Repareer lege iPhone-voicemail met de fout 'Wachtwoord en begroeting'
Visuele voicemail op iPhone maakt het controleren van voicemail supergemakkelijk, of het nu gaat om snel een voicemailbericht beluisteren of voicemailtranscripten lezen, dus het is begrijpelijkerwijs frustrerend als je ontdekt dat voicemail plotseling niet werkt op de iPhone.
Een bijzonder probleem met de voicemail op de iPhone kan zijn dat er numerieke indicatoren zijn die nieuwe voicemailberichten aangeven, maar iPhone Voicemail kan geen van deze berichten laden en suggereert in plaats daarvan dat voicemail niet is ingesteld of geconfigureerd terwijl dit zeker het geval is. is, met een foutmelding "om een voicemail op te halen, stel eerst een wachtwoord en begroeting in.” zonder optie om een begroeting of wachtwoord in te stellen.
Als je zeker weet dat je voicemail al hebt ingesteld met een wachtwoord en begroeting en je ziet dit bericht op het voicemailtabblad van de Telefoon-app, kun je de fout waarschijnlijk snel verhelpen en weer toegang tot uw voicemail.
De oplossing voor dit voicemailprobleem is meestal vrij eenvoudig: de iPhone geforceerd opnieuw opstarten.
Het geforceerd herstarten van een iPhone verschilt per iPhone-model:
- iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X en nieuwere iPhone-modellen zonder Home-knop: druk op volume omhoog, druk op volume omlaag en houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt totdat de iPhone opnieuw opstart en je zie het Apple-logo op het scherm
- iPhone 8 Plus, iPhone 8: Druk op volume omhoog, druk op volume omlaag en houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt totdat de iPhone opnieuw wordt opgestart
- iPhone 7 Plus, iPhone 7: houd de volume-omlaagknop en de aan/uit-knop ingedrukt totdat de iPhone opnieuw wordt opgestart
- iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE en ouder: houd de aan/uit-knop en de thuisknop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt
Nadat de iPhone weer opstart, ontgrendel je de iPhone en ga je terug naar de app "Telefoon" en naar het tabblad Voicemail. Je voicemails zouden zoals verwacht weer beschikbaar moeten zijn waar je voicemails van de iPhone kunt delen of opslaan .
In de voorbeeldschermafbeeldingen hier had een iPhone een leeg voicemailscherm met het foutieve voicemailbericht waarin stond: "Om een voicemail op te halen, stelt u eerst een wachtwoord en begroeting in."
(Opmerking: je kunt die fout om legitieme redenen zien, maar meestal als visuele voicemail niet is ingesteld op de iPhone, is er een knop op dat scherm om visuele voicemail te configureren - in dit geval uiteraard is er geen setup-knop en dit is een foutief bericht en vereist dus probleemoplossing)
Dit werd verholpen met een simpele gedwongen herstart, en nu kun je zien dat de iPhone-voicemail beschikbaar is, in dit geval gevuld met tientallen mooie spam-voicemail-oproepen van spam-robocallers en automatische zwendeloproepen (hoera).
Als u opnieuw opstart en vervolgens een lege rode badge vindt op het tabblad Voicemail, moet u het wachtwoord voor voicemail opnieuw invoeren of wijzigen via Instellingen > Telefoon, hoewel dit niet nodig zou moeten zijn als u had voicemail eerder correct geconfigureerd.
Als je na deze stappen nog steeds problemen hebt met visuele voicemail op de iPhone, kan het probleem vaak worden opgelost door de netwerkinstellingen te resetten, hoewel dat als een laatste redmiddel moet worden beschouwd, omdat hierdoor wifi-wachtwoorden en andere aangepaste netwerkconfiguraties.
Vergeet niet dat niet alle mobiele iPhone-aanbieders visuele voicemail ondersteunen, dus als de functie nooit voor jou heeft gewerkt omdat je mobiele provider de functie niet ondersteunt, zullen geen van deze trucs werken om iets op te lossen dat je vervoerder ondersteunt om te beginnen niet.
Het opnieuw opstarten van een iPhone kan vaak voicemailproblemen oplossen, ook als ze worden weergegeven maar niet kunnen worden afgespeeld, en soms als je de foutmelding Visuele voicemail niet beschikbaar krijgt op de iPhone, hoewel die laatste fout meestal een verbindingsprobleem.
Als u gedetailleerde instructies wilt over het geforceerd opnieuw opstarten van iPhone-modellen, kunnen de volgende links nuttig voor u zijn:
Geforceerd herstarten van iPhone X
Heeft dit uw voicemailproblemen op de iPhone opgelost? Deel met ons in de reacties hieronder of dit werkte, of dat je een andere oplossing hebt gevonden.