Rapporten verspreiden zich over het internet dat gebruikers geen verbinding kunnen maken met sommige Microsoft-services, waaronder Office 365, Azure Portal, enz. Zoals de Azure-statuspagina zegt, is de belangrijkste oorzaak van het probleem een ​​configuratiefout die is opgetreden vanwege een onjuiste routering van productie verkeer.

“Vanaf ongeveer 09:00 op 3 december 2015, begonnen klanten intermitterende problemen te ondervinden bij de toegang tot Azure-services die gebruikmaken van of afhankelijkheden hebben met Azure Active Directory. Technische teams onderzoeken actief de oorzaak van het probleem en ontwikkelen een mitigatiestrategie. Binnenkort wordt een lijst met de impact van servicesrapportage verstrekt. Een update zal binnen 60 minuten worden verstrekt, of als evenementen dit rechtvaardigen. ”

De storing trof vooral Europese gebruikers van deze diensten, vooral die uit West- en Noord-Europa, terwijl de gebruikers buiten deze regio's ook problemen kunnen ondervinden, afhankelijk van hun configuratie.

Zoals we nu weten, werken technici aan de zaak, maar we weten nog steeds niet wanneer alle betrokken services weer toegankelijk zijn. Volgens het geschiedenislogboek op de Azure-statuspagina is het plan om de front-end van Azure Active Directory terug te zetten en een 'bekende goede configuratie' terug te brengen.

"Ingenieursteams zullen een volledige oorzaakanalyse uitvoeren op dit incident en proberen verder te begrijpen waarom de configuratie met de fouten is geïmplementeerd"

Naast Office 365- en Azure-beheerportals wordt ook een groot aantal services getroffen, waaronder Stream Analytics, Remote App, Visual Studio Team Services en SQL Database. De Exchange-e-mailservices aan de client lijken echter normaal te werken, Wat interessant is, is dat de Azure-status zegt dat alle services nu goed werken, maar dat gebruikers nog steeds problemen ondervinden om in te loggen bij bepaalde services.

We proberen u op de hoogte te houden van de situatie, want we zullen het artikel bijwerken wanneer er wijzigingen worden aangekondigd. Als u meer wilt weten over dit probleem en wat het ontwikkelteam van Microsoft van plan is te doen met betrekking tot dit probleem, volgt u de Azure-statuspagina voor de meest recente informatie.