Windows 10 build 14951 brengt veel fixes en verbeteringen voor zowel Windows PC als Mobile, maar brengt ook eigen problemen met zich mee. Duizenden Windows 10 Mobile-gebruikers kunnen de build niet installeren en honderden pc-eigenaren kunnen zich niet aanmelden bij apps met hun Microsoft-account.

Microsoft heeft beide problemen al officieel erkend en probeert zo snel mogelijk een oplossing te vinden.

Probleem:

Als u uitlogt of uw Microsoft-account loskoppelt van veelgebruikte toepassingen (Feedback Hub, Groove, MSN Nieuws, enz.), Kunt u zich niet opnieuw aanmelden bij deze toepassingen. Als u al bent aangemeld bij uw MSA voordat u bijwerkt naar 14951 en deze toepassingen gebruikt, heeft dit geen gevolgen nadat de update is voltooid.

Oorzaak:

Dit was een regressiefout die we tijdens het testen hebben ontdekt. Hoewel het pijnlijk is, hebben de meeste gebruikers hier geen last van.

Tijdelijke oplossing:

De meeste gebruikers hoeven geen actie te ondernemen omdat ze deze bug niet raken. Als u deze situatie na het afmelden tegenkomt, moet u wachten op een toekomstige build met een fix voordat u deze toepassingen opnieuw gebruikt.

Opmerking: We hebben nog geen apparaatreset getest om te zien of het invoeren van uw MSA tijdens OOBE dit probleem omzeilt.

Veel Insiders melden dat ze waren aangemeld met hun MSA voordat ze gingen upgraden, maar ze kunnen zich niet langer aanmelden bij de Feedback Hub na het installeren van build 14951. Het lijkt erop dat alle andere apps prima werken, behalve de Feedback Hub.

Een gebruiker met dit probleem heeft een reset uitgevoerd en zijn MSA ingevoerd tijdens OOBE om te zien of deze actie het probleem oplost. Volgens hem wel en alle apps herkenden zijn MSA als normaal.