Sommige iPhone 7- en iPhone 7 Plus-gebruikers hebben ontdekt dat hun geweldige camera vastloopt bij openen en willekeurig niet werkt. Wanneer dit gebeurt, is het vrij duidelijk; de gebruiker probeert de camera te openen vanaf het vergrendelingsscherm of de camera-app rechtstreeks, en in plaats van toegang tot de camera te hebben, verschijnt er een vastgelopen leeg zwart scherm op het camerascherm of verschijnt er een wazig beeld op de camera weergegeven en de iPhone kan geen foto of video maken.

Gezien het feit dat de meeste iPhone-gebruikers erop vertrouwen als hun primaire camera, en de nadruk die Apple continu legt op het gebruik van de iPhone als camera voor al je fotografiebehoeften, is dit een behoorlijk vervelende bug.

Hoewel er geen geweldige manier is om dit probleem op te lossen, is er een nogal botte oplossing om het vastzittende probleem met de camera van de iPhone 7 op te lossen.

Herstart de iPhone geforceerd.

Ja, een gedwongen herstart is beslist een low-tech oplossing, maar het werkt. Helaas is het afsluiten van de camera-app niet voldoende, je moet de iPhone 7 of iPhone 7 Plus opnieuw opstarten om de camera weer betrouwbaar te laten werken.

Als je de iPhone 7 of iPhone 7 Plus nog niet opnieuw hebt opgestart, verschilt dit enigszins van het opnieuw opstarten van eerdere iPhone-modellen; in plaats van de Home-knop ingedrukt te houden, houdt u de knop voor het lagere volume ingedrukt. Zo start u de nieuwste iPhone 7- en iPhone 7 Plus-modellen opnieuw op, waarmee het probleem met de vastgelopen camera wordt opgelost:

Houd de aan/uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt totdat het  Apple-logo verschijnt op het scherm van de iPhone 7 / iPhone 7 Plus

Zodra de iPhone weer normaal opstart, krijg je toegang tot de camera en zal deze werken zoals bedoeld (het kan hoe dan ook een tijdje willekeurig weer vastlopen en later opnieuw moeten worden opgestart). Dit is meer een tijdelijke oplossing dan een echte oplossing, aangezien het opnieuw kan gebeuren, dus misschien zal een toekomstige iOS-update het probleem permanent oplossen.

Hier zijn twee voorbeelden van hoe een vastgelopen iPhone 7 / iPhone 7 Plus-camera eruitziet. Persoonlijk kom ik dit probleem een ​​paar keer per week tegen op een apparaat dat is bijgewerkt naar de nieuwste iOS-versie:

iPhone 7 Plus-camera stilgezet op volledig zwart scherm:

iPhone 7 Plus-camera stilgezet op wazig beeld:

De bevriezingscamera van de iPhone 7 geeft een goed gedocumenteerd probleem op YouTube en in verschillende discussiefora op de ondersteuningssite van Apple en elders op internet (1, 2, 3, 4, enz.). Vreemd genoeg werd in de release-opmerkingen in iOS 10.1 een bugfix voor een soortgelijk probleem met de camera-app opgemerkt, maar de bug blijft bestaan ​​in de nieuwste versies van iOS, waaronder iOS 10.2 en 10.2.1 voor sommige iPhone 7- en iPhone 7 Plus-gebruikers.

Het is waarschijnlijk dat het probleem met de bevriezende camera voor eens en voor altijd zal worden opgelost in een toekomstige iOS-software-update voor iPhone 7- en iPhone 7 Plus-gebruikers, aangezien het waarschijnlijk softwaregerelateerd is en geen hardwareprobleem. Zorg er zoals altijd voor dat uw iOS-apparaten zijn bijgewerkt naar de nieuwste softwareversies om deze bugfixes te ontvangen. U kunt de iOS-systeemsoftware op een iPhone bijwerken in de Instellingen-app > Algemeen > Software-update.

Aangezien bijna alle bezitters van een iPhone 7 en iPhone 7 Plus waarschijnlijk garantie op hun apparaten hebben, is een andere optie om contact op te nemen met de officiële Apple Support en te kijken of zij een meer permanente oplossing kunnen bieden.Sommige online rapporten geven aan dat Apple camera's of alle apparaten heeft vervangen als het probleem bij sommige gebruikers aanhoudt, dus als u het probleem regelmatig tegenkomt, wilt u misschien die route volgen.

Heb je het probleem met de vastgelopen camera ervaren? Heeft dit voor jou gewerkt? Heb je een andere oplossing om het bevroren cameraprobleem op iPhone 7 op te lossen? Laat het ons weten in de comments.