Bluetooth-muis kan van pas komen als u het touchpad van uw laptop niet wilt gebruiken.

Maar sommige gebruikers hebben gemeld dat ze na de upgrade van Windows 10 problemen hebben met hun Bluetooth-muis, dus we zijn hier om een ​​paar oplossingen voor dit probleem aan te bieden.

Hier volgen nog enkele problemen die u onderweg kunt tegenkomen:

• Bluetooth werkt niet Windows 10 - Lees dit artikel als geen van uw Bluetooth-apparaten, en niet alleen de Bluetooth-muis, goed werkt.
• Bluetooth detecteert geen apparaten Windows 10 - Lees dit artikel als uw computer uw Bluetooth-muis niet eens kan detecteren.
• Bluetooth gekoppeld maar niet verbonden Windows 10 - Als u uw Bluetooth-muis met uw computer kunt koppelen, maar er is geen verbinding, bekijk dan dit artikel.
• Controleer de Bluetooth-radiostatus - lees dit artikel als u dit foutbericht ontvangt.
• Windows 10 Bluetooth kon geen verbinding maken - Deze foutmelding verschijnt wanneer uw Bluetooth-muis voortdurend geen verbinding kan maken met uw computer.

Hoe een Bluetooth-muisprobleem in Windows 10 op te lossen

Inhoudsopgave:

1. Wijzig de stroom- en slaapinstellingen
2. Update Bluetooth-stuurprogramma
3. Controleer of de Bluetooth-service actief is
4. Voer de probleemoplosser van het systeem uit
5. Start de Bluetooth-muis opnieuw
6. Wijzig de frequentie van uw muis
7. Rol uw stuurprogramma's terug
8. Wijzig de opties voor energiebeheer
9. Optimaliseer het Bluetooth-signaal
10. Controleer op Windows-updates

Oplossing 1 - Wijzig de stroom- en slaapinstellingen

Sommige gebruikers die dit probleem hadden, meldden dat het uitschakelen van de instelling "Blijf verbonden met WiFi terwijl je slaapt" in de stroom- en slaapinstellingen niet alleen het probleem met de Bluetooth-muis, maar ook enkele andere verbindingsproblemen.

Als u niet zeker weet hoe u deze functie kunt uitschakelen, doet u het volgende:

1. Ga naar Instellingen> Systeem
2. Ga nu naar het tabblad Power & Sleep
3. Verwijder het vinkje bij zowel "Op batterijvoeding, blijf verbonden met wifi terwijl u slaapt" en "Wanneer aangesloten, blijf verbonden met wifi terwijl u slaapt"

   

Oplossing 2 - Update Bluetooth-stuurprogramma

Als het uitschakelen van deze instellingen de taak niet heeft gedaan, kunt u proberen met een van de meest voorkomende oplossingen voor het oplossen van veel problemen op Windows 10 en oudere versies van Windows, het bijwerken van uw stuurprogramma.

De kans bestaat dat uw Bluetooth-muisstuurprogramma's nog steeds verouderd en niet compatibel zijn met Windows 10, dus we gaan proberen ze bij te werken om uw apparaat compatibel met het systeem te maken.

Als u niet zeker weet hoe u uw stuurprogramma's moet bijwerken, doet u het volgende:

1. Ga naar Zoeken, typ devicemanager en open Apparaatbeheer
2. Zoek uw Bluetooth-muis, klik erop met de rechtermuisknop en ga naar Stuurprogramma's bijwerken

   

3. Laat de wizard scannen op updates en deze toepassen (als die er zijn)
4. Start uw computer opnieuw op en probeer uw Bluetooth-muis opnieuw te verbinden

Het installeren van de verkeerde stuurprogrammaversies kan permanente schade aan uw systeem veroorzaken. We raden daarom aan stuurprogramma's automatisch bij te werken met behulp van een speciale tool zoals Tweakbit Driver Updater.

Deze tool is goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus. Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de best geautomatiseerde oplossing is. Hier is hoe deze software te gebruiken:

1. 1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
   2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
   3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren. Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Disclaimer: sommige functies van deze tool zijn niet gratis.

Oplossing 3 - Controleer of de Bluetooth-service actief is

Om goed te werken, heeft uw Bluetooth-apparaat de juiste processen in het systeem nodig. En als deze processen zijn uitgeschakeld, kunt u geen Bluetooth-apparaten op uw computer gebruiken.

U kunt als volgt controleren of de juiste services actief zijn:

1. Druk op Windows-toets + R om de verhoogde opdrachtregel Uitvoeren te openen.
2. Typ services.msc op de opdrachtregel en druk op Enter.
3. Navigeer naar Bluetooth-ondersteuningsservice.

   

4. Als het is ingesteld op Gestart, is het prima. Zo niet, klik met de rechtermuisknop en kies Start.

Oplossing 4 - Voer de probleemoplosser voor het systeem uit

Beginnend met de (originele) Creators Update kunnen gebruikers van Windows 10 een nieuw hulpmiddel voor probleemoplossing gebruiken. Deze probleemoplosser kan verschillende systeemgerelateerde problemen oplossen, waaronder ons probleem met de Bluetooth-muis.

Ga als volgt te werk om de Bluetooth-probleemoplosser uit te voeren:

1. Open Instellingen.
2. Klik op Update & beveiliging.
3. Kies Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.

   

4. Klik op Probleemoplosser uitvoeren onder het Bluetooth-pictogram.
5. Volg de instructies.

Oplossing 5 - Start de Bluetooth-muis opnieuw op

Soms is het het beste om opnieuw te beginnen. Dus als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem heeft kunnen oplossen, proberen we het apparaat opnieuw in te stellen.

U kunt als volgt uw Bluetooth-muis resetten.

1. Ga naar Zoeken, typ configuratiescherm en open Configuratiescherm.
2. Ga naar Hardware en geluiden en klik vervolgens op Bluetooth-apparaten.
3. Selecteer uw Bluetooth-muis en kies vervolgens Verwijderen.

   

4. Klik op Toevoegen, reset het apparaat, schakel het selectievakje Mijn apparaat is ingesteld en klaar om gevonden te worden in en klik op Volgende.
5. Als het apparaat niet wordt gevonden, start u het opnieuw. Wanneer het apparaat is gevonden, selecteert u het en klikt u op Volgende.
6. Volg de installatie-instructies in de wizard.

Opmerking: zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld en dat de batterijen niet hoeven te worden vervangen. Zorg ervoor dat uw apparaat is ingeschakeld en correct is aangesloten op de computer. Zorg er ook voor dat uw apparaat vindbaar is. Controleer of u het apparaat met het juiste programma hebt geïnstalleerd, zo niet, en installeer het correct.

Oplossing 6 - Wijzig de frequentie van uw muis

Draadloze muizen zijn gevoelig voor frequentiestoornissen. En dat is precies wat er ook met uw muis kan gebeuren.

Om uw muisfrequentie te wijzigen, moet u de hulpprogramma's van uw muis openen, zoeken naar de optie voor het wijzigen van de muisfrequentie en de muisfrequentie instellen van 500 tot 250Hz.

Oplossing 7 - Zet uw stuurprogramma's terug

Zoals we hierboven al zeiden, is het meestal goed om je stuurprogramma's bij te werken, en dat moet je vaak oefenen.

De nieuwste versie van uw Bluetooth-stuurprogramma is mogelijk echter beschadigd. In dat geval kunt u het beste teruggaan naar de vorige versie. Als u niet zeker weet hoe u dat moet doen, volgt u deze instructies:

1. Klik met de rechtermuisknop op Start en open Apparaatbeheer.
2. Zoek naar uw Bluetooth-muis.
3. Klik met de rechtermuisknop op uw Bluetooth-stuurprogramma en kies Eigenschappen.
4. Kies op het tabblad Stuurprogramma de optie Stuurprogramma terugdraaien.
5. Volg verdere instructies op het scherm
6. Start je computer opnieuw op

Oplossing 8 - Wijzig de opties voor energiebeheer

Als u een USB-hub gebruikt, zijn opties voor energiebeheer ook een bekende oorzaak van problemen met Bluetooth-muizen. We gaan dus onze instellingen voor energiebeheer wijzigen en hopelijk wordt het probleem opgelost.

U kunt als volgt de energiebeheerinstellingen voor uw Bluetooth-muis wijzigen:

1. Klik met de rechtermuisknop op Start en ga naar Apparaatbeheer
2. Dubbelklik in Apparaatbeheer op USB Hub- apparaat om de eigenschappen ervan te openen.
3. Wanneer het venster Eigenschappen wordt geopend, gaat u naar het tabblad Energiebeheer en schakelt u De computer toestaan ​​dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen uit. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

Opmerking: vergeet niet dat u deze stappen moet herhalen voor alle apparaten die op de USB-hub zijn aangesloten.

Oplossing 9 - Optimaliseer het Bluetooth-signaal

Misschien is uw probleem van technische aard en is er eigenlijk niets mis met uw configuratie of software.

Zorg er dus voor dat niets uw Bluetooth-signaal blokkeert als geen van de bovenstaande oplossingen werkt. Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden:

• Plaats uw draadloze muis dichter bij de draadloze transceiver.
• Als uw toetsenbord ook draadloos is, plaatst u zowel het toetsenbord als de muis op gelijke afstand van de zendontvanger.
• Draai de zendontvanger op zijn kant of ondersteboven.

Oplossing 10 - Controleer op Windows-updates

Naast regelmatige systeemupdates levert Microsoft meestal verschillende stuurprogramma's via Windows Update. Er is dus een kans dat een nieuw stuurprogramma voor uw Bluetooth-apparaten (muis) gereed is.

Als u het niet via Apparaatbeheer kon installeren, wilt u het waarschijnlijk proberen via Windows Update.

Een ander voordeel van het installeren van de nieuwste Windows 10-updates is de stabiliteit van het systeem.

Als een bug in uw systeem ervoor zorgt dat uw Bluetooth-muis stopt met werken, is er een kans dat Microsoft een fix uitbrengt als onderdeel van een update.

Ga naar de app Instellingen> Windows Update en controleer op updates om te controleren op updates.

We raden ook dit hulpprogramma van derden aan (100% veilig en getest door ons) om automatisch alle verouderde stuurprogramma's op uw pc te downloaden.

Dat is alles, ik hoop dat ten minste een van deze oplossingen u heeft geholpen het probleem met de Bluetooth-muis in Windows 10 op te lossen. Als u vragen en opmerkingen heeft, kunt u deze noteren in het gedeelte met opmerkingen hieronder.