De Surface-tablets van Microsoft hebben de herstelimage opgeslagen op de apparaten zelf, dus herstel moet een eenvoudig proces zijn. Maar soms is dit niet het geval. Het goede nieuws is echter dat je nu de officiële herstelimage voor elke Surface rechtstreeks van de Microsoft-site kunt downloaden.

Zoals velen van u weten, kunt u uw apparaat herstellen met behulp van een systeemherstelimage - mocht het niet meer werken. Voor de Surface-tablets wordt de herstelimage rechtstreeks op het apparaat opgeslagen. Als de afbeelding daarom beschadigd is of als je deze per ongeluk hebt verwijderd, heb je niet langer de mogelijkheid om je Surface te herstellen.

Microsoft heeft onlangs een oplossing voor dit probleem gevonden. Je kunt nu de officiële herstelimages voor elke Microsoft Surface downloaden van de Microsoft-website. Het enige wat u hoeft te doen is inloggen met uw Microsoft-account en de juiste herstelimage selecteren. Vervolgens moet je het downloaden, de herstelschijf maken en je Surface vernieuwen of opnieuw instellen.

Het wordt aanbevolen om hetzelfde Microsoft-account te gebruiken dat je hebt gebruikt om je Surface op de ondersteuningssite te registreren, zodat de webpagina automatisch de juiste herstelimage voor je apparaat vindt. Als u het nog niet hebt geregistreerd, kunt u dit tijdens dit proces doen.

Deze herstelfunctie is vrij belangrijk, omdat het u helpt om al uw gegevens op hun plaats te houden tijdens het vernieuwen van uw systeem en het u ook toestaat uw apparaat te resetten zodat het soepel werkt, zoals op de dag dat u het voor het eerst installeerde.

En als u een Windows 10-tester bent, kunt u de herstelimage gebruiken om te downgraden naar uw vorige Windows-versie. Ga naar de website van Microsoft voor meer informatie over de herstelimages en het installatieproces.

LEES OOK: Surface Pro hitte- en ventilatorproblemen na installatie van Windows 10: probeer deze oplossingen