een schone installatie uit
3. Reset het afdruksysteem
4. Los problemen met de USB-kabel en de verbinding op
5. Stel de USB-verbinding in als standaardprinter
6. Gebruik HP Print and Scan Doctor
7. Schakel opstartservices uit en installeer HP-software opnieuw
8. Voer een systeemherstel uit op uw computer

Oplossing 1: controleer de waarschuwing Apparaatbeheer

Wanneer er een fout wordt gevonden op uw printer of computer, heeft Apparaatbeheer meestal een gele gevarendriehoek naast het item van de USB-controllers in de lijst met apparaten.

U moet het probleem op de computer oplossen voordat de printer kan worden gedetecteerd.

Als u zojuist uw computer opnieuw hebt geformatteerd, is het stuurprogramma waarschijnlijk niet correct geïnstalleerd of werkt de USB-poort niet. In dat geval kunt u contact opnemen met de fabrikant van uw computer voor oplossingen met USB-poorten.

• LEES OOK: Problemen met afdrukken oplossen in Windows 10

Oplossing 2: voer een schone installatie uit

• Koppel de USB-kabel los van de printer
• Klik met de rechtermuisknop op Start op uw computer
• Selecteer Programma's en functies

• Selecteer alle vermeldingen van de HP LaserJet-printer en verwijder ze.
• Klik met de rechtermuisknop op Start
• Selecteer Configuratiescherm
• Klik op Hardware en geluiden

• Selecteer Apparaten en printers - selecteer alle printervermeldingen en verwijder het apparaat.

• Klik met de rechtermuisknop op Start
• Selecteer Uitvoeren

• Typ printui.exe / s (er is een spatie tussen.exe & /) en druk op enter.

• Het vak met printservereigenschappen wordt weergegeven

• Ga naar Stuurprogramma's - verwijder daar ook alle vermeldingen.

• Nogmaals, ga naar het venster Uitvoeren, typ - " c: / programdata " - Ga naar de map Hewlett Packard, verwijder alle printergerelateerde mappen en bestanden.
• Start je computer opnieuw op.
• Klik nu hier om de software te installeren.
• Sluit de USB-kabel aan als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Oplossing 3: Reset het afdruksysteem

Dit HP LaserJet p1102w probleem met afdrukken via USB kan optreden als de printer niet correct is geconfigureerd op het netwerk.

Probeer het afdruksysteem opnieuw in te stellen, maar houd er rekening mee dat hiermee alle bestaande afdrukwachtrij wordt verwijderd en de aangepaste stuurprogramma-instellingen worden gereset.

• Klik met de rechtermuisknop op Start
• Selecteer Configuratiescherm
• Klik op Hardware en geluiden
• Selecteer Apparaten en printers
• Selecteer Printers

• Klik met de rechtermuisknop op uw printer in de lijst en selecteer Afdruksysteem resetten en klik op OK om te bevestigen
• Geef waar nodig beheerdersmachtigingen en klik op OK om het systeemresetproces te starten
• Klik op het + -teken en selecteer uw printer en druk op Toevoegen

Zorg ervoor dat uw stuurprogramma's zijn bijgewerkt en probeer het opnieuw om te zien of dit helpt.

• OOK LEZEN: Hoe het hoge CPU-gebruik van Print Spooler Service in Windows 10 te verhelpen

Oplossing 4: los problemen met de USB-kabel en de verbinding op

Als de USB niet werkt, controleert u of u deze correct op uw computer hebt aangesloten, op een stopcontact hebt aangesloten als deze een netsnoer heeft en of u de relevante en benodigde software hebt geïnstalleerd.

Controleer de stroomkabels en controleer of de USB-hub hiermee is verbonden. Zorg ervoor dat zowel de hub als het apparaat dezelfde snelheid hebben, bijvoorbeeld USB 3.0 naar USB 3.0 hub, enzovoort.

Als het apparaat geen netsnoer heeft en is aangesloten op een USB-apparaat zonder netsnoer, sluit u het apparaat rechtstreeks aan op de USB-poort van uw computer of op een USB-apparaat met een netsnoer.

Koppel alle aangesloten USB-apparaten los, behalve degene die u test, en probeer ze vervolgens een voor een opnieuw te verbinden om erachter te komen welke het probleem veroorzaakt en los het probleem dan op voor dat specifieke probleem.

Oplossing 5: stel de USB-verbinding in als standaardprinter

Controleer de poort op elk printerpictogram om te zien of deze correct is ingesteld op USB.

• Klik op Start
• Selecteer Configuratiescherm
• Klik op Hardware en geluiden
• Selecteer Apparaten en printers
• Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Eigenschappen

• Selecteer poorten De poort met de USB moet worden ingesteld als standaardprinter
• Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en selecteer instellen als standaardprinter

Probeer een tekstdocument af te drukken, geen Windows-testpagina, en kijk of het helpt.

• OOK LEZEN: Wi-Fi-printer niet herkend? Los het op met deze snelle oplossingen

Oplossing 6: gebruik HP Print and Scan Doctor

Dit is een gratis hulpmiddel om afdruk- en scanproblemen met uw HP LaserJet p1102w-printer te diagnosticeren en op te lossen. U kunt HP Print and Scan Doctor downloaden en uitvoeren om snel en automatisch verschillende probleemoplossingstaken uit te voeren.

U kunt de HP Print en Scan Doctor gebruiken om de status van de printerspooler, afdrukwachtrij, apparaatbeheer en apparaatconflicten te testen.

• Dubbelklik op het bureaublad op het pictogram HP Print and Scan Doctor om het hulpprogramma te openen.
• Klik op Start
• Selecteer uw printer en klik vervolgens op Volgende. Het scherm Problemen zoeken en oplossen wordt weergegeven.
• Klik op Afdrukken corrigeren.
• Bekijk in het resultatenscherm van HP Print and Scan Doctor de lijst met bruikbare resultaten zoals hieronder beschreven:
  • Als u een vinkje (groen) ziet, heeft de printer de tests doorstaan. Klik op Testafdruk of klik op Overslaan.
  • Als u een sleutel (blauw) ziet, heeft Print and Scan Doctor een probleem gevonden en gerepareerd. Klik op Testafdruk of klik op Overslaan.
  • Als u gele uitroeptekens ziet (gevaarsymbool), is de test mislukt en is actie van de gebruiker vereist, maar de stap is overgeslagen. Klik op Testafdruk of klik op Overslaan.
  • Als u een rode X ziet, volgt u de instructies op het scherm om het probleem op te lossen.

Oplossing 7: schakel opstartservices uit, installeer HP-software opnieuw en schakel opstartservices opnieuw in

• Klik op Start
• Typ Windows Update in het zoekvak
• Selecteer Controleren op updates en accepteer alle kritieke updates

• Ga opnieuw naar het zoekvak en typ msconfig en druk op enter
• Controleer of Normaal opstarten of Selectief opstarten momenteel is geselecteerd. Als Normaal opstarten is geselecteerd, volgt u de aangegeven stappen hieronder.

Hoe een normaal opstarten uit te schakelen

• Selecteer Selectief opstarten

• Schakel het selectievakje Opstartonderdelen laden uit.

• Klik op het tabblad Services

• Schakel het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen onder aan het scherm in.

• Klik op Alles uitschakelen

Verwijder de HP-software en installeer deze opnieuw

• Klik op Start en selecteer Alle apps om de installatie ongedaan te maken

• Klik met de rechtermuisknop op HP (printernaam) en selecteer Verwijderen
• Installeer de HP-software opnieuw door het nieuwe installatieprogramma dat u hebt gedownload uit te voeren of door de CD die bij uw printer is geleverd opnieuw te plaatsen.
• Volg de instructies op het scherm en sluit de USB-kabel alleen aan als de software hierom vraagt. Als u de USB-kabel te snel aansluit, kan er opnieuw een installatiefout optreden.

Opmerking: of u de software met succes hebt geïnstalleerd of niet, volg de onderstaande instructies zorgvuldig om uw opstartsoftware in te schakelen, anders werkt uw computer mogelijk niet zoals verwacht.

• LEES OOK: Fix antivirusblokkerende afdrukken op Windows-pc's

Schakel opstartservices in

• Open het dialoogvenster Hulpprogramma voor systeemconfiguratie door op Start te klikken
• Typ msconfig in het zoekvak

• Selecteer Systeemconfiguratie uit de zoekresultaten
• Als u Normaal opstarten hebt uitgeschakeld, selecteert u Normaal opstarten om dit in te schakelen.

Oplossing 8: voer een systeemherstel uit op uw computer

Als het USB-apparaat eerder had gewerkt en vervolgens onwerkbaar werd, probeer dan Microsoft Systeemherstel om terug te keren naar een tijd voordat het USB-apparaat uitviel.

• Klik op Start
• Ga naar het zoekveld en typ Systeemherstel
• Klik op een herstelpunt maken in de lijst met zoekresultaten

• Voer het wachtwoord van uw beheerdersaccount in of verleen rechten als daarom wordt gevraagd
• Klik in het dialoogvenster Systeemherstel op Systeemherstel

• Klik op Volgende
• Klik op een herstelpunt dat is gemaakt voordat u het probleem ondervond
• Klik op Volgende
• Klik op Voltooien

Ga als volgt te werk om terug te gaan naar een herstelpunt:

• Klik met de rechtermuisknop op Start
• Selecteer Configuratiescherm
• Typ Herstel in het zoekvak van het configuratiescherm
• Selecteer herstel

• Klik op Systeemherstel openen

• Klik op Volgende
• Kies het herstelpunt met betrekking tot het problematische programma / de app, het stuurprogramma of de update
• Klik op Volgende
• Klik op Voltooien

Heeft een van deze oplossingen geholpen bij het oplossen van HP LaserJet p1102w die geen USB-probleem afdrukt? Laat het ons weten door een reactie achter te laten in de onderstaande sectie.