De consoleplatforms zijn ver voorbij gegaan aan de enige spelmachines. Tegenwoordig kun je genieten van je favoriete multimedia-inhoud, of dat nu muziek, tv-programma's of films op een groot scherm zijn. Een van de streamingdiensten met een aantal exclusieve sterren is HBO met zijn HBO Now-streamingclient.

De app werkt meestal goed op Xbox One, maar is verre van perfect. En het lijdt meestal aan verschillende problemen. Beginnend met streamingproblemen, langzaam bufferen of niet laden, of crashes gevolgd door fouten.

We hebben ervoor gezorgd dat we dit hebben geïnspecteerd en je enkele algemene oplossingen voor de HBO Now-problemen op Xbox One hebben gegeven. Bekijk ze hieronder.

Problemen met HBO Now op Xbox One oplossen

1. Schakel de console uit en weer in
2. Update de app en de console
3. Controleer de verbinding
4. Log uit en log opnieuw in
5. Installeer de HBO Now-app opnieuw

Oplossing 1 - Schakel de console uit en weer in

Veel problemen op Xbox One kunnen eenvoudig worden opgelost met een eenvoudige stroomcyclus (harde reset). De gegevens in de cache, vooral in de app zoals HBO Now, kunnen laadproblemen veroorzaken.

Gebruikers die problemen ondervonden, zeiden dat slechts enkele inhoud niet werkte, omdat ze de meeste inhoud met succes konden streamen.

Dus als we de mogelijkheid van een breed scala aan problemen elimineren (bepaalde populaire tv-shows zijn mogelijk niet beschikbaar), moet de stroomcyclus voldoende zijn om dit op te lossen.

Ga als volgt te werk om Xbox One uit te schakelen:

1. Houd de aan / uit -knop ongeveer 10 seconden ingedrukt.
2. Wacht tot de console wordt uitgeschakeld.
3. Schakel na een minuut de console opnieuw in en zoek naar wijzigingen.

Oplossing 2 - Werk de app en de console bij

Als de vorige stap u heeft gefaald en u nog steeds problemen ondervindt met de HBO Now-app op Xbox One, overweeg dan om zowel de console als de app zelf bij te werken.

Problemen zullen vroeg of laat aan de orde komen, maar het is in het belang van de HBO om er zo snel mogelijk mee om te gaan, anders zullen massale abonnementen worden opgezegd.

Terwijl we daar ook zijn, controleert u ook op de console-update. Ga als volgt te werk om handmatig te controleren op updates voor Xbox One en HBO:

1. Markeer in het gedeelte Mijn games en apps de HBO Now- app en druk vervolgens op de menuknop op uw controller.
2. Kies App beheren.
3. Installeer updates indien beschikbaar onder het gedeelte Updates.
4. Open nu Instellingen.
5. Kies Systeem en vervolgens Updates.
6. Selecteer Update Console om te zien of er beschikbare updates zijn.

-