We gebruiken dagelijks allerlei USB-apparaten, maar soms kunnen er problemen met USB-apparaten optreden. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat hun pc wordt uitgeschakeld nadat ze er een USB-apparaat op hebben aangesloten. Dit kan een groot probleem zijn, maar er is een manier om het op te lossen.

Computer wordt uitgeschakeld wanneer een USB-apparaat is aangesloten, hoe dit te repareren?

Fix - Computer wordt afgesloten wanneer USB-apparaat is aangesloten

Oplossing 1 - Controleer uw voeding

Volgens gebruikers kan dit probleem soms optreden vanwege uw stroomvoorziening. Gebruikers meldden dat het probleem een ​​falende voeding was en dat het probleem na vervanging was opgelost.

Houd er rekening mee dat het vervangen van de voeding een geavanceerde procedure is, dus als uw pc onder de garantie valt, moet u deze naar het officiële reparatiecentrum brengen en hen vragen uw voeding te vervangen. Als u technisch onderlegd bent, kunt u de voeding zelf vervangen, maar houd er rekening mee dat het wijzigen van de voeding uw garantie schendt. Het vervangen van de voeding kan ook schade aan uw pc veroorzaken als u niet voorzichtig bent of als u niet weet hoe u het goed moet doen. Om schade aan uw pc te voorkomen, kunt u het beste contact opnemen met een professional.

Oplossing 2 - Controleer uw kabel

Als u een kabel gebruikt om uw USB-apparaat op uw pc aan te sluiten, wilt u misschien uw kabel controleren. Soms is uw kabel beschadigd en kan uw pc worden uitgeschakeld. Om dit probleem op te lossen, moet u uw USB-kabel vervangen door een nieuwe en controleren of dat het probleem oplost.

Oplossing 3 - Installeer uw USB-stuurprogramma's opnieuw

In sommige gevallen kan dit probleem worden veroorzaakt door problematische stuurprogramma's op uw pc. Om het probleem op te lossen, moet u uw USB-stuurprogramma's opnieuw installeren. Dit is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

• LEES OOK: USB 3.2 verdubbelt de snelheid van USB Type C (3.1) kabels

1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Selecteer Apparaatbeheer in het menu.

   

2. Zodra Apparaatbeheer is geopend, gaat u naar Beeld en vinkt u de optie Verborgen apparaten weergeven aan.

   

3. Zoek uw USB-stuurprogramma's. Klik daarna met de rechtermuisknop op een stuurprogramma en kies Apparaat verwijderen.

   

4. Er verschijnt een waarschuwingsbericht. Klik op Verwijderen om uw stuurprogramma te verwijderen.

   

5. Herhaal nu deze stappen voor alle andere USB-stuurprogramma's.
6. Optioneel: sommige gebruikers raden aan om USB-controllers, schijfstations en opslagvolumes te verwijderen, dus misschien wilt u hun stuurprogramma's ook verwijderen.

Nadat u alle USB-stuurprogramma's hebt verwijderd, moet u uw pc opnieuw opstarten. Nadat uw pc opnieuw is opgestart, installeert Windows 10 automatisch de ontbrekende stuurprogramma's. Nadat uw stuurprogramma's opnieuw zijn geïnstalleerd, controleert u of het probleem opnieuw verschijnt.

Oplossing 4 - Probeer uw apparaat op een andere pc

Als dit probleem optreedt bij apparaten die veel stroom nodig hebben, zoals draagbare harde schijven, is het mogelijk dat uw pc onvoldoende stroom levert. Om het probleem op te lossen, kunt u proberen uw apparaat aan te sluiten op een andere pc met vergelijkbare hardware. Als het probleem niet op de andere pc verschijnt, is het waarschijnlijk dat uw apparaat onvoldoende stroom krijgt of dat uw stroomvoorziening uitvalt.

Oplossing 5 - Probeer een USB-probleemoplosser te gebruiken

In sommige gevallen kan dit een softwareprobleem zijn en kunt u dit mogelijk oplossen door een probleemoplosser uit te voeren. De probleemoplosser kan veelvoorkomende softwareproblemen met de USB oplossen, dus u kunt het proberen. Ga als volgt te werk om de probleemoplosser op Windows 10 uit te voeren:

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, navigeert u naar Update & beveiliging.

   

3. Ga naar het gedeelte Problemen oplossen. Selecteer Hardware en apparaten in het rechterdeelvenster en klik vervolgens op de knop Probleemoplosser uitvoeren.

   

4. Nadat de probleemoplosser is gestart, volgt u de instructies op het scherm om deze te voltooien.

• LEES OOK: "De opgegeven module kon niet worden gevonden" USB-fout

U kunt de probleemoplosser ook uitvoeren via het Configuratiescherm. Volg hiervoor deze stappen:

1. Druk op Windows Key + S en open het configuratiescherm. Selecteer Configuratiescherm in het menu.

   

2. Wanneer het Configuratiescherm wordt geopend, klikt u op Problemen oplossen.

   

3. Zodra het venster Probleemoplossing wordt geopend, klikt u op Alles bekijken.

   

4. Lijst met opties verschijnt. Klik op Hardware en apparaten.

   

5. Het venster Probleemoplosser wordt nu gestart. Klik op Volgende en volg de instructies op het scherm.

   

Oplossing 6 - Schakel de USB-poorten uit

Dit is een eenvoudige oplossing en als u uw pc vanwege deze fout niet kunt gebruiken, kan deze oplossing u helpen. Om uw USB-poorten uit te schakelen, doet u het volgende:

1. Open Apparaatbeheer.
2. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, schakelt u de optie in om verborgen apparaten weer te geven.
3. Zoek uw USB-stuurprogramma's, klik met de rechtermuisknop op een stuurprogramma en kies Apparaat uitschakelen.

   

Nadat u al uw USB-poorten hebt uitgeschakeld, verdwijnt het probleem en kunt u uw pc zonder problemen gebruiken. Dit is slechts een grove oplossing, dus houd er rekening mee dat u nog steeds een oorzaak voor dit probleem moet vinden.

Oplossing 7 - Controleer de USB-connectoren

In sommige gevallen kan dit probleem optreden vanwege problemen met uw USB-connectoren. Soms kunnen uw USB-connectoren losraken en kan dit probleem optreden. Bovendien kan het probleem ook optreden als metalen contacten elkaar raken. Dit kan een groot probleem zijn en mogelijk moet u contact opnemen met een professional om het probleem te verhelpen.

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat dit probleem kan optreden met frontpoorten op uw pc, vooral als deze niet volledig zijn aangesloten. Nadat de voorpoorten correct waren aangesloten, was het probleem opgelost. Houd er rekening mee dat u voor deze oplossing uw computerbehuizing moet openen voor hardware-inspectie en dat u daarmee uw garantie overtreedt.

Oplossing 8 - Scan uw pc op malware

Hoewel onwaarschijnlijk, kunnen malware-infecties soms ervoor zorgen dat uw pc wordt uitgeschakeld bij het aansluiten van een USB-apparaat. Om het malwareprobleem op te lossen, moet u een gedetailleerde systeemscan uitvoeren. Houd er rekening mee dat sommige virussen moeilijker te detecteren zijn dan andere, dus misschien wilt u proberen uw pc te scannen met twee of meer antivirusprogramma's. Zoals eerder vermeld, is malware-infectie een onwaarschijnlijke oorzaak voor dit probleem, maar weinig gebruikers beweren dat ze het probleem hebben verholpen nadat ze de malware van hun pc hadden verwijderd.

Er zijn veel redenen waarom uw pc opnieuw opstart nadat een USB-apparaat is aangesloten. In de meeste gevallen is het probleem uw voeding of USB-connectoren, dus u moet beslist een hardware-inspectie uitvoeren en de defecte componenten vervangen.

LEES OOK:

• WPD-stuurprogramma-update verbreekt USB- en Bluetooth-verbindingen
• Oplossing: Windows 10-foutcode 43 voor USB-apparaten
• Oplossing: USB 3.0 externe schijf niet gedetecteerd in Windows 10
• De Creators Update breekt USB-dongles voor mobiel breedband
• Oplossing: USB werkt niet in Windows 10