Problemen met het zwarte scherm van de iPhone oplossen
Inhoudsopgave:
Sommige iPhone-gebruikers kunnen een probleem tegenkomen waarbij het iPhone-scherm zwart wordt, waarna het iPhone-scherm schijnbaar op zwart blijft staan. Een zwart iPhone-scherm kan door verschillende dingen worden veroorzaakt, maar het goede nieuws is dat een zwart scherm meestal vrij eenvoudig te verhelpen is en weer normaal werkt.
In deze handleiding worden verschillende mogelijke oorzaken en mogelijke oplossingen voor probleemoplossing besproken voor een probleem waarbij het iPhone-scherm vastloopt op een zwart scherm.
Hoe iPhone Black Screen te repareren
Aangezien er verschillende mogelijke oorzaken zijn voor het vastlopen van een iPhone op een zwart scherm, zijn er ook verschillende mogelijke oplossingen voor het probleem. Gelukkig is het zwarte iPhone-scherm meestal het resultaat van een softwareprobleem dat gemakkelijk kan worden opgelost, dus met dat in gedachten zullen we eerst beginnen met de gemakkelijkste methoden voor probleemoplossing.
Als je een kort overzicht wilt van het materiaal voor het oplossen van problemen, probeer dan het volgende:
- Sluit de iPhone aan op een stopcontactlader en start de iPhone opnieuw op
- Update apps op de iPhone
- Update iOS op de iPhone (eerst back-up)
- Breng de iPhone naar een erkend Apple-reparatiecentrum als al het andere niet lukt
Dat is een zeer korte samenvatting, maar lees hieronder verder voor veel meer informatie.
iPhone-scherm zwart omdat het uitstaat of geen batterij heeft, of batterij defect is
Als de iPhone is uitgeschakeld of als de batterij van de iPhone leeg is, wordt het scherm zwart. De enige oplossing hiervoor is om de iPhone aan te zetten, of als de batterij leeg is, de iPhone aan te sluiten op een oplader om hem op te laden en vervolgens aan te zetten. Dit is relatief eenvoudig, maar het moet toch worden vermeld, vooral omdat een iPhone met een defecte batterij zichzelf soms uitschakelt.
Als je er vrij zeker van bent dat de batterij van de iPhone vol was, maar de iPhone is uitgeschakeld en het scherm toch zwart werd, is de batterij mogelijk defect of moet deze worden gerepareerd of vervangen. U kunt de status van de iPhone-batterij controleren in de app Instellingen, of de iPhone naar een door Apple geautoriseerd reparatiecentrum brengen en ze laten controleren, mogelijk moet deze worden vervangen.
Een zwart iPhone-scherm repareren dat is ingeschakeld
Soms gaat de iPhone naar een zwart scherm ondanks dat hij nog steeds is ingeschakeld. Je weet dat dit het geval is omdat het scherm zwart is, maar de iPhone zelf ontvangt nog steeds sms-berichten, telefoontjes, maakt geluiden en voelt soms ook warm aan.
Het iPhone-scherm dat zwart wordt terwijl het nog aan staat, komt met name voor bij een behoorlijk aantal iPhone X-gebruikers, maar het kan ook bij andere iPhone-modellen gebeuren.
Een zwart iPhone-scherm terwijl de iPhone nog is ingeschakeld, suggereert dat de iPhone crasht of vastloopt en daarom opnieuw moet worden opgestart om het probleem op te lossen. Gelukkig is het herstarten van een iPhone supergemakkelijk, hoewel een geforceerde herstart anders is, afhankelijk van het apparaat dat je hebt:
- Forceer iPhone X, iPhone 8 Plus en iPhone 8 opnieuw door het volgende te doen: Druk op Volume omhoog, vervolgens op Volume omlaag en houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo op het scherm ziet.
- Forceer opnieuw opstarten iPhone 7 en iPhone 7 Plus: houd de aan/uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
- Forceer opnieuw opstarten op iPhone 6s, iPad en eerdere iPhone-modellen. U kunt het opnieuw opstarten forceren door: de aan/uit-knop en de startknop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt
Zodra de iPhone weer wordt ingeschakeld, zou het apparaat normaal moeten werken en niet langer het volledig zwarte scherm weergeven.
iPhone-scherm wordt zwart met een bepaalde app
Als het gebruik van een bepaalde app ervoor zorgt dat het iPhone-scherm zwart wordt en vastloopt, suggereert dat sterk dat er een probleem is met die app zelf.
Een andere mogelijkheid is dat de app iets laadt, of het nu gaat om downloaden van internet of het laden van een bibliotheek op het apparaat zelf, en dat het zwarte scherm wordt weergegeven terwijl het materiaal wordt gedownload of geladen in de app zelf.Dit kan soms gebeuren met apps zoals Netflix of YouTube terwijl je een video laadt om te bekijken, vooral als je een trage internetverbinding hebt.
Als de enige keer dat je iPhone op een zwart scherm blijft hangen bij een bepaald app-gebruik is, dan zou je het volgende willen doen:
- Verlaat de app en keer terug naar het beginscherm
- Open de "App Store" en ga naar het tabblad "Updates" en installeer beschikbare updates voor die app
- Herstart de iPhone
Vaak lost het eenvoudigweg updaten van de app problemen met een zwart scherm op als slechts één bepaalde app het weergaveprobleem heeft.
iPhone-scherm wordt zwart bij het bekijken van video's, YouTube, Netflix, enz.
Als de app vastloopt en het scherm zwart wordt bij het laden van een video- of media-inhoud, kan dit een probleem zijn met de internetverbinding of de snelheid van de internetverbinding.Dit kan ook te wijten zijn aan enige beperking door een ISP zelf, of door het netwerk voor mediabezorging, of een andere gerelateerde provider. Dit wordt soms opzettelijk gedaan door bedrijven wanneer het vertragen van de gegevenslevering of medialevering actief wordt omdat een gebruiker een bandbreedtelimiet bereikt, een veel voorkomend verschijnsel bij veel in de VS gevestigde mobiele dataplannen en bij veel breedbandinternetverbindingen. De vertraging van de gegevenslevering kan ook worden veroorzaakt door een gebrek aan netneutraliteitsregels, en daarom kunnen internetproviders en grote mediaproviders ervoor kiezen om bepaalde gegevenslevering naar eigen goeddunken te vertragen of prioriteit te geven. Soms is gewoon wachten, vaak geruime tijd omdat de video- of media-inhoud langzaam laadt, de enige oplossing voor dit soort situaties waarin een internetprovider opzettelijk de levering van gegevens heeft beperkt.
Ervoor zorgen dat je een snelle en bruikbare internetverbinding hebt, kan dit soort problemen met een zwart scherm vaak oplossen wanneer je met name video-inhoud probeert te laden.Mogelijk moet u er ook voor zorgen dat u de bandbreedtelimiet niet overschrijdt, anders kan uw internetverbinding worden beperkt.
iPhone-scherm is zwart, uitgeschakeld en iPhone reageert niet
Soms vinden iPhone-gebruikers dat het iPhone-scherm zwart blijft en de iPhone niet meer reageert en is uitgeschakeld. Meestal komt dit omdat de batterij helemaal leeg is, maar het kan ook om andere redenen worden veroorzaakt.
Klik hier om te lezen wat u moet doen als de iPhone helemaal niet aangaat.
iPhone-scherm zwart met rode lijn op het scherm?
Het komt zelden voor dat het scherm van een iPhone helemaal zwart wordt, maar dat er een rode lijn over het scherm of over het scherm loopt. Soms heeft de lijn ook een andere kleur, maar meestal is hij rood. Als het iPhone-scherm zwart wordt maar het display een dunne, heldere verticale of horizontale lijn laat zien, is dat een vrij goede indicatie dat er mogelijk een hardwareprobleem is.Als de iPhone is beschadigd of gevallen, is de kans nog groter.
Als je een zwart scherm op de iPhone ziet met een streep erop, en het iPhone-scherm corrigeert zichzelf niet bij het opnieuw opstarten, dan wil je de iPhone waarschijnlijk naar een geautoriseerd reparatiecentrum of Apple Store brengen om ze ernaar te laten kijken.
iPhone-scherm blijft zwart met een wit Apple-logo?
Als het iPhone-scherm zwart wordt maar een wit Apple-logo weergeeft voordat het weer normaal wordt, betekent dit dat het apparaat opnieuw wordt opgestart. Als dat uit het niets gebeurt, suggereert dit meestal dat de iPhone crasht of dat een app crasht waardoor het apparaat opnieuw wordt opgestart.
Als het een bepaalde app is die ervoor zorgt dat het apparaat crasht, zal het vaak updaten van die app naar een nieuwe versie via de App Store problemen met crashende apps oplossen.
Als het iOS zelf is dat crasht, zal een update naar een nieuwere versie van de systeemsoftware vanuit de Instellingen-app dit probleem vaak oplossen.
Meer informatie over het repareren van een iPhone die vastzit aan het Apple-logo vind je hier.
Veel zeldzamer, maar het is ook mogelijk dat een iPhone vast komt te zitten in een opstartlus met het Apple-logo op het scherm, in welk geval de iPhone bijna altijd moet worden hersteld vanaf een back-up.
Hebben deze suggesties geholpen bij het oplossen van het probleem met het zwarte scherm van je iPhone? Heb je een andere oplossing gevonden om een zwart scherm op een iPhone (of iPad) op te lossen? Deel je ervaringen in de reacties hieronder!