Als je ooit een iOS-update hebt gehad die niet kon worden voltooid, weet je dat dit behoorlijk vervelend en frustrerend kan zijn. Hoewel iOS- en iPadOS-updates doorgaans probleemloos verlopen, verloopt het proces soms niet zo soepel als je zou willen. Maar maak je geen zorgen, als je merkt dat iOS- of iPadOS-updates mislukken, zullen we enkele handige stappen doorlopen om problemen met mislukte systeemsoftware-updates op iPhone en iPad op te lossen.

Er zijn verschillende redenen waarom een ​​iOS-update mislukt, variërend van algemene netwerkproblemen tot een beschadigd updatebestand, een mislukte download of zelfs onvoldoende opslagruimte op je iPhone of iPad. Dit probleem kan optreden, of je nu draadloos via de ether probeert bij te werken met Instellingen, of zelfs met iTunes of Finder.

Als je problemen ondervindt bij het updaten van iOS of iPadOS, bekijk dan deze tips voor het oplossen van problemen om het probleem hopelijk op te lossen op je iPhone of iPad.

Problemen met mislukte iOS- en iPadOS-updates op iPhone en iPad oplossen

Laten we eens kijken naar enkele van de verschillende methoden voor het oplossen van problemen die u kunt proberen wanneer u de software op uw iOS-apparaat niet kunt bijwerken.

1. Controleer of je een internetverbinding hebt

Als de update vastloopt tijdens het downloaden, kan dit komen door een slechte internetverbinding of een verbroken verbinding. Zorg er dus voor dat je verbonden bent met wifi en misschien wil je er zeker van zijn dat je in Safari kunt browsen voordat je de update opnieuw probeert.

Dit kan ook de reden zijn waarom u de foutmeldingen 'Kan niet controleren op updates' of 'Kan update niet verifiëren' op uw iPhone of iPad krijgt.

2. Controleer uw iPhone / iPad-opslag

Zoals we eerder zeiden, kan een gebrek aan voldoende opslagruimte op je iOS-apparaat ervoor zorgen dat je het niet kunt updaten. Zorg ervoor dat je voldoende vrije ruimte hebt door naar Instellingen -> Algemeen -> iPhone (iPad) Opslag te gaan.

Over het algemeen wilt u ten minste 10-15% van de totale opslagruimte van het apparaat beschikbaar hebben als vrije ruimte voor optimale prestaties, en om gemakkelijk systeemsoftware-updates op de iPhone of iPad. Dit is op geen enkele manier een harde regel, het is slechts een observatie in de loop van de tijd door oude iOS-gebruikers.

3. De update verwijderen en opnieuw downloaden

Soms kunnen verschillende problemen ervoor zorgen dat de systeemsoftware-update beschadigd raakt of onbruikbaar wordt. Misschien komt het door herhaalde verbindingen met internet tijdens het downloaden van het updatebestand. Hoe het ook zij, u kunt het iOS- of iPadOS-updatebestand verwijderen en het hele updateproces opnieuw uitvoeren.

Om een ​​iOS- of iPadOS-software-update van uw iPhone of iPad te verwijderen, gaat u naar Instellingen -> Algemeen -> iPhone-/iPad-opslag en tikt u op het iOS-updatebestand in de lijst met apps.

4. Aansluiten op een stroombron

Een iOS- of iPadOS-update kan soms enige tijd in beslag nemen, variërend van enkele minuten tot een uur of langer, afhankelijk van de grootte van de update en een aantal andere factoren.Zodra de update is gestart, ziet u het Apple-logo met een voortgangsbalk en in dit stadium is het van cruciaal belang om de software-update niet te onderbreken. Daarom is het over het algemeen een goede gewoonte om uw iPhone of iPad aan te sluiten op een voedingsbron en ervoor te zorgen dat de batterij voor ten minste 55% beschikbaar is voordat u probeert een iPadOS- of iOS-software-update uit te voeren.

5. iPhone of iPad dichtgemetseld tijdens een software-update? Probeer de herstelmodus

Het komt zelden voor dat je tijdens een iOS- of iPadOS-update een apparaat 'brickt', wat betekent dat het totaal onbruikbaar wordt en niet meer reageert. Dit wordt meestal aangegeven doordat het apparaat urenlang vastzit op het  Apple-logo, of als de voortgangsbalk buitensporig lang vastzit (zoals 's nachts). In een dergelijke situatie moet u uw apparaat mogelijk in de herstelmodus zetten en opnieuw instellen door het via iTunes of Finder op uw computer aan te sluiten.Het activeren van de herstelmodus hangt af van het iPhone- of iPad-model dat u bezit.

Als u een iPad met Face ID of een iPhone 8 & nieuwer apparaat bezit, drukt u snel op de knop Volume omhoog en daarna snel op de knop Volume omlaag. Houd direct daarna de aan/uit-knop ingedrukt totdat je apparaat opnieuw begint op te starten.

Aan de andere kant, als je een iPhone 7 of een oudere iPhone hebt, houd je de knop Volume omlaag en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je het herstelmodusscherm ziet. Net als bij iPad-modellen met een fysieke startknop, houdt u de startknop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat u het herstelmodusscherm opent.

Als je eenmaal in de herstelmodus bent, sluit je je iPhone of iPad aan op de computer met behulp van de meegeleverde Lightning- of USB-C-kabel en open je iTunes. Mogelijk krijgt u een pop-up met het bericht "Er is een probleem met de iPhone (iPad) waardoor deze moet worden bijgewerkt of hersteld".Kies ervoor om je apparaat te "Updateen" om het software-updateproces opnieuw te doorlopen, dit keer via iTunes.

Als u dit pop-upbericht echter niet krijgt, moet u uw iPhone of iPad herstellen vanaf een eerdere iTunes-back-up om de update ongedaan te maken en vervolgens het updateproces helemaal opnieuw starten . Als je nu iCloud gebruikt voor back-ups in plaats van iTunes, zorg er dan voor dat je het herstelt als een nieuw apparaat, zodat je je vorige iCloud-back-up kunt gebruiken in het instellingenscherm op je apparaat.

6. Schakel de iPhone / iPad uit en weer in

Dit is een vrij eenvoudig advies dat misschien een van de eerste stappen had kunnen zijn, maar je kunt ook proberen de iPhone of iPad gewoon uit en weer aan te zetten. Zodra het apparaat weer is ingeschakeld, probeert u de software-update te installeren en te kijken of het deze keer werkt. Vaak lost dit alleen al problemen op, vooral als ze ogenschijnlijk willekeurig zijn.

7. Kan de iOS-update of andere netwerkproblemen niet downloaden?

Als je de iOS-update niet kunt downloaden vanwege verbindingsproblemen, probeer dan je netwerkinstellingen te resetten via Instellingen -> Algemeen -> Reset op je iOS-apparaat. Houd er rekening mee dat u uw opgeslagen Bluetooth-verbindingen, wifi-netwerken en wachtwoorden kwijtraakt zodra u deze instellingen opnieuw instelt.

Hopelijk heb je nu de problemen opgelost waarmee je te maken kreeg tijdens het updateproces van de iOS- of iPadOS-software.

Hebben deze tips je geholpen om je iPhone en iPad bij te werken naar de nieuwste firmware? Welke van deze methoden voor probleemoplossing die we hier hebben besproken, werkte voor u? Heb je een andere oplossing gevonden? Deel je eigen ervaringen en gedachten in de reacties.