Soms kunnen Mac-gebruikers een zwart scherm tegenkomen wanneer ze hun Mac uit de slaapstand halen. Het probleem is vrij duidelijk als je het ervaart; wanneer u probeert een Mac uit de slaapstand te halen of uw MacBook-deksel te openen, blijft het scherm zwart, hoewel de computer duidelijk wakker is, zoals vaak wordt aangegeven door het verlichte toetsenbord of zelfs door waarschuwingsgeluiden die door de computer worden geactiveerd.Dit zwarte scherm bij het wakker worden kan willekeurig optreden. Ik kwam het probleem met het zwarte scherm bij het ontwaken tegen na het updaten van mijn MacBook Pro naar de nieuwste versie van MacOS, dus hoewel het niet bijzonder gebruikelijk is, is het ook niet buitengewoon zeldzaam.

Geen paniek! Als je een zwart scherm krijgt dat niet meer reageert wanneer je je Mac uit de sluimerstand ha alt, kun je het probleem waarschijnlijk oplossen met de volgende stappen voor probleemoplossing.

Een zwart scherm op een Mac oplossen bij het ontwaken uit de slaapstand

We hebben deze handleiding voor het oplossen van problemen opgesplitst in secties van de eenvoudigste en meest voor de hand liggende oplossingen tot de meer gecompliceerde, volg deze indien nodig.

1: Controleer het voor de hand liggende: schermhelderheid en vermogen

Controleer eerst de voor de hand liggende mogelijkheden:

• Zet de helderheid van het scherm helemaal omhoog
• Zorg ervoor dat de Mac daadwerkelijk is ingeschakeld
• Als de Mac een extern beeldscherm gebruikt, zorg er dan voor dat het beeldscherm is ingeschakeld
• Controleer of de Mac is aangesloten op een voedingsbron (zelfs een laptop, de batterij kan leeg zijn)

Vaak is de helderheid gewoon laag gezet of staat de computer eigenlijk uit en niet in de slaapstand. Gewoon de helderheid verhogen of de Mac aanzetten lost dit soort problemen snel op.

2: zet de Mac uit en weer aan

De volgende stap is het uitschakelen van de Mac en vervolgens weer inschakelen. Hierdoor krijgt u doorgaans weer toegang tot de computer en is het meestal voldoende om het probleem met het zwarte scherm bij ontwaken volledig op te lossen. U kunt opnieuw opstarten forceren met de volgende eenvoudige instructies:

1. Houd de aan/uit-knop op de Mac ingedrukt totdat de computer wordt uitgeschakeld
2. Wacht even en houd de aan/uit-knop op de Mac opnieuw ingedrukt totdat de Mac weer opstart

Soms is het voldoende om de Mac opnieuw op te starten om het probleem volledig op te lossen, dit is vaak het geval als je na het updaten van de Mac-systeemsoftware een zwart scherm tegenkomt bij het ontwaken.

3: Reset SMC, NVRAM

Als de Mac herhaaldelijk vastloopt op een zwart scherm wanneer hij uit de slaapstand komt, moet u het ingebouwde energiebeheer en NVRAM resetten.

Voor moderne MacBook Pro-machines zijn de stappen om zowel SMC- als NVRAM-reset uit te voeren als volgt:

1. Zet de Mac uit
2. Koppel de voedingskabel los
3. Houd Shift + Control + Option en Power-knop tegelijkertijd 12 seconden ingedrukt
4. Laat alle toetsen tegelijk los, sluit het netsnoer opnieuw aan en zet de Mac weer aan
5. Start vervolgens de Mac opnieuw op en houd deze keer de toetsen Command+Option+P+R gelijktijdig ongeveer 20 seconden ingedrukt, hierdoor wordt het NVRAM gereset

Voor andere Macs lees je hier hoe je SMC reset op Macs, en hoe je NVRAM / PRAM reset op Macs hier.

Het resetten van SMC en NVRAM is een veelvoorkomende truc voor probleemoplossing voor veel vreemde stroom- en weergaveproblemen, en vergelijkbaar met het zwarte scherm bij het ontwaken lost het ook de meeste gevallen op wanneer een Mac opstart naar een zwart scherm en niet meer reageert ook bij systeemstart.

4: Nog steeds problemen? MacOS opnieuw installeren

Als je SMC, NVRAM opnieuw instelt, de helderheid verhoogt en ervoor zorgt dat de computer is aangesloten en ingeschakeld, maar de Mac nog steeds wakker wordt met een zwart scherm, moet je mogelijk MacOS Sierra opnieuw installeren (of welke versie er ook op de Mac staat). U kunt Mac OS opnieuw installeren zonder de computer te formatteren, hoewel het altijd een goed idee is om eerst een back-up te maken.

5: Verschijnt er nog steeds een zwart scherm bij het ontwaken? Contact opnemen met ondersteuning

Als je al het bovenstaande hebt gedaan en de Mac blijft hangen op een zwart scherm wanneer hij uit de slaapstand komt, is het tijd om de officiële Apple Support-lijn te bellen of je Mac naar een Apple Store te brengen voor onderhoud. Hoewel zeldzaam, is het mogelijk dat een hardwareprobleem de oorzaak van het probleem is, of dat een ander probleem dat over het hoofd is gezien het probleem veroorzaakt. Vergeet niet om altijd contact op te nemen met een officieel Apple Support-kanaal via Apple.com of een geautoriseerd ondersteunings- of reparatiecentrum voor de beste resultaten.

Heeft dit je zwarte scherm bij ontwaakproblemen voor je Mac opgelost? Laat ons weten wat wel of niet heeft geholpen in de reacties hieronder, en als je een andere oplossing hebt, deel die dan ook!