Een proxy is een intermediair tussen uw computer en internet, vaak gebruikt om uw echte locatie te verbergen en u toegang te geven tot websites die geblokkeerd zijn of anders zouden zijn.

Als u problemen ondervindt bij het maken van verbinding met internet met ExpressVPN vanwege een proxyfout, is het mogelijk dat deze is ingesteld om een ​​proxyserver te gebruiken.

Controleer eerst uw internetverbinding of deze actief is en verbreek de verbinding met ExpressVPN en probeer vervolgens op de gebruikelijke manier toegang te krijgen tot een website. Controleer de internetverbinding als u dat niet kunt, zelfs wanneer de verbinding met de VPN is verbroken.

Als u toegang hebt tot de website, worden in dit artikel enkele oplossingen beschreven die u kunt proberen. Controleer vervolgens uw verbinding opnieuw op de VPN om de ExpressVPN-proxyfout op te lossen.

FIX: ExpressVPN-proxyfout

1. Probeer verbinding te maken met een andere ExpressVPN-locatie
2. Wijzig het protocol
3. Schakel uw beveiligingssoftware uit
4. Download de nieuwste ExpressVPN-versie
5. Schakel proxy uit in uw browser

Oplossing 1: probeer verbinding te maken met een andere ExpressVPN-locatie

Als u toegang hebt tot internet wanneer u bent losgekoppeld van ExpressVPN, maar geen verbinding kunt maken met een serverlocatie, kiest u een andere serverlocatie in de lijst met locaties.

• Klik op Locatie kiezen om de lijst met locaties te openen

• Klik op de serverlocatie om verbinding te maken en klik vervolgens op de knop AAN (u kunt ook verbinding maken door te dubbelklikken op de locatie)
• Ga naar het tabblad Aanbevolen om de lijst met top VPN-keuzes te zien waarmee u verbinding kunt maken

• Klik op het tabblad Alles om de lijst met VPN-serverlocaties per regio te bekijken
• Klik op het tabblad Favorieten om de locaties weer te geven die u als favorieten hebt opgeslagen. Het toont ook de drie recent verbonden locaties waarmee u bent verbonden
• Om de gewenste locatie te vinden, gaat u naar de zoekbalk door op CTRL + F te drukken en typt u vervolgens de naam van de gewenste serverlocatie en dubbelklikt u erop om verbinding te maken
• Zodra u de verbinding met de geselecteerde locatie verbreekt, kunt u teruggaan naar uw slimme locatie door op Slimme locatie te klikken

• LEES OOK: FIX: ExpressVPN start niet op Windows 10

Oplossing 2: wijzig het protocol

Uw apparaat maakt verbinding met ExpressVPN-servers met behulp van VPN-protocollen, de standaard is het UDP-protocol, dat in sommige landen zoals het Midden-Oosten is geblokkeerd. Wijzig het protocol, dat u ook helpt om hogere verbindingssnelheden te bereiken.

Voor de beste prestaties kiest u eerst de OpenVPN TCP, dan L2TP en ten slotte PPTP-protocollen in die volgorde. ExpressVPN raadt het gebruik van PPTP niet aan, tenzij dit zeer noodzakelijk is, omdat het minimale beveiliging biedt.

• Ga naar het ExpressVPN-venster en klik op het hamburgermenu en selecteer vervolgens Opties (doe dit terwijl de verbinding met de VPN is verbroken)

• Selecteer op het tabblad Protocol het protocol dat u wilt gebruiken en klik op OK

Oplossing 3: schakel uw beveiligingssoftware uit

Schakel uw beveiligingssoftware zoals uw firewall of antivirus uit, omdat deze uw VPN-verbinding kunnen blokkeren. Als u verbinding kunt maken, doet u het volgende:

• Configureer het programma dat de verbinding blokkeert om ExpressVPN toe te staan. Mogelijk moet u het beveiligingsniveau wijzigen van Hoog in Gemiddeld (afhankelijk van het programma) en uitzonderingen toestaan ​​op ExpressVPN- of UDP-poorten 1194-1204 of instellen op Trust ExpressVPN.
• Als u de optie hebt om de beveiligingssoftware of het programma dat de ExpressVPN-verbinding blokkeert opnieuw te installeren, installeert u deze nadat de VPN al is geïnstalleerd, zodat de VPN verbinding kan maken door eerst ExpressVPN te verwijderen en vervolgens het programma te verwijderen dat de verbinding blokkeert, ExpressVPN opnieuw te installeren en vervolgens installeer het programma opnieuw dat de verbinding blokkeert.

Controleer of u opnieuw verbinding kunt maken met behulp van de VPN.

• LEES OOK: ExpressVPN werkt niet met Netflix? Hier zijn 9 oplossingen om het te repareren

Oplossing 4: download de nieuwste ExpressVPN-versie

Verwijder de ExpressVPN-app die u gebruikt, meld u aan bij uw ExpressVPN-account en selecteer ExpressVPN instellen. Zoek de nieuwste versie voor uw apparaat en maak opnieuw verbinding en kijk of het werkt.

• Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Programma's en onderdelen

• Zoek ExpressVPN in de lijst met programma's en selecteer Verwijderen
• Klik in de SetUp-wizard op U ontvangt een melding na een succesvolle verwijdering, dus klik op Sluiten om de wizard af te sluiten.
• Als de ExpressVPN na het verwijderen nog steeds als beschikbaar wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op Start en selecteert u Uitvoeren
• Type ncpa. cpl en druk op Enter om het venster Netwerkverbindingen te openen
• Klik onder Netwerkverbindingen met de rechtermuisknop op de WAN Miniport met het label ExpressVPN
• Selecteer Verwijderen
• Klik op Start en selecteer Instellingen

• Klik op Netwerk en internet

• Selecteer VPN. Als u ExpressVPN als beschikbaar ziet, verwijdert u het

Maak opnieuw verbinding met ExpressVPN.

Oplossing 5: schakel proxy uit in uw browser

• Klik op Tools

• Selecteer Internetopties

• Ga naar het tabblad Verbindingen
• Klik op LAN-instellingen
• Schakel alle opties uit behalve Instellingen automatisch detecteren en klik op OK voor iedereen

Laat het ons weten als een van deze oplossingen heeft geholpen bij het oplossen van de ExpressVPN-proxyfout.