Omdat het genre van de verzamelkaarten in de loop der jaren enorm populair is geworden, is er alleen maar een enorm online spel nodig. Dus maakte Blizzard van de gelegenheid gebruik en creëerde Hearthstone: Heroes of Warcraft. Gebaseerd op het gevestigde Warcraft-universum, werd het spel wereldwijd meteen een hit.

Hearthstone is geen veeleisend spel. Dus systeemvereisten zijn meestal niet het probleem, maar er zijn enkele andere problemen waar spelers last van kunnen hebben. Desondanks hebben sommige gebruikers recentelijk een vervelende fout gemeld. Het spel start gewoon niet. Overigens hebben wij enkele oplossingen voor u voorbereid.

Hoe los ik het probleem 'Game start niet' op in Hearthstone

1. Bekende conflicterende programma's uitschakelen of verwijderen
2. Update Hearthstone
3. Update GPU-stuurprogramma's
4. Log in op een andere regio
5. Wijzig de compatibiliteitsmodus
6. Scan en repareer de game-installatie
7. Installeer het spel opnieuw

Oplossing 1 - Schakel bekende conflicterende programma's uit of verwijder ze

Sommige programma's en hun achtergrondprocessen staan ​​erom bekend dat ze Hearthstone verstoren. Daarom kunnen ze een hele reeks problemen veroorzaken. We geven er hier enkele op:

• Norton, Kaspersky en Panda Antivirus-oplossingen.
• Torrent-clients en downloadmanagers.
• GPU-afstemmingsapplicaties.
• VoIP-diensten.
• Peer 2 Peer-software.

De eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen, is door deze programma's te verwijderen. Aan de andere kant kun je ze gewoon uitschakelen tijdens het spelen van Hearthstone.

Oplossing 2 - Update Hearthstone

U moet altijd de nieuwste patch / update hebben geïnstalleerd. De client zal Hearthstone automatisch bijwerken naar de nieuwste versie, dus dat zou geen probleem moeten zijn. Helaas moet je bij sommige gelegenheden het spel handmatig patchen. U kunt dit doen door deze instructies te volgen:

1. Download de zelfstandige patch-bestanden van de agent.
2. Sluit alle actieve Blizzard-games en -lanceerders (inclusief de Battle.net-app) en wacht minstens 30 seconden.
3. Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en open Taakbeheer
4. Controleer onder Processen op Agent.exe. Als het actief is, stop het.
5. Pak de zelfstandige patch-bestanden uit op de volgende locatie C: \ Program Data \ Battle.net. U moet Verborgen bestanden en mappen inschakelen om dit te zien.
6. Bevestig dat u de bestanden wilt samenvoegen en vervangen.
7. Start de Battle.net-app of game-launcher opnieuw en probeer normaal te patchen.

Oplossing 3 - Update GPU-stuurprogramma's

Het updaten van je stuurprogramma's is het belangrijkste voor elke game. En Hearthstone is geen uitzondering. Zorg ervoor dat u uw stuurprogramma's van officiële sites haalt.

Als u een Nvidia GPU hebt, ga hierheen.

Als u een AMD / ATI GPU hebt, gaat u hierheen.

Lees dit artikel als u uw stuurprogramma's wilt bijwerken vanuit Apparaatbeheer.

Oplossing 4 - Meld u aan bij een andere regio

Het wijzigen van uw regio kan zeer nuttig zijn voor verschillende problemen. Maak je geen zorgen, het is geen permanente verandering. Na een paar games in een andere regio kun je comfortabel terug naar huis gaan. Je kunt je regio eenvoudig wijzigen via de Battle.net-app op het tabblad Hearthstone. Er is mogelijk een tijdelijk probleem met uw regionale server.

Hearthstone heeft 4 regio's: Amerika, Europa, Azië en China. Probeer over te schakelen naar een van hen waar je niet regelmatig op speelt en later kun je terugkomen zonder enige vooruitgang te verliezen.

Oplossing 5 - Wijzig de compatibiliteitsmodus

Sommige gebruikers meldden dat het wijzigen van de compatibiliteitsmodus hen hielp soortgelijke problemen op te lossen. Dus je moet het proberen. Dit proces is helemaal niet moeilijk en we zullen je er doorheen leiden:

1. Ga naar de installatiemap van Battle.net. De standaardlocatie is C: \ Program Files \ Hearthstone.
2. Klik met de rechtermuisknop op Hearthstone-toepassing en open Eigenschappen.
3. Schakel op het tabblad Compatibiliteit dit programma in de compatibiliteitsmodus in voor.
4. Als u Windows 10 gebruikt, moet u Windows 8 selecteren. Dus eigenlijk downgraden naar een eerdere systeemversie.
5. Schakel ook Uitvoeren als beheerder in.

   

6. Sla de configuratie op en start het spel.

Oplossing 6 - Scan en repareer de game-installatie

Soms worden de gamebestanden beschadigd of onvolledig. Is het vanwege bugs, malware of andere kwaadaardige software. Stel je nu voor dat je het spel telkens opnieuw moet installeren. Dankzij een geïmplementeerde tool kun je met Battle.net die bestanden scannen en repareren. Volg hiervoor deze instructies:

1. Open je Battle.net desktop-client.
2. Klik op het tabblad Hearthstone.
3. Open Opties en kies Scannen en repareren.

   

4. Het proces duurt een paar minuten.
5. Zodra het klaar is, kun je proberen het spel te starten.

Oplossing 7 - Installeer het spel opnieuw

Als geen van de vorige 6 stappen u heeft geholpen, probeer dan de Hearthstone opnieuw te installeren en zoek naar wijzigingen. Hoewel dit en allerlei andere problemen door het reparatieprogramma worden opgelost, is soms het opnieuw installeren de juiste weg. We raden je aan alle bijbehorende bestanden en registervermeldingen te verwijderen nadat de game is verwijderd. Op die manier kunt u helemaal opnieuw beginnen. Als u niet zeker weet hoe u de Hearthstone opnieuw moet installeren, volgt u deze stappen:

1. Open de Battle.net-client, klik met de rechtermuisknop op Hearthstone en verwijder deze.
2. Navigeer naar Program Files en AppData en verwijder bijbehorende bestanden.
3. Ga terug naar de client en installeer Hearthstone opnieuw.

Dat is het ongeveer. We hopen dat u deze oplossingen nuttig zult vinden en eindelijk problemen met het mislukte opstarten kunt oplossen.

Heeft u aanvullende oplossingen? Als u dit doet, deel ze dan met ons in het opmerkingengedeelte.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.