De meeste gebruikers kunnen iOS 11 probleemloos op een iPhone of iPad installeren en zijn klaar om te genieten van de beste nieuwe functies die beschikbaar zijn in de nieuwe systeemsoftwareversie. Maar dat zijn de meeste gebruikers.

Helaas kunnen er problemen optreden tijdens een iOS-software-update, hetzij bij een installatiepoging of bij een mislukte installatie, of verschillende problemen die optreden nadat de iOS 11-update is voltooid.Het goede nieuws is dat bijna alle problemen kunnen worden opgelost met een beetje moeite om het probleem op te lossen.

Of het nu gaat om een ​​mislukte software-update of het onvermogen om de software-update te installeren, app-compatibiliteitsproblemen, problemen met apps die crashen, batterijverbruik, prestatieproblemen, problemen met Outlook of Microsoft-services, naast andere theoretische problemen , gaan we verschillende iOS 11-problemen opnemen die sommige gebruikers mogelijk zijn tegengekomen bij de software-update, en wat nog belangrijker is, we zullen enkele suggesties en tips geven om deze problemen op te lossen.

Controleer op een nieuwe software-update

Ondanks dat iOS 11 net is uitgebracht, heeft Apple al software-updates voor het besturingssysteem uitgegeven die tot doel hebben verschillende bugs aan te pakken.

Momenteel is iOS 11.0.1 beschikbaar om te downloaden en te installeren door naar Instellingen > Algemeen > Software-update te gaan.

Zorg ervoor dat u alle beschikbare systeemsoftware-updates installeert, aangezien de meegeleverde bugfixes bepaalde problemen kunnen verhelpen die zijn opgetreden met de bredere iOS 11-release.

iOS 11 Software-update mislukt

Sommige gebruikers kunnen het volgende ervaren: "Software-update mislukt - Er is een fout opgetreden bij het downloaden van iOS 11" of "Kan niet controleren op updates - Er is een fout opgetreden tijdens het controleren op een software-update" of een variant van dat soort foutmeldingen bij het downloaden van de iOS 11-software-update op een iPhone of iPad.

Vaak is het voldoende om de iPhone of iPad opnieuw op te starten en het opnieuw te proberen om die foutmeldingen te verhelpen.

Andere keren kan een paar uur wachten helpen. Dit is met name het geval als de software-updateserver wordt overbelast door verzoeken wanneer een software-update voor het eerst wordt uitgebracht. Een beetje geduld lost dit probleem vaak op.

Je kunt ook proberen iOS 11 na verloop van tijd op de gebruikelijke manier bij te werken, of zelfs de iOS 11-update handmatig installeren met firmware en iTunes als al het andere niet lukt en je de update meteen wilt installeren.

iPhone of iPad zit vast op zwart scherm, apparaat is onbruikbaar met iOS 11

Het komt zelden voor dat een iPhone of iPad defect raakt tijdens de daadwerkelijke installatie van iOS 11 of een andere software-update. Dit is vrij ongebruikelijk, maar als het gebeurt, is het meestal vrij duidelijk omdat de iPhone of iPad vele uren op een  Apple-logoscherm blijft hangen zonder voortgangsbalk, of het scherm van het apparaat blijft steken in een anderszins onbruikbare staat met een volledig zwart of volledig wit scherm.

Als je een volledige software-installatiefout en een vastgelopen apparaat ervaart, wil je de iPhone of iPad eerst wat tijd geven om te zien of hij de installatie zelfstandig kan voortzetten. Soms gaan de software-updates langzamer dan verwacht en in sommige situaties kan het meer dan een uur duren.

Als je zeker weet dat de update is mislukt en het apparaat onbruikbaar is geworden, moet je het apparaat herstellen met iTunes.

Sluit gewoon de iPhone of iPad aan op iTunes en kies vervolgens "Herstellen" uit de beschikbare opties.

Als het apparaat niet wordt herkend door iTunes, kan het nodig zijn om het in de herstel- of DFU-modus te plaatsen en vervolgens te herstellen.

Sommige apps werken helemaal niet of 32-bits apps zijn verdwenen na iOS 11-update

Sommige apps zijn niet compatibel met iOS 11 omdat ze 32-bits zijn. In wezen betekent dit dat alle apps die nog niet zijn bijgewerkt tot 64-bits door hun ontwikkelaar ofwel niet-functioneel zijn, of soms volledig van het apparaat verdwijnen als een gebruiker herstelt en de 32-bits incompatibele apps niet opnieuw konden downloaden naar de apparaat.

De enige oplossing voor het probleem met de 32-bits app is ofwel de app-ontwikkelaar de applicatie te laten updaten zodat deze compatibel is met iOS 11, of iOS 11 volledig te vermijden.

U kunt controleren op 32-bits apps en compatibiliteit met iOS-apps als u niet zeker weet welke apps wel of niet werken met de nieuwste iOS-systeemsoftware.

Apps crashen na iOS 11-update

Als u merkt dat apps vastlopen na het updaten naar iOS 11, moet u eerst proberen de apps bij te werken. Vaak hebben ontwikkelaars een software-update uitgebracht die de compatibiliteit verbetert of dit soort problemen verhelpt.

Open gewoon de App Store op de iPhone of iPad en controleer of er software-updates beschikbaar zijn voor de apps en installeer deze.

Als app-crashes aanhouden, kan herstarten na het installeren van app-updates soms ook foutieve app-crashproblemen oplossen.

Slechte batterijduur na iOS 11-update

Veel gebruikers melden problemen met de batterijduur na het updaten naar iOS 11 (of een andere software-update).

Het goede nieuws is dat de meeste batterijproblemen met iOS 11 verband houden met achtergrondactiviteit die zichzelf voltooit na een software-update. Door simpelweg een apparaat 's nachts aan te sluiten, kan de systeemsoftware indexering en andere taken voltooien, en de batterij zou zich daarna normaal moeten gedragen.Soms kan dit zelfs enkele dagen duren, afhankelijk van het individuele apparaatgebruik, de opslagcapaciteit en de inhoud op het apparaat zelf.

U kunt beoordelen of de problemen aanhouden, met enkele suggesties over welke functies u indien nodig kunt aanpassen.

iCloud Drive verdwenen in iOS 11, waar zijn iCloud Drive-bestanden?

iCloud Drive is vervangen door een app met de naam "Files" in iOS 11. Alle bestanden die je in iCloud Drive had staan ​​nu in de app Files, de app heeft een nieuwe naam gekregen en heeft meer functies om weerspiegelen die verandering. Alle bestanden die je in iCloud of iCloud Drive had opgeslagen, blijven toegankelijk in de Bestanden-app van iOS 11 of hoger.

Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Mail werkt niet met iOS 11

Er is een probleem met sommige Microsoft Outlook.com, Exchange, Office en gerelateerde e-mails met iOS 11.

De oplossing voor dat probleem is een update naar iOS 11.0.1 (of nieuwer).

Het Outlook/Microsoft mail probleem wordt beschreven door Apple:

Nogmaals, het simpelweg installeren van de nieuwste versie van iOS 11.0.1 (of nieuwer als er een verschijnt) zou de e-mailproblemen van Microsoft op een iPhone of iPad moeten oplossen.

3D Touch Multitasking-gebaar werkt niet op iPhone met iOS 11

Het populaire 3D Touch-multitaskinggebaar op de iPhone is om de een of andere reden verwijderd uit de eerste release van iOS 11, maar er is goed nieuws: het zal blijkbaar terugkomen in een toekomstige software-update voor iOS.

Zorg ervoor dat u de software-updates opvolgt en installeert zodra deze beschikbaar komen voor de iPhone, om 3D Touch-multitaskinggebaar terug te krijgen wanneer het weer beschikbaar is.

iOS 11 is traag, of een iPhone of iPad voelt traag aan na het updaten naar iOS 11

Sommige mensen melden dat een iPhone of iPad traag aanvoelt na het updaten naar iOS 11. Met name oudere apparaten kunnen enige traagheid ervaren na het installeren van een recentere software-update.

Er kunnen verschillende redenen zijn voor deze prestatiedaling, waaronder een apparaat dat achtergrondactiviteit en onderhoud uitvoert (wat meestal binnen een dag of twee wordt verholpen, net zoals het advies voor het omgaan met iOS 11-batterijproblemen), of voor op sommige oudere apparaten is de hardware mogelijk niet goed uitgerust om de nieuwe iOS 11-functies aan te kunnen die meer prestaties vereisen.

Volg deze tips om een ​​apparaat dat traag aanvoelt met iOS 11 sneller te maken.

Als je het gevoel hebt dat de prestaties van een apparaat ondraaglijk zijn na installatie van iOS 11, kun je voorlopig downgraden van iOS 11 naar iOS 10.3.3, hoewel de tijd hiervoor meestal vrij kort is.

Fysiek hete iPhone of warme iPad na iOS 11-update

Soms melden gebruikers dat hun iPhone of iPad warm aanvoelt na het installeren van een software-update.

De reden voor een heet apparaat is meestal dezelfde reden waarom sommige gebruikers last hebben van een lege batterij na het installeren van systeemsoftware-updates, en dat is achtergrondactiviteit die iOS uitvoert om het apparaat te indexeren.Dit omvat indexering voor zoeken in Spotlight, foto's gezichten en objectherkenning, en andere onderhoudstaken.

Als een iPhone of iPad warm of een beetje heet aanvoelt na installatie van iOS 11, laat het apparaat dan gewoon een nacht het nodige onderhoud uitvoeren en het herstelt zich meestal vanzelf.

Als een apparaat ongewoon heet (of gevaarlijk heet) aanvoelt, is er mogelijk een hardwareprobleem of een probleem met de batterij. Dit komt zelden voor en zou vrijwel zeker niets te maken hebben met een software-update, maar ongewoon extreme hitte die uit een apparaat komt, zou een discussie met een officieel Apple Support-kanaal of een bezoek aan een Apple Store rechtvaardigen.

Signaalnummers veldtestmodus werken niet met iOS 11 op iPhone

Veel gebruikers activeren graag de numerieke veldtestmodus-signaalsterkte-indicator op de iPhone, maar er zijn berichten dat sommige iPhone-gebruikers de numerieke signaalsterkte-indicator niet kunnen behouden in plaats van de nieuwe signaalbalken.Dit kan een softwareprobleem zijn dat in toekomstige updates wordt verholpen.

iOS 11-update zorgt ervoor dat iPhone of iPad vastloopt

Sommige gebruikers melden dat hun iPhone of iPad sinds de iOS 11-update regelmatig niet meer reageert bij verschillende apps of bij interactie met het beginscherm van hun iOS-apparaten.

Als het apparaat vastloopt nadat iOS 11 is geïnstalleerd, is het eerste wat gebruikers moeten proberen het apparaat hard opnieuw op te starten, wat de situatie kan verhelpen.

Als een bepaalde app vastloopt, kan het updaten van die app via de App Store het probleem met de vastgelopen app oplossen.

Controleer ook of er aanvullende software-updates zijn in de app Instellingen. Apple heeft talloze bugfixes uitgebracht die het bevriezingsprobleem zouden kunnen oplossen.

Tot slot kan het maken van een back-up en het herstellen van het apparaat met iTunes een oplossing zijn en dit maakt deel uit van het standaardprobleemoplossingsregime voor het vastlopen van apparaten.

iOS 11 E-mailmeldingen Problemen met pushen/ophalen

Sommige gebruikers melden dat iOS 11 Mail e-mail niet correct pusht of opha alt, of geen nieuwe e-mailmeldingen bezorgt. Als het e-mailaccount met problemen Outlook, MSN of Hotmail is, installeer dan de nieuwste iOS-software-update die beschikbaar is en het probleem zal waarschijnlijk worden opgelost.

Start het apparaat opnieuw op en ga naar Instellingen > Mail > Accounts > Nieuwe gegevens ophalen en zorg ervoor dat de instelling correct is aangepast.

Je kunt ook de instellingen voor meldingen controleren in de app Instellingen voor Mail om er zeker van te zijn dat je e-mailmeldingen hebt ingeschakeld.

iOS 11 Wi-Fi-problemen, kan geen verbinding maken met draadloze netwerken

Sommige gebruikers melden dat ze geen verbinding kunnen maken met wifi-netwerken na het updaten naar iOS 11. Vaak wordt dit opgelost door de netwerkinstellingen te resetten, maar wees gewaarschuwd dat je opgeslagen netwerkwachtwoorden en opgeslagen wifi kwijtraakt netwerken.Ga vanuit de app Instellingen naar "Algemeen" en vervolgens naar "Resetten" en kies "Netwerkinstellingen resetten"

–

Als je andere problemen hebt ondervonden met de iOS 11-software-update, deel ze dan met ons in de reacties hieronder, en als je tips hebt of succes hebt bij het oplossen van problemen, doe dat dan ook!