Als u de vervelende ' De inhoud van dit bericht wordt niet ondersteund' Skype-fout krijgt, leest u dit artikel om te leren hoe u het kunt oplossen.

Dit foutbericht treedt meestal op wanneer gebruikers een videogesprek starten. Na ongeveer 60 seconden mislukt de oproep met de foutmelding 'De inhoud van dit bericht wordt niet ondersteund'. Het is vermeldenswaard dat de chatfunctionaliteit niet wordt beïnvloed.

Deze fout treft alle platforms, inclusief Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype, en het gebeurt overal, zelfs met Echo / Sound Test. Vreemd genoeg komt dit probleem veel voor bij gebruikers van Skype Home, terwijl Skype voor Bedrijven er immuun voor lijkt te zijn.

Zo beschrijft een gebruiker dit probleem:

De laatste dagen, wanneer ik een videogesprek probeer te starten met een vriend met behulp van de Skype Windows 10-app, is er geen antwoord en eindigt het gesprek met "De inhoud van dit bericht wordt niet ondersteund" in mijn chatvenster. Is hier een oplossing voor? Wat gaat er mis?

Hoe te verhelpen 'De inhoud van dit bericht wordt niet ondersteund' Skype-fout

Veel gebruikers hebben bevestigd dat de beste manier om dit probleem op te lossen, is de klassieke versie van Skype te downloaden en te installeren. Ga naar de downloadpagina van Skype en blader naar het midden ervan. Je zou een blauwe rechthoek moeten zien die aangeeft dat Skype voor Windows 10 al op je computer staat, maar als je de klassieke versie van Skype wilt gebruiken, klik dan op de downloadknop.

Deze versie is een desktop-app-stijlinterface die ook wordt geleverd met een menubalk en een vervelende advertentiebanner. Je moet ook weten dat het veel meer bronnen gebruikt dan de nieuwere versie. Maar het goede nieuws is dat deze versie werkt voor gebruikers waarbij de nieuwere versie mislukt. Alle andere functionaliteiten zijn beschikbaar.