Een verhaal over Cortana is een verhaal over ups en downs. Het begon sterk, anderen haalden in, en nu is het nog steeds een kracht om rekening mee te houden, maar niet zo populair of geprezen als vroeger. De belangrijkste reden is gebrekkige ondersteuning (vooral voor het Windows Mobile-platform) en een neiging tot bugs. Een van die bugs is een kritieke stand van Cortana in Windows 10 die in verschillende variaties voorkomt. Kortom, de functie "Vraag me alles" van Cortana werkt niet zoals bedoeld.

Gelukkig zijn er veel manieren om dit of soortgelijke problemen met Cortana aan te pakken. Daarom raden we u aan de onderstaande instructies te volgen en we zullen het probleem in een mum van tijd oplossen.

Hoe Cortana 'Vraag me alles' probleem in Windows 10 op te lossen

Oplossing 1 - Update Windows 10

De eerste stap die moet worden genomen wanneer er iets misgaat met een van de systeemeigen apps (inclusief Cortana), is controleren op updates. Als alles naadloos werkte en je plotseling problemen tegenkwam, is het redelijk om te vermoeden dat de recente updates de belangrijkste oorzaak van het probleem zijn. Dienovereenkomstig kunnen we ook verwachten dat de toekomstige updates het zullen oplossen. Tenminste, mensen uit Redmond beweren dat.

Zoals u al weet, worden Windows-updates, leuk of niet, automatisch gedistribueerd, maar het kost u niets om er van tijd tot tijd handmatig naar te zoeken. U kunt dat doen door de onderstaande instructies te volgen:

1. Druk op de Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Kies Update & beveiliging.

   

3. Open Windows Update vanuit het linkerdeelvenster.
4. Klik op de knop "Controleren op updates".
5. Installeer de updates en start uw pc opnieuw op.

Hopelijk zijn we na de update vrij en kun je Cortana net als voorheen gebruiken. Aan de andere kant, als u het nog steeds niet kunt gebruiken, raden we u aan de onderstaande aanvullende oplossingen te controleren.

Oplossing 2 - Start Probleemoplosser Startmenu

Hoewel de Creators Update de probleemoplossingstools onder één noemt, zeg maar vlag, ontbreekt Windows nog steeds een goede tool voor probleemoplossing voor problemen in de Cortana-afdeling. Gelukkig voorzag een ijverig volk uit Redmond, Oregon, Windows-gebruikers van de downloadbare probleemoplossingstool voor de klus. De hoofdtaak van het Start Menu Troubleshooting is om te controleren op alle problemen met de Start / Zoekbalk en hopelijk deze op te lossen.

Dat omvat natuurlijk de functies van Cortana en slimme assistent. Als Cortana zich misdraagt, hebt u geen toegang tot de zoekresultaten of is er iets derde aan de hand, probeer deze tool dan eens.

Volg deze instructies om het hulpprogramma Start Menu Probleemoplossing te gebruiken:

1. Download deze handige tool van de officiële site, hier.
2. Voer de probleemoplosser Startmenu uit en volg de instructies op de voet.
3. De tool controleert op alle Start-gerelateerde problemen en lost deze dienovereenkomstig op.

   

Als zelfs dit niet genoeg is om de Cortana in de werkende stemming te krijgen, controleer dan de aanvullende stappen.

Oplossing 3 - Reset Cortana

Het opnieuw installeren van de ingebouwde functies van Windows is een moeilijke taak, zo moeilijk als ze komen. Je kunt het gewoon niet op een normale manier doen, zoals je gewend bent met apps van derden. Wat je wel kunt doen, is Cortana resetten naar de fabrieksinstellingen en helemaal opnieuw beginnen. We zijn ons ervan bewust dat dit enige tijd kan duren, bovendien verlies je alle persoonlijke gegevens die Cortana heeft verzameld als een briljante assistent die ze echt is.

Het opnieuw instellen van Cortana zou de stal moeten verwijderen en je zou het moeten kunnen gebruiken zoals je eerder deed. Dit vereist het gebruik van PowerShell, dus volg de onderstaande stappen nauwkeurig en we zullen het in een mum van tijd resetten:

1. Druk op Windows + X om het menu Hoofdgebruiker te openen.
2. Kies PowerShell (Admin) uit de lijst.
3. Kopieer en plak op de opdrachtregel de volgende waarden en druk op Enter:
   • • Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo

       de -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

4. Met deze opdracht wordt Cortana opnieuw gestart en, nadat u het hebt gestart en opnieuw hebt geconfigureerd, zou het zonder problemen moeten werken.

   

Oplossing 4 - Voeg een andere uitgaande regel toe voor Cortana in Windows Firewall

Sommige gebruikers hadden het moeilijk met herhaalde zoekopdrachten. Ze waren namelijk zonder duidelijke reden niet in staat twee keer achter elkaar een daadwerkelijke zoekopdracht uit te voeren. De eerste keer dat alles in orde is - de tweede, nou, Cortana presenteert 0 (nul) resultaten.

Gelukkig hebben gebruikers zelf de tijdelijke oplossing geboden en worden bepaalde Windows Firewall-aanpassingen in overweging genomen. Sommige gebruikers slaagden er namelijk in om van het bovengenoemde zoekprobleem af te komen door de uitgaande regel voor Cortana in Windows Firewall te wijzigen.

Volg de onderstaande instructies om hopelijk het probleem op te lossen:

1. Typ control in de Windows-zoekbalk en open het Configuratiescherm.
2. Open Windows Firewall.
3. Kies Geavanceerde instellingen in het linkerdeelvenster.
4. Vouw de optie Uitgaande regels uit.
5. Zoek Microsoft Windows Cortana of alleen Cortana in de lijst.
6. Dubbelklik op Cortana om het dialoogvenster te openen.
7. Selecteer op het tabblad Algemeen deze verbinding blokkeren en bevestig de wijzigingen.

   

8. Start uw pc opnieuw op en zoek naar wijzigingen.

Oplossing 5 - Wijs een nieuw account toe aan Cortana

Tot slot, als geen van de voorgaande stappen een geldige oplossing voor uitdagende Cortana-problemen is gebleken, kunnen we u de laatste voorstellen. Natuurlijk zouden sommigen zeggen dat Windows-herstelopties of zelfs de herinstallatie haalbare oplossingen zijn, maar we raden alleen deze stappen aan en alleen als u zich uw dagelijkse workflow niet kunt voorstellen zonder de hulp van Cortana.

Zoals u al weet, slaat Cortana een aantal persoonlijke gegevens en voorkeuren op om het zoekproces te versnellen en een meer ontspannen, vriendelijkere workflow te bieden. Al die persoonlijke bestanden zijn verbonden met uw Outlook-account die u tijdens de eerste installatie hebt opgegeven. Wat u dus moet doen om deze stap toe te passen, is uw huidige account vervangen door een nieuwe. Als iets de opschudding in de verzamelde gegevens heeft veroorzaakt, moet dit de standaardwaarden opnieuw instellen, zodat u vanaf nul kunt beginnen. Dat is een schot in de roos, maar het lost misschien wel het Cortana-probleem op dat je dwars zit.

1. Druk op Windows-toets + S om de zoekbalk te openen.
2. Selecteer Notebook linksboven.
3. Kies Over mij.
4. Klik op uw e-mailadres dat is toegewezen aan Cortana en kies Afmelden.
5. Gebruik nu een ander adres en log opnieuw in.

   

Daarmee hebben we geen opties meer. Maar toch zijn we ervan overtuigd dat sommige van de aangeboden oplossingen u van de problemen zullen bevrijden. Tenminste, in een 'tijdelijke' zin, totdat Microsoft Cortana weerbaarheid tegen bugs verbetert in de toekomstige updates.

Hoe waardeer je Cortana? Vertel het ons in de commentaren hieronder.