Oplossing: kan de printer niet verwijderen in Windows 10

Inhoudsopgave:

Video: Windows 10 - afdruk problemen oplossen 2024

Video: Windows 10 - afdruk problemen oplossen 2024
Anonim

We gebruiken vaak printers om belangrijke documenten af ​​te drukken, maar soms kunnen er problemen met printers optreden.

Om printerproblemen op te lossen, moeten we soms de printer verwijderen, maar Windows 10-gebruikers hebben gemeld dat ze de printer niet op hun pc kunnen verwijderen.

Kan de printer niet verwijderen in Windows 10, wat te doen?

Inhoudsopgave:

    • Fix - Kan printer Windows 10 niet verwijderen
      1. Controleer de eigenschappen van de printserver
      2. Bewerk het register
      3. Annuleer alle afdruktaken
      4. Verwijder uw printer met behulp van Afdrukbeheer
      5. Verwijder verborgen printers uit Apparaatbeheer
      6. Verwijder de vermeldingen van het stuurprogramma uit het register
      7. Werk de printerdrivers bij
    • Fix - Kan het printerstuurprogramma niet verwijderen in Windows 10
      1. Verwijder het stuurprogramma zoals elke gebruiker
      2. Sluit alle toepassingen, start explorer.exe opnieuw en verwijder het stuurprogramma
      3. Gebruik Kyocera Deleter tool
      4. Probeer de printer snel te verwijderen nadat u de Print Spooler-service opnieuw hebt gestart
      5. Schakel bidirectionele ondersteuning uit
      6. Stel de Print Spooler-service in op Handmatig

Fix - Kan printer Windows 10 niet verwijderen

Oplossing 1 - Controleer de eigenschappen van de printserver

Gebruikers hebben gemeld dat ze hun printer niet kunnen verwijderen op Windows 10 en als u hetzelfde probleem ondervindt, kunt u dit mogelijk oplossen door het printerstuurprogramma te verwijderen uit het venster Eigenschappen voor printserver.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows-toets + S en voer printers in. Kies Apparaten en printers in het menu.

  2. Wanneer het venster Apparaten en printers wordt geopend, selecteert u een printer en klikt u op de eigenschappen van de printserver.

  3. Eigenschappen van printserver worden nu geopend. Ga naar het tabblad Stuurprogramma's, selecteer de printer die u wilt verwijderen en klik op de knop Verwijderen. Selecteer de optie Stuurprogramma en stuurprogrammapakket verwijderen.

  4. Klik na het verwijderen van de printer op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

Nadat u klaar bent met de eigenschappen van de printserver, kunt u de app Instellingen openen en naar Systeem> Apps & functies gaan, het printerstuurprogramma / de software zoeken en van uw pc verwijderen.

Als u uw printer niet met deze methode kunt verwijderen, moet u eerst de Print Spooler-service stoppen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer services.msc in. Druk op Enter of klik op OK.

  2. Zoek de Printer Spooler- service, klik erop met de rechtermuisknop en kies Stoppen in het menu.

  3. Ga naar C: WindowsSystem32spoolPrinters- map. U hebt beheerdersrechten nodig om deze map te openen.
  4. Verwijder alles uit de map Printers.
  5. Ga terug naar het venster Services, zoek Print Spooler- service, klik erop en kies Start.

Nadat u de Spooler-service opnieuw hebt gestart, probeert u het venster Eigenschappen voor printserver te gebruiken om uw printer te verwijderen.

Houd er rekening mee dat er problemen kunnen optreden als uw printer wordt gedeeld met andere computers in uw netwerk, dus stop het delen van printers en verwijder printertoewijzingen.

Oplossing 2 - Bewerk het register

Als u de printer niet kunt verwijderen in Windows 10, moet u mogelijk enkele waarden in uw register wijzigen. Het wijzigen van het register kan problemen met uw pc veroorzaken, daarom is het misschien een goed idee om een ​​back-up van uw register te maken, voor het geval dat.

Ga als volgt te werk om uw printer uit het register te verwijderen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer regedit in. Druk op Enter of klik op OK.

  2. Wanneer de Register-editor wordt geopend, navigeert u naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters in het linkerdeelvenster.
  3. Vouw de toets Printers uit en zoek uw printer. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen in het menu. Zorg ervoor dat u geen andere sleutel uit het register verwijdert.

  4. Nadat u de printersleutel hebt verwijderd, start u uw pc opnieuw op.

Wanneer uw pc opnieuw wordt opgestart, gaat u naar het venster Apparaten en printers, zoekt u uw printer en verwijdert u deze.

Oplossing 3 - Annuleer alle afdruktaken

Soms kunt u een printer niet verwijderen omdat er nog steeds actieve afdruktaken zijn. Voordat u uw printer kunt verwijderen, gaat u naar Apparaten en printers, zoekt u uw printer, klikt u erop en kiest u Bekijken wat de afdrukoptie is.

Zorg ervoor dat u alle vermeldingen uit de afdrukwachtrij verwijdert. Na het verwijderen van alle afdruktaken zou u uw printer zonder problemen moeten kunnen verwijderen.

Oplossing 4 - Verwijder uw printer met behulp van Afdrukbeheer

Volgens gebruikers, als u een bepaalde printer in Windows 10 niet kunt verwijderen, wilt u misschien proberen deze te verwijderen met behulp van het hulpprogramma voor afdrukbeheer.

Ga als volgt te werk om een ​​printer te verwijderen met Afdrukbeheer:

  1. Druk op Windows-toets + S en voer printbeheer in. Selecteer Afdrukbeheer in het menu.

  2. Zodra het venster Afdrukbeheer wordt geopend, gaat u naar Aangepaste filters> Alle printers.
  3. Zoek de printer die u wilt verwijderen, klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen in het menu.

Oplossing 5 - Verwijder verborgen printers uit Apparaatbeheer

Soms kunnen verborgen apparaten problemen met printers veroorzaken, daarom moet u ze verwijderen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows-toets + X om het menu Hoofdgebruiker te openen. Selecteer Apparaatbeheer in de lijst.

  2. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, selecteert u Beeld > Verborgen apparaten weergeven.

  3. Verwijder uw printer uit Afdrukwachtrijen en Printers- secties.
  4. Nadat u klaar bent, start u uw pc opnieuw op.

Oplossing 6 - Verwijder de vermeldingen van het stuurprogramma uit het register

We moeten vermelden dat dit een geavanceerde procedure is, dus wees extra voorzichtig tijdens het uitvoeren. Eerst moet u alle printers van uw pc verwijderen. Nadat alle printers zijn verwijderd, doet u het volgende:

  1. Druk op Windows-toets + X en kies Opdrachtprompt (beheerder).

  2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u net stop spooler in en drukt u op Enter.

  3. Start de Register-editor. Raadpleeg Oplossing 1 voor meer informatie hierover.
  4. Ga naar de HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-4- toets in het linkerdeelvenster. Als u een 64-bits versie van Windows 10 gebruikt, moet u in plaats daarvan naar de HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4- sleutel navigeren.
  5. Vouw de Versie 4- sleutel uit en zoek uw printer. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen.

  6. Ga daarna naar C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 in Verkenner.
  7. Verwijder alle bestanden uit de map C: WindowsSystem32spooldriversw32x863. Als u mappen C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 of C: WindowsSystem32spooldriversw32x862 op uw pc hebt, moet u ook alle bestanden uit die mappen verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige printers extra mappen kunnen hebben, dus u moet die mappen vinden en verwijderen. HP-printers hebben bijvoorbeeld extra mappen hphp en Hewlett_Packard.
  8. Verwijder de INF-bestanden die zijn gekoppeld aan de verwijderde stuurprogramma's % windir% inf.
  9. Start opdrachtprompt als beheerder en voer net start spooler in. Druk op Enter om de opdracht uit te voeren.

Houd er rekening mee dat dit een geavanceerde oplossing is en daarom raden we u aan een systeemherstelpunt te maken zodat u uw pc kunt herstellen voor het geval er iets misgaat.

Oplossing 7 - Werk de printerdrivers bij

Als geen van de vorige oplossingen het probleem heeft opgelost, proberen we het printerstuurprogramma bij te werken naar de nieuwste versie. Hier is hoe dat te doen:

  1. Ga naar Zoeken, typ cmd en open Apparaatbeheer.
  2. Vouw Afdrukwachtrijen uit en selecteer uw printer.
  3. Klik met de rechtermuisknop op uw printer en ga naar Stuurprogramma bijwerken.
  4. Volg de verdere instructies om het printerstuurprogramma bij te werken.
  5. Start je computer opnieuw op.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

Als u niet zelf het zoeken naar stuurprogramma's wilt, kunt u een tool gebruiken die dit automatisch voor u doet. Omdat u momenteel geen verbinding met internet kunt maken, is deze tool natuurlijk niet handig.

Zodra u echter online bent, helpt het u om al uw stuurprogramma's up-to-date te houden, zodat u zich niet meer in deze situatie bevindt.

Tweakbit's Driver Updater (goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus) helpt u stuurprogramma's automatisch bij te werken en voorkomt pc-schade veroorzaakt door het installeren van de verkeerde stuurprogrammaversies.

Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de best geautomatiseerde oplossing is.

Hier is een korte handleiding voor het gebruik ervan:

  1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
  2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
  3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

    Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Fix - Kan het printerstuurprogramma niet verwijderen in Windows 10

Oplossing 1 - Verwijder het stuurprogramma zoals elke gebruiker

Als u meerdere gebruikers op uw pc hebt, kunt u de printer mogelijk niet verwijderen omdat het stuurprogramma in gebruik is. Om dit probleem op te lossen, moet u zich aanmelden bij elke gebruikersaccount waarop de printer is aangesloten en het apparaat verwijderen.

Meld u daarna aan bij de beheerdersaccount en verwijder het stuurprogrammapakket.

Oplossing 2 - Sluit alle toepassingen, start explorer.exe opnieuw en verwijder het stuurprogramma

Dit probleem kan soms optreden als een bepaalde toepassing een van de UI-componenten van het stuurprogramma heeft geladen en om dit probleem op te lossen, moet u alle actieve toepassingen sluiten en het explorer.exe-proces stoppen.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen.
  2. Zodra Taakbeheer wordt geopend, gaat u naar het tabblad Details.
  3. Zoek op het tabblad Details explorer.exe, klik er met de rechtermuisknop op en kies Taak beëindigen.

  4. Klik in Taakbeheer op Bestand> Nieuwe taak uitvoeren.

  5. Maak een nieuw taakvenster verschijnt. Voer explorer.exe in en klik op OK.

  6. Wanneer de Explorer opnieuw wordt gestart, probeert u het printerstuurprogramma te verwijderen.
  7. Optioneel: als u het stuurprogramma niet kunt verwijderen, stopt u de Print Spooler-service en probeert u het opnieuw. Zorg ervoor dat u de Spooler-service weer inschakelt nadat u het stuurprogramma hebt verwijderd.

Oplossing 3 - Gebruik de Kyocera Deleter-tool

Als u de printer niet kunt verwijderen omdat het stuurprogramma in gebruik is, wilt u misschien de Kyocera Deleter-tool gebruiken.

Gebruikers hebben gemeld dat deze tool uw printer zonder enig probleem zal verwijderen, maar zorg ervoor dat u deze tool als beheerder uitvoert, omdat het beheerdersrechten vereist om uw printer te verwijderen.

Oplossing 4 - Probeer de printer snel te verwijderen nadat u de Print Spooler-service opnieuw hebt gestart

Weinig gebruikers hebben gemeld dat u dit probleem kunt oplossen door te proberen de printer te verwijderen nadat u de Print Spooler-service opnieuw hebt gestart.

We hebben al uitgelegd hoe u deze service opnieuw kunt opstarten in een van onze eerdere oplossingen, dus we raden u aan om deze te bekijken.

Dit proces vereist snelheid, zorg er daarom voor dat u de printer verwijdert zodra u de Print Spooler-service opnieuw start. Volgens gebruikers heeft u slechts enkele seconden om de printer te verwijderen, dus doe dit zo snel als u kunt.

Als Print Spooler niet werkt, hebben we een uitgebreide handleiding voor het oplossen van problemen.

Oplossing 5 - Schakel bidirectionele ondersteuning uit

Gebruikers hebben gemeld dat u dit probleem kunt oplossen door bidirectionele ondersteuning uit te schakelen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Open apparaten en printers.
  2. Zoek uw printer, klik erop met de rechtermuisknop en selecteer Printereigenschappen.

  3. Wanneer het venster Eigenschappen wordt geopend, gaat u naar het tabblad Poorten en schakelt u de optie Bidirectionele ondersteuning inschakelen uit.

  4. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

Oplossing 6 - Stel de Print Spooler-service in op Handmatig

Gebruikers hebben gemeld dat u dit probleem kunt oplossen door de Spooler-service in te stellen op Handmatig. Open daarvoor het venster Services, zoek de Print Spooler-service en dubbelklik erop om de eigenschappen te openen. Stel het opstarttype in op Handmatig en klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

Probeer daarna uw printer te verwijderen. Als in het verwijderingsprogramma de Print Spooler-service wordt vermeld, gaat u gewoon naar Services, zoekt u de Print Spooler-service en start u deze.

Daarna zou u uw printer zonder problemen moeten kunnen verwijderen.

Het niet kunnen verwijderen van de printer in Windows 10 kan een groot probleem zijn, maar u kunt dit probleem meestal oplossen door de Print Spooler-service opnieuw op te starten en de printer opnieuw te verwijderen.

Als dat niet werkt, probeer dan alle andere oplossingen uit dit artikel.

LEES OOK:

  • Hoe Windows 8, 10 Printer Offline Error Fix
  • Oplossing: kan niet afdrukken vanuit Edge op Windows 10
  • Oplossing: Afdrukken naar PDF werkt niet op Windows 10
  • Afdrukken naar PDF in Windows 10
  • Opgelost: u kunt geen fax afdrukken met een faxmodem in Windows
Oplossing: kan de printer niet verwijderen in Windows 10