Als u een Elgato HD60 Pro-opnamekaart in uw pc hebt, heeft Elgato zowel een waarschuwing als een oplossing voor u met de Fall Creators Update.

Het probleem en de oplossing

De driver voor de kaart kan een eindeloze rebootlus ingaan, waardoor deze volledig nutteloos wordt. Elgato heeft een oplossing voor dit probleem gemaakt, maar het bedrijf vraagt ​​zijn klanten de firmware en stuurprogramma's van hun kaart bij te werken voordat ze besluiten de Fall Creators Update te installeren.

Legato begon met het vertellen van gebruikers dat de Windows 10 Fall Creators-update uit is en net zoals het meestal gebeurt met belangrijke updates van het besturingssysteem, zijn er enkele wijzigingen op laag niveau die effecten op hardware kunnen veroorzaken. De onderneming bekent dat dit keer het enige hardware-onderdeel de HD60 Pro is.

Gelukkig heeft het bedrijf ook een oplossing voor het probleem uitgegeven door een nieuwe software-update uit te brengen, 3.60.108, die een nieuw stuurprogramma bevat waarmee dit probleem kan worden opgelost.

Elgato's aanbevelingen

Als u de Windows 10 Fall Creators-update al hebt geïnstalleerd, raadt Elgato u aan eerst terug te draaien en pas daarna door te gaan met het installeren van de nieuwe stuurprogramma's en firmware.

Het lijkt erop dat niet alle gebruikers van de HD60 Pro door dit probleem zijn getroffen na het installeren van de Windows 10 Fall Creators Update, maar het is altijd de beste optie om veilig te blijven dan genezen.

Het wordt aanbevolen dat u het advies van Elgato opvolgt voordat u de nieuwste update voor Windows 10 installeert als u een HD 60 Pro bezit.