Het lijkt erop dat u geen van toepassing zijnde apparaat (en) hebt gekoppeld aan uw Microsoft-accountfout en spreekt voor zich. Je hebt blijkbaar geen Xbox-apparaat geregistreerd terwijl je een game probeert te installeren die je in de Microsoft Store hebt gekocht. Dat zou prima zijn als sommigen geen Xbox bezitten met een geregistreerd Microsoft-account. Dat is waar het probleem zich voordoet.

Eén gebruiker uitte zijn bezorgdheid op het Microsoft-ondersteuningsforum.

Na het kopen van een game via Microsoft.com wordt me gevraagd waar ik wil installeren. Maar het zegt geen toepasselijke apparaten. Na een paar seconden begon de xbox het spel zelfstandig te downloaden, dus ze praten tenminste met elkaar. In mijn apparatenoverzicht toont mijn xbox het echter prima. Wat is er aan de hand?

Los dit probleem op met de onderstaande stappen.

Waarom zegt Microsoft Store dat ik geen toepasselijke apparaten heb?

1. Controleer uw Microsoft-account

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar het menu Accounts.

   

3. Selecteer nu E-mail- en app-accounts aan de linkerkant van het venster Accounts.

   

4. Controleer uw e-mailaccounts om te zien of u bent ingelogd op het juiste e-mailaccount.

2. Controleer uw apparaatlimiet

1. Meld u in uw webbrowser aan bij account.microsoft.com/devices en selecteer vervolgens Apparaatlimieten beheren.
2. Als u meer dan 10 apparaten in de lijst hebt, verwijdert u er een om het nieuwe apparaat toe te voegen.

   

3. Controleer nu of de app / game compatibel is met het apparaat. Xbox-game bijvoorbeeld wordt niet op uw pc geïnstalleerd.

3. Reset Microsoft Store

1. Open de app Instellingen. U kunt ook op Windows-toets + I drukken.
2. Ga daarna naar het menu Apps.

   

3. Selecteer Microsoft Store in de lijst en klik op Geavanceerde opties.

   

4. Klik op de knop Reset. Klik nu op de knop Reset in het bevestigingsvenster om door te gaan.

   

5. Wacht tot het proces is voltooid.
6. Start je computer opnieuw op.

5. Verwijder Microsoft Store-databasebestanden

1. Zoek C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb en verwijder DataStore.edb.

   

2. Nadat u het.edb-bestand hebt verwijderd, start u uw pc opnieuw op.
3. Start de Microsoft Store

LEES OOK: Fix: 'Microsoft Account Service is momenteel niet beschikbaar, probeer het later opnieuw' Windows Phone Error

6. Registreer de Store-app opnieuw

1. Open het programma Uitvoeren: druk op de toetsen Windows + R op het toetsenbord.
2. Voer het volgende uit in een opdrachtvenster (CMD) om de Store-app opnieuw te registreren:

powershell -ExecutionPolicy Onbeperkte Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML