Sommige iPad Pro-gebruikers melden dat het aanraakscherm willekeurig niet meer reageert. Dit kan betekenen dat de iPad Pro soms helemaal niet reageert op aanrakingen, of soms aanrakingen, veegbewegingen of gebaren negeert, of dat het scherm na een aanraking lijkt te haperen of te bevriezen, of zelfs opzettelijke aanrakingen, zoals het typen van letters, op het scherm laat vallen. aanraaktoetsenbord op het scherm van iPad Pro.

Als je willekeurige niet-reagerende problemen met het aanraakscherm van iPad Pro ervaart, probeer dan de onderstaande tips om te zien of ze kunnen helpen om het probleem voor je te verbeteren of op te lossen.

1: Maak het scherm schoon

Maak voordat je iets anders doet het scherm van de iPad Pro schoon. Druk op de schermvergrendelingsknop zodat je niet per ongeluk op iets tikt wat je niet wilt, en dan heb je alleen een simpele doek en een klein beetje water nodig.

U kunt een licht vochtige doek gebruiken, geen schurende chemicaliën of schoonmaakmiddelen.

Soms kan vuil, vet of etensresten op het iPad Pro-scherm ervoor zorgen dat het scherm niet meer reageert op aanraking, dus het schoonmaken van het scherm kan een gemakkelijke oplossing zijn om dit probleem op te lossen.

2: Verwijder de hoes en/of schermbeschermer

Veel iPad Pro-gebruikers gebruiken een hoesje bij hun iPad Pro om deze te beschermen, en vaak bevatten die hoesjes een schermbeschermer of is er een schermbeschermer ingebouwd.

Vergrendel het scherm van het apparaat, probeer vervolgens de hoes en schermbeschermer van de iPad Pro te verwijderen en kijk of het probleem met het niet-reagerende touchscreen aanhoudt.

Vaak lost het simpelweg verwijderen van een slecht passende hoes of schermbeschermer de problemen met het aanraakscherm op.

Het is de moeite waard erop te wijzen dat iPad Pro-gebruikers met zowel glazen als plastic schermbeschermers dit probleem melden, dus het is niet helemaal duidelijk of elk type schermbeschermer het probleem beter of slechter maakt, of zelfs is helemaal niet gerelateerd, omdat er meldingen zijn van gebruikers zonder schermbeschermers die ook het willekeurig niet-reagerende iPad Pro-aanraakschermprobleem hebben.

3: Systeemsoftware bijwerken op iPad Pro

Maak een back-up naar iCloud (of een computer met iTunes, of beide) en installeer vervolgens alle systeemsoftware-updates die op de iPad Pro wachten door naar Instellingen > Algemeen > Software-update te gaan.

Het is mogelijk dat het af en toe niet-reagerende probleem met het aanraakscherm een ​​bug is of een ander probleem dat specifiek is voor sommige versies van iOS / iPadOS, dus updaten naar de nieuwste versie van de systeemsoftware op de iPad Pro kan helpen.

4: Touch-accommodaties inschakelen

Als het scherm van de iPad Pro nog steeds willekeurig niet reageert op aanraking, kun je proberen de systeeminstellingsoptie Aanrakingsaccommodaties in te schakelen.

Voor iPadOS 13 en hoger: Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Touch-accommodaties > zet 'Touch-accommodaties' aan

Voor iOS 12 en eerder: Ga naar Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > Tik op Accommodaties en schakel vervolgens 'Aanraken Accommodaties' in

Blijkbaar hoef je geen andere instelling in de sectie Toufh-accommodaties in te schakelen of te wijzigen. Door simpelweg de functie in te schakelen, kan het niet-reagerende probleem met het aanraakscherm voor sommige iPad Pro-gebruikers worden opgelost.Met dank aan een gebruiker op het discussieforum van Apple voor deze specifieke suggestie.

5: Schakel uit Tik om te ontwaken

Sommige gebruikers melden dat het uitschakelen van Tap to Wake hun niet-reagerende touchscreen-problemen op hun iPad Pro heeft verbeterd.

Ga naar Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > zoek "Tap to Wake" en zet dat UIT

6: Geforceerd herstarten van de iPad Pro

Sommige gebruikers hebben gemeld dat het geforceerd opnieuw opstarten van het apparaat het niet-reagerende probleem met het aanraakscherm van de iPad Pro tijdelijk oplost. Als u niet bekend bent met de procedure, kunt u dit als volgt doen:

Geforceerd herstarten van iPad Pro (nieuwe modellen zonder Home-knoppen): Druk op Volume omhoog en laat weer los, druk op Volume omlaag en laat los, houd de aan/uit-knop ingedrukt tot je het  Apple-logo op het scherm ziet.

Herstart oudere Home-knopmodellen van iPad Pro geforceerd: houd de aan/uit-knop en de Home-knop ingedrukt totdat je het  Apple-logo op het scherm ziet

Wanneer het apparaat weer opstart, zou het aanraakscherm moeten reageren en weer moeten werken zoals verwacht, in ieder geval voor een tijdje.

7: Heb je een Apple Pencil? Loskoppelen en opnieuw verbinden

Vreemd genoeg hebben sommige gebruikers gemeld dat het loskoppelen en opnieuw aansluiten van de Apple Pencil op hun iPad Pro het probleem met het niet-reagerende touchscreen kan verbeteren.

Als je geen Apple Pencil hebt, is dit natuurlijk niet relevant voor jou.

8: Back-up en herstel

Een back-up maken en terugzetten kan het probleem ook oplossen. Ik weet dat dit het stomste advies is voor het oplossen van problemen, maar het is ook een stap die Apple van je zal eisen voordat je een apparaat laat repareren via garantieprogramma's, dus of je het nu wilt doen of niet, je zou het moeten doen. Maak gewoon een back-up van uw iPad Pro naar iCloud of iTunes en herstel deze vervolgens vanuit iTunes, of reset hem en herstel vanaf een back-up met iCloud.

Diverse andere tips om problemen met het niet-reagerende touchscreen op iPad Pro op te lossen

• Als het probleem met het aanraakscherm zich alleen in sommige apps voordoet, probeer die apps dan te verwijderen en opnieuw te installeren op ipad Pro
• Zorg ervoor dat de iPad Pro voldoende opslagruimte beschikbaar heeft op het apparaat, als de iPad Pro helemaal vol is, kunnen de prestaties eronder lijden
• Zorg ervoor dat het scherm van de iPad Pro niet gebarsten of beschadigd is
• Inspecteer de hele iPad Pro op fysieke schade, aangezien elke fysieke schade de prestaties van het apparaat kan beïnvloeden en moet worden verholpen voordat normaal gedrag kan worden hervat

Je kunt ook enkele van de andere tips en oplossingen proberen voor als het iPhone-aanraakscherm niet werkt en er een wisselwerking is tussen de twee, zoals het scherm schoonmaken, systeemsoftware updaten, enzovoort.

iPad Pro-aanraakscherm reageert nog steeds willekeurig niet? Overweeg contact op te nemen met Apple Support

Als je alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en het niet-reagerende probleem met het aanraakscherm blijft bestaan ​​op je iPad Pro, dan wil je misschien rechtstreeks contact opnemen met de officiële Apple Support en hen laten proberen het probleem op te lossen met jij.

–

Het is niet helemaal duidelijk hoe vaak het niet-reagerende iPad Pro-probleem met het aanraakscherm voorkomt, maar het probleem wordt gemeld bij bijna alle iPad Pro-modellen en verschijnt als een klacht in een grote verscheidenheid aan threads op de officiële Apple-discussie boards (1, 2, 3) en elders op andere discussieforums op internet (1). Op een gegeven moment schreef MacRumors er zelfs een bericht over en beschreef het probleem als schermstotter of algemene niet-reagerend, vaak met een touchscreen dat niet lijkt te reageren of dat toetsen laat vallen tijdens het typen.

Als je problemen hebt ondervonden waarbij het aanraakscherm van je iPad Pro willekeurig of met tussenpozen niet meer reageerde, en je vond dat een van de bovenstaande tips voor jou werkte, of je ontdekte een andere oplossing, deel deze dan het met ons in de comments hieronder!