Je kunt allerlei soorten games online spelen met Xbox One, maar soms kunnen er problemen optreden tijdens je multiplayer-sessies. Gebruikers meldden Foutmelding verbroken van server op hun Xbox One en vandaag laten we je zien hoe je dit probleem kunt oplossen.

Xbox One "Verbinding met server verbroken" fout, hoe dit te verhelpen?

Oplossing - Xbox One-fout "Verbinding met server verbroken"

Oplossing 1 - Voer het hulpprogramma voor snelheidstest uit op uw Xbox

Er zijn veel verschillende factoren die van invloed kunnen zijn op uw internetverbinding. Daarom wordt u geadviseerd voordat u dit probleem oplost, het hulpprogramma Xbox Speed ​​Test te gebruiken. Volg hiervoor deze stappen:

1. Druk op de menuknop op de Xbox One-controller.
2. Selecteer Instellingen> Netwerk.
3. Kies nu Gedetailleerde netwerkstatistieken.
4. Netwerkinformatie verschijnt nu op het scherm.

Controleer je downloadsnelheid, uploadsnelheid en ping. Om te genieten van online content op Xbox One heb je minimaal 3 Mbps downloadsnelheid en minder dan 150ms ping nodig. Als uw netwerkverbinding niet aan deze vereisten voldoet, is er mogelijk een probleem met uw netwerkconfiguratie of met uw ISP. Test uw verbinding met services van derden en op verschillende apparaten. Als uw internetverbinding niet aan de vereisten voldoet, kunt u contact opnemen met uw internetprovider en hen vragen het probleem op te lossen.

Oplossing 2 - Vervang uw netwerkkabel

Soms krijg je de fout Verbinding met server verbroken als er een probleem is met je netwerkkabel. Om te controleren of uw kabel het probleem is, moet u een andere Ethernet-kabel vinden en deze gebruiken om uw modem met Xbox One te verbinden. Test daarna de Xbox Live-verbinding door deze stappen te volgen:

1. Blader naar links op het startscherm om de gids te openen.
2. Selecteer Instellingen> Alle instellingen.
3. Kies Netwerk> Netwerkinstellingen.
4. Selecteer aan de rechterkant de optie Netwerkverbinding testen.

Als er geen problemen zijn met uw netwerkverbinding, controleer dan of de fout is opgelost.

• LEES OOK: Old school Atari-games komen naar de Xbox One

Oplossing 3 - Probeer uw Xbox One op een andere poort aan te sluiten

Als de verbinding met de server wordt verbroken, is er mogelijk een probleem met uw netwerkapparaat en de poorten. Als dat het geval is, wilt u misschien uw Xbox One aansluiten op een andere poort op uw netwerkapparaat. Koppel bovendien alle andere apparaten los van hun poorten en probeer Xbox One aan te sluiten op een van hun poorten. Test daarna de netwerkverbinding op uw Xbox One.

U kunt ook proberen de netwerkpoort te gebruiken die verbinding maakt met uw pc. Koppel de netwerkkabel los van uw pc en sluit deze aan op uw Xbox One. Test daarna de netwerkverbinding en controleer of de fout is opgelost.

Oplossing 4 - Start uw console en uw netwerkapparaat opnieuw

Soms kunnen bepaalde netwerkinstellingen uw verbinding verstoren en deze en vele andere fouten veroorzaken. Een van de manieren om dit probleem op te lossen, is door uw netwerkapparaat en uw Xbox One opnieuw te starten door deze stappen te volgen:

1. Druk op de aan / uit-knop op uw modem of router om deze uit te schakelen.
2. Blader op uw Xbox One naar links op het startscherm om de gids te openen.
3. Selecteer instellingen.
4. Kies Herstart console en selecteer Ja om te bevestigen. U kunt de console ook opnieuw opstarten met de aan / uit-knop.
5. Wacht een minuut of twee en schakel uw modem of router in door op de aan / uit-knop te drukken.

Test daarna de verbinding en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 5 - Wijzig de firewall-instellingen van uw modem

Firewall is een belangrijk onderdeel van elke modem, omdat het u beschermt tegen kwaadwillende gebruikers. Soms kan uw firewallconfiguratie allerlei fouten veroorzaken als deze niet correct is geconfigureerd, dus u moet deze handmatig wijzigen. Het wijzigen van de firewall van uw modem is een geavanceerde procedure, daarom raden wij u ten zeerste aan om uw handleiding te raadplegen voordat u doorgaat.

• LEES OOK: Xbox 360-titels Blue Dragon en Limbo nu beschikbaar op Xbox One

Oplossing 6 - Gebruik de DMZ-functie

Met de DMZ-functie hebben uw apparaten onbeperkte toegang tot internet en als u vaak de verbinding met de server verliest, kunt u deze optie proberen. Voordat u DMZ kunt inschakelen, moet u een statisch IP-adres toewijzen aan uw Xbox One. U kunt dit doen door de DHCP-instellingen van uw router te wijzigen. Zorg er bovendien voor dat u alle UPnP- en poort-doorstuuropties uitschakelt voordat u DMZ inschakelt. Om te zien hoe u DMZ inschakelt, raden we u ten zeerste aan om de handleiding van uw router te raadplegen voor gedetailleerde instructies.

Oplossing 7 - Verbind Xbox One rechtstreeks met uw modem

Soms kunnen problemen met de netwerkverbinding optreden als u een router of gateway met uw Xbox One gebruikt. Het kan gebeuren dat er een probleem is met uw router of gateway of dat uw netwerkconfiguratie verkeerd is. Om al deze problemen te voorkomen, verbindt u de Xbox One rechtstreeks met uw modem via een Ethernet-kabel en controleert u of het probleem nog steeds optreedt.

Oplossing 8 - Koppel headsets van derden los

Het gebruik van een draadloze headset is een geweldige manier om van je favoriete spel te genieten, maar soms zijn er problemen met draadloze headsets en je draadloze verbinding. Draadloze headsets gebruiken dezelfde frequentie als draadloze routers, daarom kan er soms enige interferentie optreden. Als u een draadloze headset gebruikt, moet u deze uitschakelen en controleren of hiermee het probleem is opgelost.

Oplossing 9 - Controleer de sterkte van het draadloze signaal

Uw draadloze signaal kan worden beïnvloed door interferentie en ertoe leiden dat uw verbinding met de server wordt verbroken. Om het probleem met draadloze interferentie op te lossen, moet u uw Xbox One dichter bij uw router plaatsen. Probeer bovendien uw router uit de buurt te houden van andere draadloze apparaten die interferentie met het draadloze signaal kunnen veroorzaken. Houd er rekening mee dat objecten ook het draadloze signaal kunnen beïnvloeden, dus probeer indien mogelijk een zichtlijn te houden tussen uw console en uw router.

• LEES OOK: Fix: "Uw netwerk zit achter een poort-beperkte NAT" Xbox One

Oplossing 10 - Stuur uw poorten door

Als u Xbox Live wilt gebruiken en online games wilt spelen op uw Xbox One, moeten bepaalde poorten worden doorgestuurd. Om uw poorten door te sturen, moet u de configuratiepagina van uw router openen en de volgende poorten doorsturen:

• TPC: 80, 443, 27015, 51000, 55000 tot 55999, 56000 tot 56999
• UDP: 33000 tot 33499

Er zijn ook poorten voor Xbox Live die moeten worden doorgestuurd:

• TCP: 53, 80, 3074
• UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Voor gedetailleerde instructies over het doorsturen van poorten op uw router raden wij u ten zeerste aan om de handleiding van uw router te raadplegen.

Oplossing 11 - Gebruik Google's DNS

Soms kan deze fout optreden als er een probleem is met de DNS. Gebruikers meldden dat ze Disconnected from the server foutmelding hadden opgelost door eenvoudigweg de DNS van Google op hun Xbox One te gebruiken. Volg hiervoor deze stappen:

1. Druk op de menuknop op uw controller en kies Instellingen.
2. Selecteer Netwerk> Geavanceerde instellingen.
3. Selecteer DNS-instellingen> Handmatig.
4. Voer nu 8.8.8.8 in als primaire DNS en 8.8.4.4 als secundaire DNS. U kunt OpenDNS ook gebruiken door 208.67.222.222 in te voeren als primaire DNS en 208.67.220.220 als secundaire DNS.
5. Druk op de B- knop om de wijzigingen op te slaan. Als u ziet dat het bericht Alles goed is, betekent dit dat de DNS is gewijzigd.

Controleer na het wijzigen van de DNS of het probleem is opgelost.

Oplossing 12 - Wacht tot de fout is opgelost

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door server-side problemen, en als dat het geval is, kunt u alleen wachten tot het probleem is opgelost door de serverbeheerder.

Losgekoppeld van de server Xbox One-fout voorkomt u dat u uw favoriete games online speelt, maar u moet het probleem kunnen oplossen met een van onze oplossingen.

LEES OOK:

• Oplossing: Xbox One "Er ging iets mis" -fout
• Oplossing: "Fout in inventarisatie van inhoud" op Xbox One
• Oplossing: "Uw netwerk bevindt zich achter een poortbeperkte NAT" Xbox One
• Oplossing: Xbox-fout PBR9002
• Oplossing: Xbox-fout 'duurde te lang om te starten'