Als u een iPhone- of iPad-gebruiker bent met een Exchange-e-mailaccount die op uw apparaat is geconfigureerd, kunt u auto-responders instellen voor automatische "Afwezigheids"- of vakantie-auto-reply-berichten. In feite betekent dit dat als iemand u een e-mail stuurt, uw iOS-apparaat automatisch zal reageren met een vooraf gedefinieerd bericht aan die ontvanger, meestal iets zeggend in de trant van "Ik ben momenteel niet op kantoor, als dit dringend is, dan neem contact op met de Kerstman op 1-555-555-5555”.

Deze automatische e-mailantwoorden komen redelijk vaak voor (of zijn zelfs noodzakelijk) in sommige werkomgevingen, dus als je er een wilt instellen op je iOS-apparaat, lees dan verder.

Het is belangrijk op te merken dat niet alle e-mailaccounts de functie voor automatisch beantwoorden op iOS ondersteunen. Daarom richten we ons voornamelijk op Exchange-e-mailaccounts. Als uw e-mailaccountservice deze functie niet ondersteunt, bestaat de instelling niet in de iOS-instellingen van uw apparaat voor dat e-mailaccount. Dit verschilt aanzienlijk van de Mac, waar u een auto-responder in Mail voor Mac instelt voor elk e-mailaccount. Bovendien kunt u bij veel e-mailproviders een automatisch antwoord instellen voor vakantie- of afwezigheidsberichten rechtstreeks op de server of via internet, maar dat proces verschilt per e-mailprovider en wordt hier dus niet behandeld.

Een automatische e-mailresponder instellen op iPhone en iPad

Hier ziet u hoe u een automatische antwoordfunctie kunt configureren in een compatibele e-mailaccount voor iOS:

1. Open de app "Instellingen" op uw iOS-apparaat



2. Kies 'Accounts en wachtwoorden' (op oudere iOS-versies tikt u in plaats daarvan op 'Mail, contacten, agenda's')
3. Selecteer het e-mailaccount waarvoor u het automatische antwoord wilt configureren voor
4. Scrol omlaag en tik op "Automatisch beantwoorden"



5. Zet de instellingsschakelaar "Automatisch beantwoorden" in de stand AAN
6. Stel vervolgens de "Einddatum" in voor wanneer je wilt dat de auto-responder stopt (of vergeet niet om het zelf handmatig uit te schakelen)
7. Stel onder het gedeelte 'Afwezigheidsbericht' het gewenste automatische e-mailantwoord in
8. Pas indien gewenst andere instellingen aan en tik vervolgens op de knop "Opslaan" om de automatische beantwoorder voor het e-mailaccount in te stellen
9. Verlaat Instellingen zoals gewoonlijk

Als u meerdere e-mailaccounts gebruikt en u wilt dat voor elk van hen het automatische antwoord is ingeschakeld, moet u de functie voor elk specifiek account inschakelen.

Nogmaals, onthoud dat niet alle e-mailaccounts en e-mailproviders de automatische beantwoorderfunctie ondersteunen, dus dit zal niet een functie zijn die beschikbaar is in alle e-mailaccounts op iOS. Sommige externe e-mailproviders ondersteunen deze functies als u ze echter als Exchange instelt, dus als u dat zelf wilt onderzoeken, kunt u altijd het e-mailaccount aan iOS toevoegen als een Exchange-account als dat op u van toepassing is.

U kunt indien gewenst ook een automatische e-mailbeantwoorder instellen op Mail voor Mac, en zoals reeds vermeld kunt u ook automatische antwoordberichten rechtstreeks van veel e-mailproviders op de server instellen.

Als je tijdens het configuratieproces geen einddatum hebt ingesteld, onthoud dan dat je het automatisch beantwoorden van je e-mail handmatig moet uitschakelen als je niet langer wilt dat deze actief is. Dat kun je doen door terug te gaan naar de app Instellingen en 'Automatisch beantwoorden' weer uit te schakelen.