Gebruikers van Windows 10 kunnen nu de Windows 10 mei 2019-update op hun computer installeren. De tech-gigant is al begonnen deze update voor het grote publiek uit te rollen.

Microsoft heeft zijn strategie voor het testen van updates aanzienlijk verbeterd. Windows 10 v1903 bracht echter nog steeds een aantal problemen met zich mee. Microsoft heeft Windows 10 v1903 op sommige apparaten geblokkeerd om extra problemen te voorkomen.

Het bedrijf heeft een vervelend geluidsprobleem erkend dat je systeem kan raken. Dit probleem is veroorzaakt door KB4505057. Het lijkt erop dat deze bug is om te blijven. Laten we het kort bekijken.

Audio werkt niet met Dolby Atmos-hoofdtelefoons en Home Theatre

De tech-gigant zegt dat audio mogelijk niet werkt met de gratis extensie van Dolby Atmos voor thuisbioscoop en de betaalde extensie van Dolby Atmos voor hoofdtelefoons.

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem wordt veroorzaakt door een fout in de licentieconfiguratie. Het bedrijf legde de oorzaak van het probleem als volgt uit:

Dit gebeurt vanwege een probleem met een Microsoft Store-licentiecomponent, waarbij licentiehouders geen verbinding kunnen maken met de Dolby Access-app en Dolby Atmos-extensies kunnen inschakelen.

Gelukkig heeft Microsoft Windows 10 versie 1903 op de getroffen apparaten geblokkeerd. Het bedrijf zegt dat het momenteel het probleem onderzoekt. Zodra het probleem is opgelost, wordt de configuratiefout niet meer weergegeven.

Op het moment dat dit artikel werd geschreven, heeft Microsoft geen oplossingen voorgesteld om deze fout te verhelpen. We houden deze situatie in de gaten en laten u weten wanneer deze beschikbaar is. Microsoft werkt aan een oplossing voor dit probleem en een permanente oplossing zou half juni moeten zijn.

Microsoft zegt dat je niet moet proberen deze update handmatig te downloaden met behulp van Media Creation Tool of Windows Update. Anders kunt u ernstige technische problemen ondervinden.