Hoe los ik foutcode 28 op?

• Voer de probleemoplosser voor hardware en updates uit
• Voer de Update Probleemoplosser uit
• Voer de Bluetooth-probleemoplosser uit
• Neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant
• Update uw Bluetooth-stuurprogramma

Na het installeren van een nieuw besturingssysteem, vooral als het een nieuwe Windows 10 Technical Preview-build is, kunt u problemen ondervinden met stuurprogramma's voor sommige van uw apparaten. Sommige gebruikers klaagden dat ze het Bluetooth-stuurprogramma niet op hun laptops konden installeren vanwege foutcode 28 van het Bluetooth-stuurprogramma.

De stuurprogramma's voor dit apparaat zijn niet geïnstalleerd: Bluetooth-fout 28

Foutcode 28 vertelt u dat een stuurprogramma voor een bepaald apparaat niet is geïnstalleerd of om een ​​of andere reden niet kan worden geïnstalleerd. Naast andere stuurprogramma's is deze foutcode ook van toepassing op het Bluetooth-apparaat van uw computer. Dus hebben we een aantal tijdelijke oplossingen voorbereid die, hopelijk, je zullen helpen om deze fout op te lossen, en je zult het Bluetooth-stuurprogramma op je laptop kunnen installeren.

Oplossing 1: voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit

U kunt de probleemoplosser voor hardware en apparaten uitvoeren om te kijken of er iets mis is met uw Bluetooth-apparaat. Als Windows enkele fouten vindt, biedt dit u de juiste oplossing. Dit is wat u moet doen om Probleemoplosser voor hardware en apparaten uit te voeren:

1. Ga naar Zoeken, typ probleemoplossing en open Probleemoplossing
2. Klik op Hardware en geluiden en klik op Hardware en apparaten

   

3. Laat de wizard uw apparaten scannen op fouten

Oplossing 2: voer de probleemoplosser voor updates uit

Als alles in orde is met uw Bluetooth-apparaat, kunt u een probleemoplosser voor updates uitvoeren. Deze stap is vooral van toepassing op gebruikers van Windows 10 TP die problemen hebben met hun Bluetooth-stuurprogramma.

Microsoft levert bijna elke dag nieuwe stuurprogramma's via Update en als uw Update-service niet goed werkt, kunt u geen stuurprogramma-update voor uw Bluetooth-apparaat ontvangen.

Om Updates Troubleshooter te openen, opent u Windows Troubleshooter (zoals getoond in stap 1 hierboven) en klikt u op Problemen oplossen met Windows Update, onder Systeem en beveiliging.

Op nieuwere Windows 10-versies kunt u deze beide probleemoplossers starten vanaf de pagina Instellingen. Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen en start eenvoudig de tools.

Oplossing 3: voer de Bluetooth-probleemoplosser uit

Omdat fout 28 een Bluetooth-specifieke foutcode is, kunt u ook de Bluetooth-probleemoplosser uitvoeren, zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.

Oplossing 4: neem contact op met de ondersteuning van de fabrikant

Laptopfabrikanten bieden meestal allemaal ondersteuning aan hun gebruikers. Ga dus naar de website van de fabrikant van uw laptop en zoek naar een Bluetooth-stuurprogramma. Je kunt ook contact opnemen met hun ondersteuningsdienst en ik weet zeker dat ze je de nodige assistentie zullen geven.

Terwijl ik naar oplossingen voor dit probleem zocht, merkte ik een interessant ding op. Sommige laptops hebben slechts één knop om zowel WiFi als Bluetooth in te schakelen, dus als dit het geval is bij uw laptop, drukt u een paar keer op die knop en uw Bluetooth zou moeten activeren, waardoor Windows normaal stuurprogramma's kan installeren.

Oplossing 5: werk uw Bluetooth-stuurprogramma bij

Veel gebruikers hebben bevestigd dat het probleem is opgelost met het bijwerken van hun Bluetooth-stuurprogramma's. Dit zijn de te volgen stappen:

1. Open Apparaatbeheer> selecteer Bluetooth-stuurprogramma's

   

2. Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma> selecteer Verwijderen
3. Ga nu naar Beeld> Controleren op hardwarewijzigingen om de nieuwste Bluetooth-stuurprogramma's te installeren.