Een vriend van mij heeft onlangs zijn Apple Earbud-koptelefoon op zijn iPhone aangesloten om te gebruiken, en in plaats van normaal geluid en geluid door de oordopjes te laten komen, hoorden ze in plaats daarvan een rinkelend zoemend geluid uit de koptelefoon komen. Hun eerste gedachte was: "Mijn iPhone is kapot, het geluid doet het niet!" maar met een beetje hulp bij het oplossen van problemen kon ik het probleem met de rinkelende/zoemende oordopjes oplossen en het geluid van de iPhone laten werken terwijl de koptelefoon weer was aangesloten.

Deze zelfstudie doorloopt negen stappen voor probleemoplossing om te zien of u een mogelijk probleem kunt oplossen waarbij de geluidsuitvoer van de iPhone niet werkt via een hoofdtelefoon, oordopjes of de audio-/bliksempoort.

0: zet het geluid harder, verwijder alle hoesjes, controleer op schade, start opnieuw op

Vier snelle kleine voorbereidende stappen voor het oplossen van problemen vóór al het andere;

– Draai het audiovolume helemaal omhoog op de iPhone, doe dit met de koptelefoon aangesloten en druk vervolgens herhaaldelijk op de volumeknop aan de zijkant van de iPhone totdat het maximaal is.

– Zorg ervoor dat u alle hoesjes of behuizingen van de iPhone verwijdert, omdat sommige de poort kunnen blokkeren. Elimineer dat gewoon als mogelijkheid door het uit te doen.

– Zorg er bovendien voor dat de iPhone zelf niet fysiek beschadigd is. Als de iPhone fysiek beschadigd is of als hij lang heeft gezwommen, werkt de hoofdtelefoon of de audio-uitgang mogelijk niet zoals bedoeld. Een kapotte iPhone werkt niet zoals verwacht.

– Probeer voordat je verder gaat ook eerst de iPhone opnieuw op te starten. Ik weet het, het klinkt gek, maar soms (zelden) kan een softwareprobleem ervoor zorgen dat de koptelefoonpoort of audio-uitvoer niet werkt zoals verwacht, en opnieuw opstarten is zo snel en gemakkelijk uit te voeren dat het een gemakkelijke manier is om dat uit te sluiten.

1: Koppel de oordopjes/koptelefoon los en sluit ze opnieuw aan

Koppel de oordopjes of hoofdtelefoon fysiek los van de iPhone. Of dat nu de AUX-audiopoort of de Lightning-poort is, maakt niet uit, neem de koptelefoon maar.

Sluit ze vervolgens weer aan.

Als het niet meteen werkt, probeer het dan nog een paar keer: verbreken, opnieuw verbinden, opnieuw verbinden. Probeer bij het opnieuw aansluiten wat meer kracht uit te oefenen met een stevige druk, zodat u zeker weet dat de kabel is aangesloten. "The Hulk" niets, maar wees resoluut en redelijk met de kracht.

2: Controleer de poorten / reinig de audiopoorten

Inspecteer de poort zodra de oordopjes of hoofdtelefoon zijn losgekoppeld, zoek naar vuil, pluisjes, rotzooi of andere obstakels. Vaak kan een klein stukje zakpluis of ander vuil in de poort terechtkomen en een goede verbinding verhinderen, wat leidt tot rare problemen zoals het niet werken van de iPhone-koptelefoon of een zoemend geluid dat uit de koptelefoon komt in plaats van het verwachte geluid.

Als je iets in de port ziet, maak het dan schoon met een houten of plastic tandenstoker of gebruik een bus met perslucht. Gebruik niets dat geleidend, nat of metaal is.

Fysieke obstakels en smurrie in de poort zijn eigenlijk een veelvoorkomende reden waarom een ​​iPhone vastloopt in de koptelefoonmodus wanneer de luidsprekers niet werken, maar het kan ook de andere kant op gaan en de koptelefoonaansluiting of bliksempoort om ook geen audio te verzenden.

2b: Controleer/reinig ook de hoofdtelefoonaansluiting of adapter

Vergeet niet ook naar de Lightning-kabel, de hoofdtelefoonkabel of de AUX-kabel te kijken. Alle rommel of vuil aan het uiteinde van de kabel kan een probleem veroorzaken bij het correct verbinden met de iPhone.

3: Inspecteer de hoofdtelefoon/adapter/kabel op schade

Elke fysieke schade aan de hoofdtelefoon, oordopjes, adapter of kabel kan zoals verwacht problemen veroorzaken met het afspelen van geluid via de hoofdtelefoon.

4: Probeer een andere koptelefoon of oordopjes

Probeer een andere koptelefoon of oordopjes uit, of probeer een andere dongle-adapter (indien van toepassing op nieuwe iPhones). Als de audio goed werkt met de andere koptelefoon of oordopjes, of met een andere dongle, ligt het probleem waarschijnlijk bij de andere koptelefoon of adapters.

5: Probeer het voorbeeld van een telefoongesprek Speakerphone Toggle Trick

Verbind met een voorbeeldtelefoongesprek terwijl de hoofdtelefoon is aangesloten - ja, zelfs als ze niet werken.

Zet de iPhone op de luidsprekertelefoon om te bevestigen dat het telefoongesprek actief is (probeer een generiek 800-nummer te bellen of zoiets waar je in de wacht wordt gezet met wachtmuziek, alles wat je weet is een constante stroom van audio of ruis is prima). Terwijl het telefoongesprek actief is, drukt u op de knop om de luidsprekertelefoon uit te schakelen. Hierdoor wordt het geluid omgeleid naar de hoofdtelefoon. Werkt het geluid nu via de hoofdtelefoon? Soms werkt dit, serieus!

Voor de nieuwsgierigen, in het voorbeeld van de iPhone 7 van mijn vrienden die een raar zoemend geluid uit de koptelefoon hoorde komen, begon het weer te werken nadat ik de koptelefoon had losgekoppeld en weer aangesloten, en daarna met behulp van de speakerphone-schakeltruc. Het zoemen stopte en de oordopjes werkten meteen zoals gewoonlijk.

6: Werkt het nog steeds niet? Neem contact op met Apple Support of een geautoriseerd ondersteuningskanaal

Als de iPhone-koptelefoon en iPhone-audio nog steeds niet werken nadat je al het bovenstaande hebt geprobeerd; nieuwe koptelefoon / andere koptelefoon, de poorten schoongemaakt, geïnspecteerd op schade, loskoppelen en opnieuw aansluiten, enz., en het werkt NOG STEEDS niet, misschien heb je een ander probleem.Het beste is dan om contact op te nemen met Apple Support, of een ander geautoriseerd Apple Support of reparatiecentrum en ze te laten kijken. Het kan een hardwareprobleem zijn of iets anders.

Hebben deze tips je geholpen? Heb je nog andere opmerkingen, ideeën, theorieën, trucs of methoden voor het oplossen van problemen die je hebt gebruikt om een ​​probleem met iPhone-oordopjes of iPhone-hoofdtelefoons op te lossen die niet werken zoals verwacht? Deel ze met ons in de reacties hieronder!