Het is weer die tijd van het jaar! Microsoft heeft zojuist de derde grote update voor Windows 10 uitgebracht, de Creators Update. De nieuwe update biedt een handvol nieuwe functies en systeemverbeteringen die vooral gericht zijn op creatieve gebruikers van Windows 10.

Afgezien van de nieuwe toevoegingen, lijkt het erop dat early adopters van de Creators Update ook met bepaalde problemen te maken hebben. Een van de eerste problemen met Creators Update is een probleem met de internetverbinding.

Als u hetzelfde probleem ondervindt, lees dan dit artikel verder, want we hebben een aantal mogelijke oplossingen voor u voorbereid.

Verbindingsproblemen oplossen in Windows 10 Creators Update

Problemen met router / modem oplossen

Laten we om te beginnen externe oorzaken bekijken voordat we met het apparaat beginnen. Verbindingsproblemen zijn meestal gerelateerd aan een router of modem. Laten we deze stappen proberen en hopelijk kunnen we dit probleem oplossen:

• Schakel uw router of modem uit. Wacht even en zet hem aan.
• Probeer een bekabelde verbinding te gebruiken in plaats van een draadloze. Sluit uw LAN-kabel aan en controleer op wijzigingen.
• Schakel de ingebouwde firewall van de modem / router tijdelijk uit.
• Als u een router gebruikt, zorg er dan voor dat er geen muren uw signaal blokkeren. Plaats het ook niet in de buurt van een ander apparaat, omdat dit het signaal kan verstoren.
• Reset de modem / router naar de fabrieksinstellingen.
• Schakel op de router WPS (Wi-Fi Protected Setup) uit en probeer verbinding te maken met standaardmethoden.
• Controleer de kabels en zorg ervoor dat alles goed is aangesloten. Als u niet zeker weet hoe u dit moet instellen, zoekt u online naar ondersteuning.
• Controleer de router / modem op oververhitting. Plaats het ver van temperatuurbronnen.

Laten we nu naar systeemgerelateerde oplossingen gaan.

Gebruik de probleemoplosser voor de internetverbinding

Met de Creators Update werd Microsoft zelfs creatief met probleemoplossing. Dus nu kunt u één uniforme pagina voor probleemoplossing gebruiken voor verschillende problemen. Een van deze is de probleemoplosser voor internetverbinding die u kunt gebruiken voor verbindingsproblemen. Dit is hoe het te gebruiken.

1. Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen.
2. Open Update & Beveiliging.
3. Navigeer naar Problemen oplossen.
4. Klik op de probleemoplosser voor de internetverbinding.
5. Wacht tot de procedure is voltooid en uw problemen mogelijk zijn opgelost.

Dit lijkt een interessante toevoeging. Met de uniforme pagina voor het oplossen van problemen, kunt u gemakkelijk zonder al te veel problemen afzonderlijke tools bereiken.

Werk netwerkstuurprogramma's bij

De router werkt mogelijk zoals bedoeld, maar zonder geschikte stuurprogramma's zult u zeker problemen ondervinden met de verbinding. Windows 10 staat bekend om updateproblemen die worden veroorzaakt door geforceerde stuurprogramma-updates. De functie 'stuurprogramma's voor automatisch bijwerken' is namelijk bedoeld als een nuttige innovatie, maar veroorzaakt te vaak veel problemen met verschillende apparaten. En in dit geval met netwerkadapters. Laten we dus de stuurprogramma's bekijken, zodat we met de tijdelijke oplossingen verder kunnen gaan:

1. Klik met de rechtermuisknop op Start en open Apparaatbeheer.
2. Zoek netwerkadapters.
3. Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapters en klik op 'Stuurprogramma's bijwerken'. Zorg ervoor dat u dit doet met zowel LAN- als WLAN-adapters.

   

4. Nadat de procedure is voltooid, start u uw pc opnieuw op en probeert u verbinding te maken.
5. Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u terug naar Apparaatbeheer> Netwerkadapters.
6. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter en open Eigenschappen.
7. Klik op het tabblad Stuurprogramma op Verwijderen.
8. Open nu het tabblad Details en zoek DriverIds in de vervolgkeuzelijst.
9. Kopieer de eerste regel en plak deze in de browser.
10. Zoek geschikte stuurprogramma's van de officiële hardwarefabrikant.
11. Download en installeer die stuurprogramma's voor respectievelijk LAN en WLAN.
12. Start uw pc opnieuw op en controleer de verbinding opnieuw.

Houd er rekening mee dat het downloaden en installeren van de verkeerde stuurprogrammaversie permanente schade aan uw pc kan veroorzaken. Wees daarom extra voorzichtig. We raden de Driver Updater van TweakBit (goedgekeurd door Microsoft en Norton) ten zeerste aan om automatisch alle verouderde stuurprogramma's op uw pc te downloaden.

Disclaimer: sommige functies van deze tool zijn niet gratis.

Nadat u voor uw stuurprogramma's hebt gezorgd, maar de pc nog steeds geen verbinding kan maken met een netwerk, kunt u aanvullende oplossingen proberen.

Reset TCP / IP-stack

Een andere oplossing die bij verschillende gelegenheden nuttig bleek, is gerelateerd aan de TCP / IP-stack. U kunt namelijk alle mogelijke verwarring binnen de systeemverbindingsinstellingen oplossen door de TCP / IP-stack opnieuw in te stellen. Als u niet gewend bent aan deze procedure, volgt u de onderstaande gedetailleerde uitleg.

1. Klik met de rechtermuisknop op Start en voer de opdrachtprompt (beheerder) uit.
2. Typ de volgende opdrachten in de opdrachtregel en druk na elke opdracht op Enter:
   • • netsh int ip reset
     • netsh int tcp set heuristiek uitgeschakeld
     • netsh int tcp set global autotuninglevel = uitgeschakeld
     • netsh int tcp set global rss = ingeschakeld
3. Start uw pc opnieuw op en probeer verbinding te maken. Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan de resterende stappen hieronder.

Schakel Windows Firewall tijdelijk uit

Windows Firewall uitschakelen is een zeer risicovolle daad, maar in sommige gevallen kan deze trouwe beschermer van uw systeem uw netwerk zonder duidelijke reden blokkeren. Probeer het dus tijdelijk uit te schakelen en controleer op verbeteringen. Zo kunt u uw Windows Firewall uitschakelen:

1. Open het Configuratiescherm.
2. Open systeem en beveiliging.
3. Klik op Windows Firewall.

   

4. Selecteer Windows Firewall aan of uit vanaf de linkerkant.
5. Schakel Windows Firewall uit voor zowel particuliere als openbare netwerken en bevestig de selectie.
6. Probeer verbinding te maken.

Als Windows Firewall niet de oorzaak is van verbindingsproblemen, moet u dit inschakelen.

Schakel de vliegtuigmodus uit

Bovendien moet u de vliegtuigmodus controleren. Als je het per ongeluk hebt ingeschakeld, worden alle verbindingen geblokkeerd. Bovendien is er een kans dat de Creators Update het op zichzelf heeft ingeschakeld. Dit zijn de instructies om de vliegtuigmodus uit te schakelen:

1. U vindt het pictogram Vliegtuigmodus in het meldingenvenster in de rechterhoek van uw bureaublad. Als het pictogram echter ontbreekt, is er een alternatieve manier om het uit te schakelen.
2. Open instellingen.
3. Klik op Netwerk en internet.
4. Klik op Vliegtuigmodus.
5. Vliegtuigmodus uitschakelen.

We hopen zeker dat u erin geslaagd bent om ze op te lossen, met ten minste een van onze tijdelijke oplossingen. Als je vragen hebt over Creator Update, stel deze dan niet hieronder!