In een recent gepubliceerd document heeft Microsoft bevestigd dat de Windows 10-updateproblemen veroorzaakt door onjuiste DNS-instellingen zijn opgelost.

Ter herinnering: half januari kwamen gebruikers van Windows 10 veel fouten tegen tijdens het bijwerken van hun Windows-systemen.

Windows-consumenten hebben gemeld dat ze tijdens het updaten van het besturingssysteem een ​​fout hebben gemaakt. De fout meldde dat ze geen verbinding konden maken met de updateserver. Fout was:

We konden geen verbinding maken met de updateservice. We proberen het later opnieuw of u kunt het nu controleren. Als het nog steeds niet werkt, controleert u of u bent verbonden met internet

Techgigant reageerde op het probleem en zei dat het de fout onderzocht.

In die tijd beweerden velen echter dat dit probleem ook in latere updates bestond. Andere gebruikers suggereerden dat dit mogelijk te wijten was aan de mislukte Windows Defender.

Oorspronkelijk was het vanwege een bug in de DNS-services van ISP's en dit probleem had ISP's over de hele wereld getroffen, waaronder BT in het VK, Comcast van de Verenigde Staten en vele andere ISP's in Japan.

Maar nu is het probleem opgelost. Ambtenaren meldden dat de downstream DNS-servers zijn bijgewerkt met de gecorrigeerde DNS-vermeldingen. Ze gaven commentaar op de situatie:

De Windows Update-service is op 29 januari 2019 getroffen door een probleem met gegevensbeschadiging bij een wereldwijde uitval van een externe DNS-serviceprovider. Het probleem werd op dezelfde dag opgelost en Windows Update werkt nu normaal, maar een paar klanten blijven problemen melden verbinding maken met de Windows Update-service. We verwachten dat deze problemen zullen verdwijnen als downstream DNS-servers worden bijgewerkt met de gecorrigeerde Windows Update DNS-vermeldingen.

Nu het probleem is opgelost, verzekert de technologiegigant nu dat de update weer beschikbaar is voor alle getroffen gebruikers.

Hoewel de Windows 10-update voor veel gebruikers kapot was, hebben sommigen het probleem overwonnen door over te schakelen naar Google 8.8.8.8 DNS of de 1.1.1.1-service van Cloudflare.

Dus als u Windows eerder niet kon bijwerken, kunt u dit waarschijnlijk nu doen. Werk het bij en laat het ons weten als u nog steeds problemen ondervindt tijdens het bijwerken.