Sommige eigenaren van het Asus Taichi-apparaat klagen dat hun dubbele scherm niet meer normaal functioneert na de upgrade naar Windows 8.1. Hieronder vindt u meer informatie hierover.

Hallo! Ik heb mijn Asus Taichi 31 ongeveer een maand gehad en sinds ik heb bijgewerkt naar Windows 8.1, werkt het aanraakscherm niet. Alleen het normale scherm werkt. Ik heb geprobeerd een oplossing voor Google te zoeken, maar ik ben helemaal niet zo technisch en heb moeite om oplossingen te vinden. Blijkbaar heeft het misschien iets te maken met Windows 8.1 Intel bijwerken naar 9.18 of zo? Ik zou graag wat hulp willen - maar probeer het alsjeblieft in heel eenvoudige bewoordingen uit te leggen!

Zoals u hierboven zag, is dat wat de getroffen eigenaar van een Asus Taichi heeft gezegd, dus als u zich in dezelfde situatie bevindt en op zoek bent naar een aantal mogelijke oplossingen, volgt u de eenvoudige stappen van hieronder.

Hoe problemen met twee schermen op te lossen in Windows 8.1 op Asus Taichi

Zorg er allereerst voor dat u de nieuwste audio- en videostuurprogramma's uitvoert die betrekking hebben op uw specifieke apparaat, maar ook dat u hetzelfde hebt gedaan met Windows met de update-functie. Zo ja, volg dan dit:

Probeer de probleemoplosser

1. Voer de probleemoplosser voor hardware uit door op de toets ' Windows + W ' op het toetsenbord te drukken en typ vervolgens probleemoplossing in het zoekvak
2. Ga nu naar hardware en geluid en voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit
3. Start opnieuw na het volgen van de instructies

Tweak de aanraakschermdrivers

1. Druk op de toetsen "Windows Logo" + "X" op het toetsenbord
2. Selecteer daar nu " Apparaatbeheer "
3. Ga naar "Human Interface Devices" en vouw het uit, zoek naar het touchscreen-apparaat in de apparatenlijst
4. Nadat u het hebt gevonden, klikt u met de rechtermuisknop en selecteert u "Verwijderen"
5. Als u de " Stuurprogramma's voor dit apparaat verwijderen " tegenkomt, kunt u dat doen
6. Volg de instructies en start opnieuw
7. Ga nu opnieuw naar Apparaatbeheer en klik vervolgens op de knop "Scannen op hardwarewijzigingen"

Nu zou dit het moeten doen. Als je een andere werkwijze kent, aarzel dan niet en laat het ons weten door je reactie hieronder in het vak achter te laten.