Sommige gebruikers die hun systeem hebben geüpgraded naar Windows 10, hebben gemeld dat ze hun computers niet normaal kunnen afsluiten. Een paar dingen kunnen dit probleem veroorzaken, en ik zal proberen ze allemaal te behandelen.

Maar eerst zijn hier nog enkele voorbeelden van dit probleem:

• Laptop kan niet worden afgesloten of opnieuw worden opgestart, in slaapstand, vergrendeld - Veel gebruikers hebben verschillende problemen met hun laptop gemeld. Volgens gebruikers zal hun laptop niet afsluiten, herstarten, in slaapstand zetten of vergrendelen. Dit kan een groot probleem zijn, maar u moet het kunnen oplossen met onze oplossingen.
• Pc wordt niet afgesloten blijft opnieuw opstarten - Verschillende gebruikers hebben gemeld dat hun pc niet wordt afgesloten. In plaats van af te sluiten, wordt hun pc gewoon opnieuw opgestart.
• De pc kan niet worden uitgeschakeld met de aan / uit-knop - Weinig gebruikers hebben dit probleem gemeld terwijl ze hun pc probeerden uit te schakelen met de aan-uitknop. Dit probleem wordt veroorzaakt door uw energie-instellingen en kan eenvoudig worden opgelost.
• Laptop zal niet slapen, uitschakelen - Soms zal uw laptop helemaal niet slapen of uitschakelen. Dit probleem kan veel problemen veroorzaken, maar u moet het kunnen oplossen door uw energie-instellingen te wijzigen.
• Laptop gaat niet uit als het deksel wordt gesloten - Volgens gebruikers zal hun laptop niet worden uitgeschakeld als het deksel wordt gesloten. Dit is een klein probleem en kan worden opgelost door uw energie-instellingen te wijzigen.

Wat te doen als de computer niet wordt afgesloten

Inhoudsopgave:

1. Wijzig de opstartvolgorde in het BIOS
2. Pas de stroominstellingen aan
3. Schakel een bepaald programma of proces uit of verwijder het
4. Hybride afsluiten uitschakelen
5. Voer een volledige uitschakeling uit
6. Voer de SFC-scan uit
7. Voer de probleemoplosser uit
8. Update Intel Management Interface-stuurprogramma
9. Schakel de Intel Rapid Technology-service uit

Oplossing: kan de computer niet afsluiten in Windows 10

Oplossing 1 - Wijzig de opstartvolgorde in het BIOS

De opstartvolgorde is een BIOS-functie die bepaalt welk onderdeel van uw computer als eerste wordt gestart. Als uw HDD niet eerst in de volgorde staat, kunt u problemen ondervinden bij het opstarten en afsluiten van uw computer. Om dit probleem op te lossen, moeten we uw HDD-schijf eerst in de opstartvolgorde instellen.

Maar iets nog eenvoudiger is het herstellen van uw BIOS-waarden naar standaardwaarden, omdat het uw HDD zeker als de eerste opstartoptie zal instellen en ook enkele andere BIOS-problemen kan oplossen. Ga als volgt te werk om uw BIOS-waarden als standaard in te stellen:

1. Schakel uw computer uit (u zult deze waarschijnlijk moeten forceren om af te sluiten, anders zou u dit artikel niet lezen)
2. Schakel het weer in en druk op Del (of welke knop dan ook die een BIOS voor uw computer invoert)
3. Zoek in BIOS naar een optie die uw BIOS-waarden als standaard instelt
4. Druk op de juiste toets, sla de wijzigingen op en sluit het BIOS

Wanneer u uw computer aanzet, moet u proberen deze opnieuw af te sluiten en te kijken of er wijzigingen zijn.

Oplossing 2 - Pas de energie-instellingen aan

Als het resetten van de BIOS-waarden het probleem van afsluiten niet heeft opgelost, is het misschien voldoende om een ​​paar energie-instellingen te wijzigen. Snel opstarten is standaard ingeschakeld in Windows 10 en deze functie kan soms problemen veroorzaken bij het afsluiten. Dus het uitschakelen van deze functie lost hopelijk het probleem op. Dit is precies wat u moet doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start Menu en ga naar Energiebeheer.
2. Selecteer Wijzig wat de aan / uit-knop doet in het linkerdeelvenster.
3. Klik op Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.
4. Schakel het selectievakje Snel opstarten inschakelen uit.

   

5. Klik op OK.

Probeer nu uw computer uit te schakelen en kijk of het probleem is opgelost.

Oplossing 3 - Schakel een bepaald programma of proces uit of verwijder het

Het is bekend dat een programma van derden kan verhinderen dat uw computer normaal wordt afgesloten. Als dat het geval is, zal de computer u vertellen welk programma voorkomt dat het wordt afgesloten, dus ga dat programma uitschakelen of verwijderen en uw computer zou daarna normaal moeten kunnen afsluiten. De procedure is hetzelfde als een bepaald systeemproces de normale uitschakeling verhindert. Maar omdat de oplossing niet voor alle processen hetzelfde is, moet u online gaan en zoeken naar de oplossing voor het probleem met een specifiek Windows-proces.

Oplossing 4 - Schakel hybride afsluiten uit

Het volgende dat we gaan doen, is het uitschakelen van hybride afsluiten. Hier is hoe dat te doen:

1. Ga naar Zoeken, typ configuratiescherm en klik op Configuratiescherm in de zoekresultaten. Selecteer nu Energiebeheer via het Configuratiescherm.
2. Klik links in het venster op Kiezen wat de aan / uit-knop doet.
3. Klik indien nodig op Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn, onder Aan / uit-knoppen definiëren en wachtwoordbeveiliging inschakelen.

4. Schakel het selectievakje Snel opstarten inschakelen (aanbevolen) in om de hybride uitschakeling uit te schakelen vanuit de ingeschakelde opties onder Afsluitinstellingen. Klik op de knop Wijzigingen opslaan om de gewijzigde instellingen op te slaan.
5. Sluit het venster Energiebeheer wanneer u klaar bent.

Oplossing 5 - Voer een volledige uitschakeling uit

Omdat u uw computer niet normaal kunt afsluiten, proberen we de volledige uitschakeling. Hier is hoe dat te doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de bureaubladachtergrond.
2. Ga naar Nieuw en klik op Snelkoppeling.

3. Voor Typ de locatie van het item dat u invoert:
   • shutdown -F -T ## -C “Uw bericht hier” (## kan elk nummer van 0 en 315360000 zijn, en “Uw bericht hier” kan elke gewenste tekst zijn)).
4. Klik op Volgende.

   

5. Geef de snelkoppeling de gewenste naam en klik op Voltooien.
6. Optioneel: klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling op vanaf uw bureaublad en klik op Eigenschappen. Verander het pictogram van de snelkoppeling door uw wens, alleen om esthetische redenen.
7. Optioneel: Pin de snelkoppeling in uw startmenu en u bent klaar om te gaan.

Oplossing 6 - Voer de SFC-scan uit

Laten we het nu proberen met één hulpmiddel voor probleemoplossing. Natuurlijk hebben we het over de SFC-scanner. Deze tool kan in principe een groot aantal systeemproblemen oplossen, en het afsluiten ervan kan daar een van zijn.

Als u niet zeker weet hoe u de SFC-scan in Windows 10 moet uitvoeren, volgt u deze instructies:

1. Ga naar Zoeken, typ cmd, klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Openen als beheerder.
2. Voer de volgende opdracht in en druk op Enter: sfc / scannow

   

3. Wacht tot het proces is voltooid.
4. Start je computer opnieuw op

Oplossing 7 - Voer de probleemoplosser uit

Er kan een defecte update zijn die daadwerkelijk voorkomt dat uw computer wordt afgesloten. Laten we in dat geval proberen dit probleem op te lossen met de Update Troubleshooter van Windows 10.

U kunt als volgt de probleemoplosser voor updates uitvoeren in Windows 10:

1. Ga naar Instellingen.
2. Ga naar Updates en beveiliging > Problemen oplossen.
3. Selecteer Windows Update en ga naar Probleemoplosser uitvoeren.

   

4. Volg verdere instructies op het scherm en laat het proces eindigen.
5. Start je computer opnieuw op.

Oplossing 8 - Update Intel Management Interface-stuurprogramma

Als u dit probleem op uw laptop ondervindt, probeer dan het stuurprogramma van de Intel Management Interface bij te werken. Hier is hoe:

1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen en kies Apparaatbeheer in de lijst.
2. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, zoekt u de Intel (R) Management Engine-interface en dubbelklikt u erop om de eigenschappen te openen.
3. Ga naar het tabblad Energiebeheer. Schakel het selectievakje De computer toestaan ​​dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen uit en klik op OK om wijzigingen op te slaan.

Als dat niet helpt, moet u mogelijk de Intel Management Engine Interface verwijderen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Zoek de Intel Management Engine-interface in Apparaatbeheer en klik erop met de rechtermuisknop. Kies Apparaat verwijderen in het menu.
2. Wanneer het bevestigingsvenster verschijnt, klikt u op Verwijderen.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

Als u niet zelf het zoeken naar stuurprogramma's wilt, kunt u een tool gebruiken die dit automatisch voor u doet. Omdat u momenteel geen verbinding met internet kunt maken, is deze tool natuurlijk niet handig. Zodra u echter online bent, helpt het u om al uw stuurprogramma's up-to-date te houden, zodat u zich niet meer in deze situatie bevindt.

Tweakbit's Driver Updater (goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus) helpt u stuurprogramma's automatisch bij te werken en voorkomt pc-schade veroorzaakt door het installeren van de verkeerde stuurprogrammaversies. Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de best geautomatiseerde oplossing is.

Hier is een korte handleiding voor het gebruik ervan:

1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

   Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Oplossing 9 - Schakel de Intel Rapid Technology-service uit

En tot slot, laten we proberen de service van een andere Intel, Intel Rapid Technology, uit te schakelen. Hier is hoe dat te doen:

1. Druk op Windows-toets + R, voer services.msc in en druk op Enter of klik op OK.
2. Wanneer het venster Services wordt gestart, zoekt u de Intel Rapid Technology- service en dubbelklikt u erop.
3. Stel nu het opstarttype in op Uitgeschakeld en klik op de knop Stoppen om de service te stoppen. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

Dat is het ongeveer. We hopen zeker dat ten minste een van deze oplossingen u heeft geholpen het probleem op te lossen met het correct afsluiten van uw computer. Als u opmerkingen, vragen of suggesties heeft, laat het ons dan weten in de onderstaande opmerkingen.