Single Sign-on (SSO) is een sessie- en gebruikersauthenticatieservice waarmee geautoriseerde gebruikers één set inloggegevens kunnen invoeren, zoals de gebruikersnaam en het wachtwoord, en toegang kunnen krijgen tot meerdere applicaties zonder dat ze de gebruikersnaam en het wachtwoord voor elke app hoeven in te voeren.

Soms kunt u echter tegenkomen dat de browser niet is geconfigureerd voor eenmalige aanmelding in uw browser., bekijken we mogelijke oplossingen voor het configureren van de functie Single Sign-on in uw browser en ook andere tips voor het oplossen van problemen.

Hoe de browser te configureren voor eenmalige aanmelding

1. Schakel eenmalige aanmelding in de webbrowser in

Voor Firefox-gebruikers

1. Start Firefox.
2. Voer in de adresbalk " about: config " in.
3. Accepteer de risicowaarschuwing.
4. Kopieer en plak in de zoekbalk de volgende voorkeursnaam.

   network.negotiate-auth.trusted-uris

5. Dubbelklik op network.negotiate-auth.trusted-uris en voer in het veld Waarde uw SSO-tekenreekswaarde in, die er ongeveer zo uitziet:

   sso.domain.ac.uk

   

6. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

2. Wis browsercache en cookies

1. Start uw webbrowser zoals Google Chrome.
2. Klik op ' Google Chrome aanpassen en beheren ' (drie puntjes) en selecteer Instellingen.
3. Scroll naar beneden en klik op Geavanceerd.
4. Klik op " Browsegegevens wissen ".

   

5. Vink de opties " Cookies en andere sitegegevens " en " Afbeeldingen en bestanden in het cachegeheugen " aan.
6. Klik op Gegevens wissen.

Voor FireFox

1. Start Firefox en klik op de menuknop (drie horizontale balken).
2. Klik op Opties.
3. Klik in het linkerdeelvenster op het tabblad ' Privacy en beveiliging '.

   

4. Blader aan de rechterkant naar beneden voor " Cookies en sitegegevens ".
5. Klik op de knop " Gegevens wissen ".

   

6. Selecteer nu de vakken " Cookies en sitegegevens " en " Gecachte webinhoud ".
7. Klik nogmaals op de knop Wissen.

Als u een andere webbrowser gebruikt, doet u dit ook hetzelfde. Nadat de gegevens zijn gewist, controleert u of de functie Single sign-on werkt.

3. Neem contact op met de beheerder

1. Neem contact op met de kantoorbeheerder als u niet over de vereiste inloggegevens of zelfs de voorkeurswaarde beschikt om de functie Eenmalige aanmelding op uw pc in te schakelen.

   

2. Uw beheerder kan u helpen het probleem beter te diagnosticeren en u ook helpen het probleem op te lossen.

Gevolgtrekking

Eenmalige aanmelding in Windows is een handige functie waarmee gebruikers toegang hebben tot meerdere applicaties zonder dat ze voor elke app een gebruikersnaam en wachtwoord hoeven in te voeren.

En als u tijdens het gebruik van de service problemen ondervindt, kunnen deze tips voor het oplossen van problemen u helpen deze op te lossen.