Een leeg tv-scherm bij het starten van Xbox One kan een groot probleem zijn en verhinderen dat u uw console correct gebruikt. U kunt dit probleem echter mogelijk oplossen met een van deze oplossingen.

Het aansluiten van uw tv op uw Xbox-console kan soms een moeilijke taak blijken te zijn, vooral als u geen leeg tv-scherm kwijt kunt. Helaas is dit een van de meest voorkomende problemen die eigenaars van Xbox One en Xbox One S ondervinden na het installeren van de nieuwste updates of bij het starten van hun consoles.

Als uw tv-scherm vaak leeg of zwart blijft, hebben we een aantal snelle oplossingen voor u. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om de verbinding tussen uw tv en console te herstellen.

Xbox One geen signaal gedetecteerd? Probeer deze oplossingen

1. Leeg tv-scherm wanneer u terugkeert naar Home
2. Leeg tv-scherm bij het bekijken van een Blu-Ray Disc
3. Leeg tv-scherm nadat u de console hebt ingeschakeld
4. Leeg tv-scherm wanneer u een AVR gebruikt
5. Leeg tv-scherm nadat u een systeemupdate hebt geïnstalleerd

Leeg tv-scherm wanneer u terugkeert naar Home

Een manier om dit probleem op te lossen, is door uw console eenvoudig opnieuw op te starten. Dit is ongelooflijk eenvoudig om te doen, en om het te doen, moet je gewoon deze stappen volgen:

1. Houd de Xbox-knop aan de voorkant van de console 10 seconden ingedrukt om uw console uit te schakelen.
2. Druk op de Xbox-knop op de console om uw console weer in te schakelen.

Leeg tv-scherm bij het bekijken van een Blu-Ray Disc

Hoogstwaarschijnlijk is de video-uitvoer van uw console ingesteld op 24Hz. Om het probleem met het lege tv-scherm op te lossen, moet u deze functie uitschakelen:

1. Druk op de Xbox-knop om naar het startscherm te gaan> scrol naar links om de gids te openen.
2. Selecteer Instellingen > selecteer Alle instellingen.
3. Ga naar Beeld en geluid > selecteer Video-opties.
4. Klik op 24Hz inschakelen > schakel deze instelling uit.

Leeg tv-scherm nadat u de console hebt ingeschakeld

Als u dit probleem ondervindt, is de kans klein dat uw Xbox One niet correct is verbonden. U kunt echter controleren of alles goed werkt door het volgende te doen:

1. Zorg ervoor dat zowel uw tv als console zijn ingeschakeld en het invoersignaal van uw tv HDMI is.
2. Controleer of de HDMI-kabelverbinding naar uw console en tv veilig is.
3. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel is aangesloten op de poort "out to TV" van de console.
4. Start uw console koud op (houd de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt).
5. Reset uw weergave-instellingen:
   • Werp elke schijf uit de console
   • Houd op de console de Xbox-knop vijf seconden ingedrukt
   • Houd de Xbox-knop en de Eject-knop ingedrukt totdat je een pieptoon hoort om de console in te schakelen. Laat niet los totdat de tweede piep optreedt.
   • Merk op dat deze actie uw console opstart in lage-resolutiemodus. Ga naar Instellingen om deze instelling te resetten.
6. Sluit de HDMI-kabel aan op een andere HDMI-poort op uw tv.
7. Gebruik een andere HDMI-kabel om uw console op uw tv aan te sluiten.
8. Sluit uw console aan op een andere tv.

Leeg tv-scherm wanneer u een AVR gebruikt

1. Schakel uw apparaten in de volgende volgorde in, wachtend tot elk apparaat volledig is opgestart:
   • Zet je tv aan.
   • Schakel de AVR in zodra uw tv een afbeelding weergeeft.
   • Schakel uw console in.
2. Schakel de invoerbron van uw AVR weg van de console en vervolgens terug.
3. Start de AVR opnieuw.
4. Stel uw tv-verbinding in op HDMI:
   • Keer terug naar het startscherm> scrol naar links om de gids te openen.
   • Selecteer Instellingen> Display & geluid.
   • Selecteer Video-uitgang> TV-verbinding > selecteer de HDMI- optie.

Leeg tv-scherm nadat u een systeemupdate hebt geïnstalleerd

1. Ga naar de Xbox One-oplossing voor systeemupdates.
2. Selecteer Ik moet een systeemupdatefout oplossen.
3. Selecteer Ik ondervind een opstartprobleem.
4. Selecteer Zwart scherm (ja, selecteer deze optie om problemen met lege tv-schermen op te lossen).
5. Volg de oplossingen voor probleemoplossing van het hulpprogramma.

We hopen dat de bovenstaande oplossingen u helpen bij het oplossen van de problemen met het lege tv-scherm die u bent tegengekomen. Als u andere oplossingen hebt gevonden, kunt u de stappen voor probleemoplossing in het onderstaande gedeelte met opmerkingen vermelden.

Noot van de redactie : dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2017 en is sindsdien vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.