Als u VPN op uw pc niet kunt inschakelen, volgt u de stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen. De meeste storingen in de VPN-verbinding worden veroorzaakt door verschillende elementen waardoor uw pc geen verbinding kan maken met VPN-servers.

In deze gids voor probleemoplossing gaan we de meest voorkomende factoren opsommen die VPN-verbindingen blokkeren en laten we u ook zien hoe u deze kunt elimineren.

Hoe VPN-verbindingsproblemen op te lossen

Oplossing 1 - Start uw pc / modem opnieuw op

Soms kan een eenvoudige actie, zoals het opnieuw opstarten van uw pc of modem, wonderen verrichten. Als u uw apparaten dagenlang aangesloten houdt, kunnen de systeembronnen bijna leeg zijn. Start uw pc, router en modem opnieuw op en probeer vervolgens de VPN-verbinding opnieuw in te schakelen om te zien of dit het probleem heeft opgelost.

Zorg er ook voor dat uw router VPN ondersteunt. U kunt naar de website van de fabrikant gaan om deze informatie te controleren. Vergeet niet uit te loggen bij uw VPN-account en u vervolgens weer aan te melden.

Oplossing 2 - Werk uw router bij

Als u uw router / modem al een lange tijd niet hebt bijgewerkt, kan dit verklaren waarom uw systeem geen VPN-verbindingen ondersteunt. Installeer de nieuwste firmware-updates die beschikbaar zijn voor uw modem, start het apparaat opnieuw en probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken met uw VPN-netwerk.

Het bijwerken van uw firmware is een geavanceerde procedure. Als u niet voorzichtig bent, kunt u uw router permanent beschadigen. Wees daarom extra voorzichtig. Installeer nu TweakBit's stuurprogramma-updater (goedgekeurd door Microsoft en Norton) om automatisch alle verouderde stuurprogramma's op uw pc te downloaden.

Oplossing 3 - Wijzig de poort / verbinding

Uw VPN-verbinding is mogelijk niet beschikbaar vanwege poortproblemen. Ga daarom naar de instellingenpagina van uw VPN en stel de verbinding in op een andere poort.

Oplossing 4 - Schakel uw antivirus / firewall uit

Soms kan antivirussoftware of firewalls verhinderen dat u uw VPN inschakelt. Schakel deze hulpmiddelen tijdelijk uit en schakel uw VPN in. Als dit werkt, betekent dit dat uw antivirus / firewall conflicteert met uw VPN-verbinding.

Voeg in dit geval de VPN toe aan uw lijst met uitzonderingen en u kunt deze gebruiken met de antivirus / firewall die op uw pc wordt uitgevoerd.

Oplossing 5 - verwijder netwerkadapters

1. Ga naar Start> typ 'Device Manager'> dubbelklik op het eerste resultaat
2. Ga naar Netwerkadapters> breid de selectie uit
3. Selecteer WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) en WAN Miniport (PPTP) verwijderen.

   

4. Scan vervolgens naar hardwarewijzigingen> de adapters die u hebt verwijderd, moeten terugkomen
5. Probeer uw VPN-verbinding opnieuw in te schakelen.

Oplossing 6 - Start uw DHCP-client opnieuw

1. Sluit uw browser
2. Ga naar Start> typ 'services'> dubbelklik op het eerste resultaat
3. Zoek de DHCP-client> klik erop met de rechtermuisknop> selecteer opnieuw opstarten

   

4. Maak opnieuw verbinding met uw VPN> start uw browser en controleer de verbinding.

Oplossing 7 - Wijzig uw VPN-type in PPTP / SSTP

Sommige gebruikers meldden dat ze erin geslaagd waren de problemen met de VPN-verbinding op te lossen die ze tegenkwamen nadat ze het VPN-type hadden gewijzigd van Automatisch in PPTP of SSTP. Probeer deze oplossing en kijk of het ook voor u werkt.

Oplossing 8 - Verwijder uw VPN

Als geen van de bovenstaande oplossingen u heeft geholpen, probeer dan uw VPN-software te verwijderen en opnieuw te installeren.

We hopen dat een van de genoemde oplossingen u heeft geholpen uw VPN-verbinding te herstellen. Zoals altijd, als u andere oplossingen tegenkomt om dit probleem op te lossen, kunt u de Windows-gemeenschap helpen door de stappen voor probleemoplossing in het onderstaande commentaargedeelte te vermelden.