Antivirusprogramma's en Windows 10-updates kunnen gewoon niet met elkaar overweg. Af en toe waarschuwt Microsoft gebruikers dat ze geen nieuwe Windows 10-update of Windows 10 Preview-build kunnen installeren als ze een antivirus van derden hebben geïnstalleerd.

Dat is ook het geval met de nieuwste Preview-build 15048 voor Windows 10, waar Microsoft zei dat Insiders eenvoudigweg de nieuwe build niet kunnen krijgen als Symantec / Norton-antivirussoftware op hun pc is geïnstalleerd. Dat feit motiveerde ons om u te herinneren aan een serieus, voortdurend conflict tussen Windows 10 en antivirusprogramma's van derden.

Als je terugkijkt, zul je merken dat veel eerder uitgebrachte Windows 10 Preview-builds, evenals updates voor de openbare versie met dezelfde problemen te maken hadden. Antivirusprogramma's, met name Norton en Avast, voorkomen dat gebruikers nieuwe updates installeren.

Microsoft wil dit geschil kennelijk oplossen, omdat het bedrijf gebruikers om aanvullende feedback vraagt.

We weten nog steeds niet wat de exacte oorzaak is van dergelijk gedrag van antivirusprogramma's en of het de fout van hen of van Microsoft is. Het enige dat zeker is, is dat sommige antivirusprogramma's voorkomen dat Windows 10 updates installeert.

Als u dit probleem bent tegengekomen, is de oplossing vrij eenvoudig. Het enige dat u hoeft te doen, is uw antivirusbescherming uitschakelen bij het installeren van nieuwe updates. Als antivirus begint met het melden van een virus nadat de update is geïnstalleerd, plaatst u eenvoudig de lastige bestanden op de witte lijst, en u zou goed moeten zijn.

Al deze turbulenties roepen nog een vraag op. Zijn antivirussen van derden nog steeds nodig in 2017? Maar dat is het verhaal voor een andere dag.

Desondanks kunt u ons nog steeds uw mening geven over de hele situatie met Windows 10-updates en antivirussen in de reacties.