Klinkt de geluidskwaliteit van de iPhone slecht wanneer u belt of gebeld wordt? Heb je moeite om te verstaan ​​wat mensen aan de telefoon zeggen, of kunnen ze je moeilijk verstaan ​​terwijl je praat op je iPhone?

Af en toe melden sommige iPhone-gebruikers dat het geluid van een telefoongesprek gedempt is, ver weg klinkt, krakend klinkt, gesprekken worden afgebroken, moeilijk te horen zijn, mensen niet kunnen horen wat je zegt, jij niet horen wat ze zeggen, en andere problemen met het bellen.Dit kan op vrijwel elk iPhone-model gebeuren, maar meer recentelijk klagen mensen soms over problemen met het oproepgeluid op iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 en iPhone 7-modellen, vaak met de luidspreker of microfoon, en zowel voor uitgaande gesprekken als voor inkomende gesprekken.

Er zijn veel verschillende mogelijke redenen waarom de gesprekskwaliteit van de iPhone slecht klinkt, en deze gids zal proberen dit soort problemen met het gespreksgeluid en de gesprekskwaliteit van de iPhone op te lossen, met een reeks tips en trucs om op te lossen en los problemen met gespreksaudio op.

23 Tips om problemen met iPhone-oproepgeluid op te lossen

We zullen een breed scala aan tips doornemen om problemen met de gesprekskwaliteit van de iPhone op te lossen, problemen met het gespreksgeluid, problemen met iPhone-gesprekken die van slechte of lage kwaliteit klinken, uiteenvallen en moeilijk te verstaan, gedempt en andere soortgelijke problemen.

Belangrijk: zorg ervoor dat u een back-up van de iPhone maakt in iCloud of iTunes voordat u begint.Hiermee kun je de iPhone in de huidige staat herstellen voor het geval er iets misgaat (wat misschien onwaarschijnlijk is, maar altijd mogelijk is met alles in het leven en vooral met technische dingen).

1: iOS-systeemsoftware bijwerken

Als er een iPhone-systeemsoftware-update voor iOS beschikbaar is, installeer die update dan voordat je verder gaat. Als er een softwarefout of een bekend probleem is, wordt dit waarschijnlijk opgelost door een nieuwe iOS-software-update.

Maak eerst een back-up van de iPhone naar iCloud of iTunes en doe dan het volgende:

• Ga naar de app "Instellingen", ga vervolgens naar "Algemeen" en vervolgens naar "Software-update"
• Kies Downloaden en installeren voor elke beschikbare iOS-software-update

De iPhone installeert de systeemsoftware en start automatisch opnieuw op als hij klaar is. Probeer daarna opnieuw te bellen, het gespreksprobleem is mogelijk opgelost.

2: Zorg ervoor dat het iPhone-volume hoger staat

Dit klinkt misschien voor de hand liggend, maar als telefoongesprekken afstandelijk en stil voor je klinken, wil je zeker weten dat het volume van de iPhone helemaal open staat.

De iPhone heeft eigenlijk verschillende volume-instellingen die onafhankelijk van elkaar kunnen zijn, dus de beste manier om het volume van een telefoongesprek hoger te zetten, is door te bellen en druk vervolgens herhaaldelijk op de knop Volume omhoog aan de zijkant van de iPhone totdat de volume-indicator helemaal vol is

Als je niet zeker weet wie je hiervoor moet bellen, probeer dan een gratis 800-nummer met een lange wachttijd of een menusysteem.

3: Zet de vliegtuigmodus AAN en UIT

Door de AirPlane-modus AAN te zetten, een paar seconden te wachten en dan UIT te zetten, wordt alle communicatie op het apparaat verbroken en weer verbonden, inclusief de mobiele modem, Bluetooth en wifi.

• Open de app "Instellingen", zoek "Vliegtuigmodus" en schakel dat in
• Wacht ongeveer 10 seconden en zet de AirPlane-modus weer UIT

Het fietsen van de communicatieradio's van het apparaat kan vaak gespreksproblemen verhelpen, en het kan de iPhone dwingen zich bij een andere zendmast aan te sluiten, wat ook sommige problemen met de cellulaire geluidskwaliteit kan oplossen.

Merk op dat de AirPlane-modus UIT moet staan ​​om de iPhone een telefoongesprek te laten voeren of ontvangen. Als het apparaat is ingeschakeld, kan het niet communiceren met de buitenwereld, aangezien de mobiele telefoon, bluetooth en wifi radio's zijn uit. Vergeet dit niet, schakel AirPlane Mode uit!

4: iPhone opnieuw opstarten

Vaak lost een eenvoudige herstart van de iPhone verschillende problemen op, dus start je iPhone snel opnieuw op en kijk of het helpt.

Je kunt een zachte herstart uitvoeren door de iPhone uit en weer aan te zetten.

Je kunt de iPhone ook geforceerd opnieuw opstarten. Het geforceerd herstarten van een iPhone verschilt per toestelmodel:

5: iPhone-netwerkinstellingen resetten

Het kan zijn dat het resetten van de netwerkinstellingen in iOS problemen met telefoongesprekken kan oplossen. Houd er rekening mee dat door het resetten van de netwerkinstellingen van het apparaat, u alle opgeslagen wifi-wachtwoorden, wifi-netwerkvoorkeuren, mobiele instellingen, netwerkinstellingen, netwerkaanpassingen zoals DNS, enz. Verliest. Daarom wilt u misschien belangrijke wifi-wachtwoorden vooruit noteren omdat u ze later allemaal opnieuw moet invoeren.

• Open de app "Instellingen" en ga vervolgens naar "Algemeen" en vervolgens naar "Resetten"
• Tik op "Netwerkinstellingen resetten" en bevestig dat je de netwerkinstellingen wilt resetten.

De iPhone wordt automatisch opnieuw opgestart. Onthoud dat u opnieuw verbinding moet maken met wifi-netwerken en wifi-wachtwoorden opnieuw moet invoeren. Als u andere aanpassingen of wijzigingen in de netwerkinstellingen hebt aangebracht, gaan deze ook verloren bij het resetten van de netwerkinstellingen.

6: controleer het mobiele signaal van de iPhone

Als de iPhone een slecht mobiel signaal heeft, kan de gesprekskwaliteit eronder lijden. Als het mobiele signaal van de iPhone laag is (1 balk, soms zelfs 2 balkjes), zal de gesprekskwaliteit er vrijwel zeker ook onder lijden en soms kunnen oproepen worden afgebroken, gekraak of van zeer lage kwaliteit klinken. Bij een slechte mobiele ontvangst v alt het iPhone-gesprek vaak volledig weg.

Je kunt het mobiele signaal van de iPhone controleren door naar de bovenkant van de iPhone te kijken en vervolgens naar de balken (of stippen voor sommige iOS-versies) te kijken. 4 streepjes is geweldig, 3 streepjes is goed, 2 streepjes is oké, 1 streepje is niet goed en 0 streepjes is geen service (wat betekent dat er helemaal geen mobiele verbinding is).

Als je een techneut/nerd bent, kun je de iPhone ook in de veldtestmodus zetten (iOS 12 en iOS 11) (of voor oudere modellen, met de veldtest in oudere iOS-versies) en controleer op die manier het mobiele signaal en de torenontvangst, maar dat is niet voor de meeste gebruikers.

7: iPhone bellen via Wi-Fi inschakelen

Zorg ervoor dat u indien mogelijk bellen via wifi op de iPhone inschakelt, ervan uitgaande dat de iPhone en provider de functie ondersteunen. Hierdoor kunt u de wifi-verbinding gebruiken in plaats van alleen de mobiele verbinding om te bellen, en dit kan een enorm verschil maken in de gesprekskwaliteit.

Open de app "Instellingen", ga vervolgens naar "Telefoon" en naar "Bellen via Wi-Fi" en zet de functie AAN

Dit is een bijzonder handige belfunctie om te gebruiken als de iPhone zich in een gebied bevindt met een slechte mobiele ontvangst, of een gebied waar telefoongesprekken routinematig wegvallen of slecht klinken.

8: schakel Bluetooth uit en vervolgens weer in

Als je een Bluetooth-apparaat, headset, luidspreker, stereo, autoradio of andere Bluetooth-verbinding gebruikt voor telefoongesprekken, kan het zijn dat het in- en uitschakelen van Bluetooth kwaliteitsproblemen kan oplossen.

Open de app "Instellingen", ga dan naar Bluetooth > schakel UIT, wacht 10 seconden, zet Bluetooth weer AAN

Probeer opnieuw te bellen via het Bluetooth-luidsprekersysteem,

Soms kun je problemen met de gesprekskwaliteit oplossen door Bluetooth uit te schakelen, een paar seconden te wachten en vervolgens Bluetooth weer in te schakelen.

9: Probeer LTE alleen voor data te gebruiken

Soms kan het wijzigen van een instelling om de iPhone te dwingen LTE alleen voor data te gebruiken de gespreksprestaties verbeteren.

Open de app "Instellingen" en ga vervolgens naar Mobiel > Opties mobiele data > LTE inschakelen > kies "Alleen gegevens"

Deze wijziging in de instellingen heeft de belproblemen voor veel iPhone-gebruikers verholpen, maar houd er rekening mee dat de iPhone hierdoor het 3G-netwerk gebruikt in plaats van het LTE-netwerk om te bellen.

U kunt de mobiele instelling indien nodig op elk gewenst moment terugzetten naar "Data & Voice".

10: Ruisonderdrukking telefoon uitschakelen

Telefoonruisonderdrukking is bedoeld om omgevingsgeluid te verminderen wanneer de iPhone tegen het oor wordt gehouden voor telefoongesprekken, en het werkt meestal prima. Desalniettemin melden sommige gebruikers dat het uitschakelen van telefoonruisonderdrukking kan leiden tot een betere gesprekskwaliteit, en daarom kan het de moeite waard zijn om deze functie uit te schakelen:

Open de app 'Instellingen', ga vervolgens naar Algemeen > Toegankelijkheid > en zet 'Telefoonruisonderdrukking' op UIT

Dit is een functie die de moeite waard is om te testen tijdens een telefoongesprek met iemand die je feedback kan geven over de gesprekskwaliteit, omdat het het probleem aan hun kant misschien alleen maar erger maakt, maar soms kan het ook verbeteren geluidskwaliteit. Probeer het zelf uit en maak die beslissing.

Als u geen verbetering merkt in de gesprekskwaliteit, zowel voor u als voor de persoon aan de andere kant van de lijn, moet u deze functie weer inschakelen.

11: controleer iPhone-geluidsbron en geluidsuitvoerbestemming

Als je de iPhone gebruikt met Bluetooth-apparaten of andere accessoires die audio en geluid verzenden, controleer dan de geluidsbron van de iPhone.

De gemakkelijkste manier om dit te doen is via het Control Center (voor iPhone X, XS, XR en nieuwer zonder Home-knop: veeg omlaag vanuit de rechterbovenhoek om toegang te krijgen tot Control Center. Voor iPhone 8 , 7, 6, 5 met een Home-knop, veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm om toegang te krijgen tot het Control Center) en vervolgens:

• Vanuit het Control Center drukt u lang of tikt u hard op het vak "Muziek" in de hoek
• Tik op de knop in de rechterbovenhoek, deze ziet eruit als een concentrische cirkel met een driehoek en zorg ervoor dat 'iPhone' is geselecteerd als de audiobron

Dit is vooral handig als je een Bluetooth-audioaccessoire gebruikt, omdat het mogelijk is dat de iPhone-audio naar de andere audiobron wordt verzonden in plaats van via de iPhone zelf.

12: iPhone-gesprekken voeren via de luidspreker

iPhone-gesprekken voeren via de luidspreker in plaats van tegen je hoofd, kan een oplossing zijn voor veel gebruikers die problemen hebben met de gesprekskwaliteit bij iPhone-telefoongesprekken.

Een iPhone-oproep op de luidspreker zetten is eenvoudig; kies gewoon het nummer en tik vervolgens op de knop "Luidspreker" op het iPhone-telefoonscherm.

Je kunt iPhone-gesprekken ook starten met Siri op de speakerphone door een spraakopdracht te gebruiken.

Als de geluidskwaliteit van het gesprek slecht blijft en je stem gedempt klinkt of je de andere beller nauwelijks kunt horen, probeer dan de iPhone in de luidsprekermodus te zetten. Hierdoor worden verschillende microfoons gebruikt en wordt het gespreksgeluid uitgevoerd via de iPhone-luidsprekers in plaats van via de oorspeaker.

Als je in het algemeen graag de luidspreker gebruikt en dit een goede oplossing vindt, kun je de iPhone zelfs zo instellen dat alle telefoongesprekken via de luidspreker worden gevoerd, en die instelling is van toepassing op zowel uitgaande als inkomende oproepen.

13: Inspecteer en reinig fysieke obstakels, pluisjes, smurrie, kauwgom, enz.

U moet de iPhone zichtbaar inspecteren om er zeker van te zijn dat er niets fysiek de microfoons en luidsprekers op het apparaat blokkeert, en vervolgens opruimen.

Soms merk je misschien dat zakpluis of een andere smurrie een microfoon of luidspreker bedekt, en dat kan leiden tot een vermindering van de geluidskwaliteit op het apparaat.

Als het iPhone-gesprek gedempt of ver weg klinkt, is er vaak een object dat de audio-invoer en/of -uitvoer van het apparaat bedekt of verduistert. Zorg ervoor dat de iPhone schoon is en dat er niets aan vastzit.

Vuil in de luidsprekers kan resulteren in gedempt audiogeluid. Grof of vuil in microfoons kan ertoe leiden dat u gedempt of afstandelijk klinkt als u op de iPhone praat. Vuil in de koptelefoonaansluiting kan ertoe leiden dat de iPhone vast komt te zitten in de koptelefoonmodus. Vuil en rotzooi in de Lightning-poort kan ervoor zorgen dat de iPhone niet oplaadt.Veeg de iPhone schoon en maak de poorten en luidsprekers schoon als ze onder de smurrie zitten.

14: Houd rekening met iPhone-hoesjes

Sommige iPhone-hoesjes kunnen de luidsprekers en microfoons van de iPhone verbergen. Dit geldt met name voor hoesjes die niet specifiek zijn ontworpen voor een exact iPhone-model, en vaak ook voor goedkope hoesjes van lage kwaliteit, maar soms kunnen zelfs de duurdere hoesjes een luidspreker of microfoon belemmeren. Hoe dan ook, een slecht passende hoes of een slecht ontworpen hoes kan leiden tot een vermindering van de gesprekskwaliteit, hetzij doordat het iPhone-gesprek gedempt klinkt, hetzij moeilijk te horen is.

Een gemakkelijke manier om te testen of het iPhone-hoesje een negatieve invloed heeft op de gesprekskwaliteit van uw iPhone-telefoongesprekken, is door de iPhone uit het hoesje te halen en vervolgens te bellen. Als het gesprek goed klinkt met de iPhone buiten de hoes, heeft het probleem waarschijnlijk te maken met de iPhone-hoes.

Het probleem kan worden opgelost door de hoes te vervangen, maar soms kan het probleem ook worden verholpen door de iPhone uit de hoes te halen en weer terug te plaatsen.

U kunt de behuizing ook fysiek inspecteren om te zien of er een fysieke belemmering is die het probleem kan veroorzaken, of een microfoon of luidspreker afdekt, of iets anders dat een poort of gebied verstopt waar de luidspreker zou moeten zijn. Het kan zijn dat pluisjes of iets dergelijks ergens vast komen te zitten en de luidspreker of microfoon aan het zicht onttrekken (pluisjes en ander vuil in zakformaat kunnen ook een hoofdtelefoonaansluiting of Lightning-poort verstoppen en ervoor zorgen dat de iPhone niet oplaadt, wat vrij vaak voorkomt).

15: iPhone verplaatsen met oorspeaker in gedachten

Soms houden iPhone-gebruikers de iPhone tegen hun hoofd, maar blokkeren of verbergen ze onbedoeld de oorspeaker in plaats van de oorspeaker tegen hun gehoorgang te plaatsen. Dit kan resulteren in wat klinkt als zeer stille telefoongesprekken, zelfs als het volume van de iPhone helemaal open staat (de volgende keer dat u in gesprek bent, drukt u toch herhaaldelijk op de knop Volume omhoog om er zeker van te zijn dat het geluid niet zacht is) .

De iPhone-oorspeaker bevindt zich aan de bovenkant van de iPhone en kan zichtbaar worden geïdentificeerd, dus probeer hem dicht bij je oor te houden in plaats van tegen de zijkant van je hoofd of een ander vlezig voorwerp te drukken.

16: Houd de iPhone dichtbij de onderkant van het apparaat

Soms kan het veranderen van de manier waarop de iPhone wordt vastgehouden een verschil maken in de geluidskwaliteit van het gesprek, en blijkbaar merken sommige iPhone-gebruikers dat het veranderen van de manier waarop ze de iPhone fysiek vasthouden, de gesprekskwaliteit kan beïnvloeden.

Dit kan verschillende redenen hebben, misschien bedekt een vinger of een deel van het gezicht per ongeluk een microfoon, of drukt hij op de volume-omlaagknop of iets dergelijks, maar probeer gewoon de iPhone vast te houden anders. Het

Voor sommige gebruikers kan het simpelweg aanpassen van de manier waarop ze de iPhone alleen vasthouden het verschil maken tussen een gesprek met fatsoenlijke audio of niet.

17: Gebruik oordopjes voor iPhone-gesprekken

De meegeleverde witte oordopjes die bij elke iPhone worden geleverd, kunnen worden gebruikt om te bellen op de iPhone en ze hebben zelfs een ingebouwde microfoon.

Sluit gewoon de iPhone-hoofdtelefoon met oordopjes aan op de iPhone, stop ze in je oren en zet het volume hoger met de volumeknop van de iPhone.Voer een telefoongesprek zoals gewoonlijk, en de audio van het telefoongesprek voor uw stem wordt opgepikt door de witte oordopjesmicrofoon en de stem van de beller/ontvanger gaat door de oordopjes in plaats van de iPhone-luidsprekers.

De toegevoegde bonus van het gebruik van oordopjes voor iPhone-gesprekken is dat je de iPhone in een zak of op een oppervlak kunt plaatsen en effectief handsfree kunt bellen.

18: Verbinding verbreken en opnieuw verbinden met Bluetooth-luidsprekers/stereo

Als de gesprekskwaliteit van de iPhone alleen slecht is via een Bluetooth-luidsprekersysteem, of het nu in een auto is of een stereo-installatie thuis, probeer dan de Bluetooth-luidspreker of -stereo los te koppelen en er vervolgens weer verbinding mee te maken. Dit kan vaak vlekkerige Bluetooth-audioproblemen oplossen.

Bluetooth UIT en AAN schakelen kan een soortgelijk effect hebben, maar soms kan het direct richten op een specifiek Bluetooth-apparaat of stereo ook problemen met dat apparaat oplossen.

19: Probeer FaceTime-audiobellen

Als de persoon met wie je praat ook een iPhone heeft, probeer dan te bellen met FaceTime Audio in plaats van een gewoon mobiel telefoongesprek. FaceTime-audio gebruikt gegevens voor een VOIP-oproep en deze oproepen kunnen veel scherper en helderder klinken dan een gewoon telefoongesprek, vooral als het mobiele netwerk niet geweldig is maar je een goede wifi-verbinding hebt.

Je kunt een FaceTime-audiogesprek voeren rechtstreeks vanuit de Contacten-app of door op een contact te tikken.

Houd er rekening mee dat FaceTime-audiogesprekken het data-abonnement van de iPhone gebruiken als je niet bent verbonden met een wifi-netwerk, en dit kan leiden tot overschrijding van het dataverbruik.

4 Aanvullende iPhone Call Audio Problemen oplossen Tips

• Als de iPhone substantieel contact met vloeistof heeft gehad, kan deze daardoor fysiek beschadigd raken en werkt een luidspreker of microfoon mogelijk niet zoals bedoeld, of iets anders in het apparaat werkt mogelijk niet als gevolg van waterschade .
• Als de iPhone fysiek beschadigd is, met een gebroken scherm, ernstige stoten, deuken, deuken, scheuren of anderszins, werkt de iPhone mogelijk niet zoals bedoeld. Soms kan een gebroken scherm een ​​microfoon of oorluidspreker bedekken, en soms kan een gedeukte behuizing een microfoon of luidspreker raken. Als de iPhone fysiek beschadigd is, beschouw dit dan als een mogelijke reden waarom de gesprekskwaliteit slecht is
• Als de geluidskwaliteit van de iPhone alleen niet functioneel of slecht is bij gebruik van een koptelefoon of oordopjes, probeer dan deze tips voor probleemoplossing om problemen met de koptelefoon en oordopjes met de iPhone op te lossen
• Als al het andere fa alt, overweeg dan contact op te nemen met de officiële Apple Support of een geautoriseerde Apple-reparatiedienst en laat hen de iPhone inspecteren op defecten of problemen. Het is mogelijk dat er een ander probleem met de iPhone is dat problemen veroorzaakt met de audiokwaliteit, geluidsuitvoer, geluidsinvoer of de luidsprekers of microfoons van het apparaat

Hebben deze tips geholpen om problemen met het geluid van iPhone-oproepen voor je op te lossen? Heb je een andere oplossing gevonden om audioproblemen te bellen? Deel uw ervaringen met ons in de reacties hieronder!